このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「博物館付属の宿泊施設ということで期待していたが・・・それでも施設を終日自由に見学でき、食事もおいしかった」
有難うございます。
博物館の規模としてはそこまで大きくはございませんが、宿泊して博物館をお楽しみいただけるのが一番の魅力かと存じます。
「風呂も近隣の施設を利用でき、肌がツルツルになった」
有難うございます。
おかげ様で温泉は美肌の湯として泉質も良く高評価をいただいております。
「コスパはそこそこながら、話のネタとしては良かった」
有難うございます。
更にご満足いただける様に務めて参ります。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「2023年8月27日にさくらおろち湖トライアスロンのため、宿泊しました・・・営業時間のため、朝は入浴できず残念でした」
以前は早朝入浴として朝の6時からご利用いただけたのですが、温泉施設の運営の都合で現在は10時からのご利用となってございます。
10時からのご利用の場合も温泉券を発券いたしますのでお申しつけください。
「部屋のアメニティ、防音などは満足しています。食事もたいへん美味しく、量も多くて満足です」
有難うございます。
「博物館は小さかったですが・・・このお値段でコスパも良く泊まれたので満足です」
有難うございます。
施設は古く、ご不便をおかけする部分もございますが、地元素材のお食事、美肌温泉、博物館などお楽しみいただけるかと存じます。
ご満足いただけたとのコメントを頂戴し何よりでございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、当館にご宿泊いただき有難うございます。
「博物館に泊まれる宿ということで気になってましたがやっとトイレ付きの部屋で泊まりにこれました」
ご利用有難うございます。
当館には、トイレ付のお部屋は2部屋しかございませんので、お部屋をお選びの際には大変ご不便をお掛けしてございます。
「温泉はすぐそこの日帰り温泉に入り放題でした。入れる時間が夜9時までと、次の日10時からなので、朝食前にひとっぷろ浴びれないのは残念です。チェックアウト後に最後入って来ました」
申し訳ございません。
以前は、朝風呂が可能でしたが、現在は10時からとなってございます。
10時からで宜しければ是非ご利用ください。、
「食事はボリュームたっぷりでした。特に夕食です。鍋の他にも思ったより色々出てきました。鍋にうどん追加・・・、かなり満腹でした」
「朝食は和食にし、釜炊き仁多米を美味しくいただきました」
有難うございます。
4月より、お鍋は2つのお味がお楽しみいただける様に2色鍋（仕切りのある鍋）で提供しています。
また、締めの「おじやセット」もご用意していますのでよろしくお願いします。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、当館に再訪いただき誠に有難うございます。
「リピートしました」
嬉しいです。
「夜も朝も白ご飯がおいしかったです。
おいしかったので、支援割を利用して温泉でお米買って帰りました」
有難うございます。
奥出雲町の自慢の「仁多米」です。
食べすぎに注意して下さい。
「またレストランは、カフェの営業もしていて、
早く着いても時間がつぶせるのでよかったです。
以前はランチのみだったような？」
そのとおりです。
良くご存知でいらっしゃいますね。
ただ、残念ですが4月末でパスタランチ、カフェ共にお休みとなりました。
また、新しい取組を目指しますのでよろしくお願いします。
「ナイトミュージアムアムのクイズで満点の景品ももらえて、子どもは大満足でした」
満点は中々でません。
おめでとうございます。
「恐竜を捕まえるゲームのようなものが、
今回は故障中で使えず、そこだけ残念だったようです」
大変申し訳ございません。
現在は復旧していますのでよろしくお願いします。
それでは、皆様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「宿泊者のみ入れるナイトミュージアムがとても綺麗でした」
有難うございます。
「クイズがあり80点以上で天然石がもらえます。
博物館に泊まれるなんていい体験が出来ました」
有難うございます。
小さな博物館ですが、宿泊者限定のナイトミュージアムが当館の特徴であり、お楽しみの一つです。
「隣の温泉券も貰えて、夕飯のきのこ鍋が美味しかったです」
当館にご宿泊のお客様には、すぐ近くの佐白温泉「長者の湯」が滞在中は何度でもご利用いただけます。
美肌の湯として泉質もおすすめです。
ご夕食のきのこ鍋は、4月より2つの味が楽しめるよう2色鍋（仕切りの有る鍋）を採用しましたのでよろしくお願いします。
「スタッフの対応も良く文句無し」
有難うございます。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館に再訪いただき有難うございます
「孫ができたら一緒に宿泊したてナイトミュージアムを楽しみたいと想っているホテルです」
有難うございます。
嬉しいです。
「2度目の宿泊です」
有難うございます。
「雪が降る冬期は温泉のある長者の湯まで少しですが屋外を歩かなければなりません。今回は積雪が凍って滑りやすかったです」
泉質も良く好評の温泉ですので是非ご利用いただきたいのですが、少しだけ徒歩での移動が必要で、冬季などはご不便をお掛けしており申し訳ございませ
ん。
長靴の準備がございますので宜しければご利用ください。
「私が宿泊した部屋・・・夜トイレに行くのに部屋の外に出なければならないので1点減点して総合評価は4点です」
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
「食事はとにかく炊き立て御飯が美味しかったです」
有難うございます。
ご飯は、当館自慢の仁多米です。
特にご朝食の土鍋の仁多米ごはんが人気です。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「家族で利用させて頂きました。　立地はあまり良くはないですが、元々わかって行ってるので問題はないです」
当館は島根県と広島県の県境の町にございます。
従いまして交通の便も良くないですので基本はマイカーをおすすめします。
「博物館は小さいですが、楽しめます。宿泊者限定でナイトミュージアムも体験でき、博物館クイズも挑戦できます家族で楽しくチャレンジできるのでおススメですよ！」
有難うございます。
当館は大きな博物館ではございませんが、かえってお子様も安心して見学やナイトミュージアムがお楽しみいただけるかと存じます。
「客室は、シティホテルのようにはいかないですが、清掃もしっかりされていてキレイです」
「食事は朝食のみ利用しましたが、和食、洋食共にとても美味しく、大満足です」
有難うございます。
「ホテルに泊まるというよりは・・・非日常を楽しめるので・・・スタッフさん全員が素敵な方ばかりでここが一番良かったです♪」」
有難うございます。
お褒めいただき大変恐縮いたしました。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「子どもたちが大喜びでした。展示がライトアップされ、夜しか体験できない時間を過ごせました」
ナイトミュージアムにご参加いただき有難うございます。
お子様が大喜びとの事で私どもといたしましても嬉しいばかりでございます。
「遅くなったのてすが、夕食もあわせていただき、ナイトミュージアムもさせていただきました」
ナイトミュージアムは基本21時までですが、チェックインが遅くなったお客様にもできる限りご覧いただける様に務めています。
「満室だからかいろんな声が、夜中聞こえたので眠りがあさくなりました。それが残念ですが、料金と、体験を考えると十分満足てす」
大変申し訳ございません。
恐縮いたしました。
確かにお部屋の防音が悪く声や音が良く聞こえますが、直ぐに修理もできません。
私どもといたしましても心苦しい限りです。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、当館にご宿泊いただき有難うございます。
「食事が美味しかったです」のコメント有難うございます。
当館の食事は、地元食材を意識した内容で派手さは無いですが素材の良さを味わっていただくと嬉しいです。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「立地が思っていたより奥地で途中迷っていないか何度か不安になりました。笑」
田舎育ちと都会育ちのお客様では、随分感覚が違うのでしょうが、奥出雲町と言えば島根県東部では立派に奥地に属しますです。笑
「対応は皆さん素晴らしかったです」
お褒めいただき恐縮です。
「お部屋も綺麗でしたし、家族風呂で一歳10ヶ月の娘も喜べて大変満足しています」
有難うございます。
「朝食の地元野菜も、手作りパンも大満足でした」
有難うございます。
食事は出来るだけ地元食材を活かすように努めています。
「唯一は防音が弱く、廊下で騒ぐ人の声やドタバタの足音が夜遅くまで聞こえたのが星１つマイナスでした。
大変申し訳ございません。
当館の防音が不十分なのは事実で、お客様に大変ご迷惑をおかけしており心苦しい限りです。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「安いので期待してなかったのですが、楽しく過ごさせていただきました」
有難うございます。
豪華な建物でもなく、温泉も日帰り温泉ですが全国唯一の泊まれる博物館として他には無い施設です。
お値段もご家族さんで泊まりやすい価格かと存じます。「中学生の娘ははじめ「こんな子供っぽいところやだ。」と言ってましたが、ついてそうそうから館内を何度も見て回り、ナイトミュージアムも貸切状態で楽しく過ごしました。（笑）」
何だかとても嬉しいコメント有難うございます。
「そしてご飯が美味しかったです」
有難うございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
山間部の町ですが、車ですと出雲、松江、山陰道に、わりとアクセスしやすいです。
また、当館へのアクセスはホームページ等には記載がございますが、詳細や、ご不明な点はお電話でお気軽にお問い合わせください。
「恐竜に興味を示す小さな孫たちが、ミュウジアムに大喜びでした」
有難うございます。
「仁多米はちょっと期待外れ」
ご期待に沿えず申し訳ございません。
「朝、起きてすぐ温泉に行って、うっかり券を忘れたら断られ、また引き返す羽目に！疲れました」
申し訳ございません。
この様な際には、温泉から当館に確認の電話をするなどの対応をするように温泉に申し入れさせていただきます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「以前、テレビで紹介されていて、気になっていたのですが・・・当初は、朝食なしのプランでしたが、お食事の口コミの評価が良いこととで・・・
炊きたてのご飯が美味しかった・・・量も・・・しじみの味噌汁も良かった」
有難うございます。
おかげ様でテレビの影響もあってか多くのお客様にご利用いただいてございます。
また、朝食の土鍋ごはんは、当館のおすすめポイントの一つで好評です。
「お部屋にバストイレが無いことは、多少の不便がありましたが、この料金なので、文句なし」
お部屋にバス、トイレが無いのが当館の最大のウイークポイントで、ご不便をお掛けしています。
「ナイトミュージアムのクイズは、難しい！・・・
朝、再び残り問題をチャレンジしました」
クイズに御挑戦いただき有難うございます。
「温泉は、お外出て行かないといけない不便はありますが、近いし、お湯は良い」
徒歩１分程度ですが、天候が悪い日などは、特にご不便をお掛けしています。
但し、泉質は大変良い温泉ですので是非ともご利用いただきたいです。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
サービスマネージャー

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「部屋は、普通のビジネスホテル」
「目の前に温泉宿があり、何度入っても無料」
「夜の博物館も、面白かった」
当館は決して豪華な宿ではございませんが、全国唯一の泊まれる博物館です。
日帰り温泉ですが、入り放題で温泉もお楽しみいただけるユニークな施設です。
「何と言っても、食事がボリュームあり、美味しかった」
「仁多米、最高でした」
有難うございます。
田舎です！お米のお味とボリュームは喜んでいただけるかと存じます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
サービスマネージャー

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます
「宿泊場所とは別の場所ではありますが、食事とお風呂が良かったです」
有難うございます。
博物館と温泉は徒歩１分程度の距離がありご不便をおかけいたしますが、泉質は美肌の湯として好評でございますので是非ご利用いただきたいです。
また、食事は出来るだけ地元の食材・調味料でご提供するように心がけています。
「場所が便利な場所ではないですが、機会があれば、また利用したいです」
有難うございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「恐竜ルームのようなコンセプトルームが良かったですが・・・トイレバス付が無く、その一部屋に泊まりました・・・子供が臭いというくらい古い匂いがしました」
当館は、バス、トイレ付のお部屋は2室しかございません。
恐竜ルームには、バストイレがございませんので、ご不満かと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
臭いの原因につきましては不明ですが、ベッドメイクの際に消臭に十分注意致します。
「とはいえ、ナイトミュージアムがあるホテルはそうそう無いですし、とても楽しめました。
※４歳の子供は怖がってましたが…。
あと、ボードゲームを貸し出してもらえたり、子供が楽しめる要素が多くありました」
有難うございます。
泊まれる博物館ならではの、ナイトミュージアムやボードゲームなど、お楽しみいただきますと私どもとしましても嬉しい限りでございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「博物館楽しかったです」
有難うございます。
「心配していたお食事もおいしく、楽しくいただきました」
有難うございます。
恐らくご夕食のきのこ鍋をご心配されたかと想像しています。
奥出雲町の特産品のキノコや野菜が中心で、特に骨付き鳥の志学御膳はやさしい美味しさで個人的におすすめです。
それでは、またのお越しをお待ちしています。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「年長のこどもを連れ・・・子どもと何回も見るのにちょうど良かったです」
「ナイトミュージアム・・・クイズの答えを探すワクワクが楽しかったです」
有難うございます。
当館は6階がレストラン、5階～3階が客室、1階～2階が博物館、1階にフロントがございます。
規模も大きくないので保護者様もお子様も割と安心して館内で自由にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
また、ナイトミュージアムも広い展示室ではないので逆に展示物をコンパクトに安心してご覧いただけるかと存じます。
「夕食は牛肉ときのこの鍋を頂きました。
お出汁がすき焼きの様なお味で・・・最高に美味でした！」
有難うございます。
うどんと平飼い卵の追加はおすすめです。
「朝食は和洋選べて洋食にしました。
地元のパン屋さんの美味しいパン・・・バターで食べたかったです」
貴重なご意見有難うございます。
来期から朝食のグレードアップを目指していますので是非バターにしたいと考えています。
「あと、「地元のパン屋」の店名や場所などの掲示があったら寄ってみたかったです」
店名等の紹介はございますが、わかりにくいかと存じますので改善させていただきます。
「お部屋は・・・修学旅行の宿舎のようなで、懐かしく楽しかったです」
有難うございます。
良い方に捉えていただき恐縮いたしました。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
35年前に研修施設としてスタートした経緯も関係しています。
「お風呂は向かいの温泉に入れますが…湯質は良いのですが・・・レビューに書かせて頂きました」
大変にご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
温泉施設にはこの内容を伝え、改善の参考にしていただく様に申し伝えました。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「子どもは一日博物館にいられて喜んで・・・出入りできるのは良いですね」
有難うございます。
当館は宿泊施設と博物館が一つの建物で、規模も大きくないので保護者様もお子様も割と安心して楽しめるかと存じます。
「食事も正直あまり期待してなかったのですが、美味しかったです」
「近くの温泉に入れるのも良かったです」
有難うございます。
「周りにはほぼ何もありませんが、それものどかで良いかもしれませんね」
奥出雲は大きな施設は特に無い山の中の町です。
静かな奥出雲の自然に触れていただきたいです。
「部屋によっては、バストイレなしなのは不便ですね。」
全室にバス、トイレが付いていると良いのですが2部屋しかございません。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは当館にご宿泊いただき有難うございます。
「夜にゆっくり博物館内を見て回れた～」
有難うございます。
当館は、ご宿泊のお客様限定で夜も楽しめる博物館です。