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投稿日：2024-03-29 08:36:20
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投稿日：2023-09-01 20:07:08
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投稿日：2023-02-09 20:34:01
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投稿日：2022-09-23 18:20:36
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投稿日：2022-09-23 18:18:45
総合3
ＡＳ350さんの むさしのグランドホテル＆スパ のクチコミ
幼児2名含む4人で宿泊しました。
さすが、30ｍ2…広くて快適でした。
マッサージチェアも良かったです。
貸し出し用の絵本があったのは良かったです。
残念だった点は、玄関が自動ドアじゃなかった点。
荷物持って入るのに不便でした。
また入ってすぐ感じる香料の匂いがちょっときつかったです。
オムツ着用の子供たちだったので、SPAを諦めて部屋のお風呂を使用しました。
改装によりユニットバスを後からつけたため、配管の関係からか1段上がって入る感じになり、身長183cmの私では風呂＆トイレの空間は狭く、窮屈でした。
うがいするために上を向くとすぐそこに天井がある…という感じです。
朝食のパンがやや硬かった印象。バターやジャムが無いのが残念でした。
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この度は当むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エントランスのドアにつきましては、皆様に大変ご不便をおかけしてしまっておりますが、今後、出来る限り皆様のご到着時やご出発時のお荷物運びやドアをお開けするお手伝いをさせて頂く事が出来ればと考えております。
パン硬さ、そしてバターやジャムにつきましても、今回お客様から頂いたご指摘をスタッフ全員で共有させて頂きまして、対策等を検討していく所存でございます。
お忙しい中、数々の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルがリニューアルオープンし、もう少しで1年となりますが、スタッフ一同まだまだ勉強中の身でございます。
これからもお客様のニーズにお応えし、皆様にご満足頂く事の出来る、そんなホテル作りに誠心誠意努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ
フロント