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むさしのグランドホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
先日はありがとうございました。ツイン部屋を間違って１名予約してしまいました。後から追加料金なしで２名分手配していただき、完全にこちらのミスにも関わらず「チェックイン時に確認せずに申し訳ありません」と言われましたが、こちらの方が申し訳なかったです。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。部屋も広く綺麗でマッサージ器も付いていたので快適に過ごせいました。朝食はカレーが少し煮詰まって濃かったのですが、サラダにキヌアなどがあり充実していました。また次回も機会があれば利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご朝食の件ででお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。次回もご利用頂けると幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂く事の出来るホテル作りに努めてまいります。
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むさしのグランドホテル＆スパ（埼玉県）
4.0
投稿日：2017-12-12 11:50:46
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総合4
あっきー2さんの むさしのグランドホテル＆スパ のクチコミ
先日はありがとうございました。ツイン部屋を間違って１名予約してしまいました。後から追加料金なしで２名分手配していただき、完全にこちらのミスにも関わらず「チェックイン時に確認せずに申し訳ありません」と言われましたが、こちらの方が申し訳なかったです。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
部屋も広く綺麗でマッサージ器も付いていたので快適に過ごせいました。
朝食はカレーが少し煮詰まって濃かったのですが、サラダにキヌアなどがあり充実していました。また次回も機会があれば利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
ご朝食の件ででお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
次回もご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂く事の出来るホテル作りに努めてまいります。