楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
むさしのグランドホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場が無料というのは良かったです。SPAまでは送迎はあるが時間が少ない上予約というのが面倒なので自分の車で行きました。時間指定するなら予約は要らなか、予約して客の都合を聞いてくれれば一番良いのかなと思いました。夜中、水が流れる音が聞こえ目が覚めました。水なのかは不明ですが・・・結構大きな音で眠りの浅い人はつらいと思います。改善できるなら、改善した方が良いと思います。チェックアウトは玄関近くの箱にルームキーを返すという方法で、これは良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。天然温泉花咲の湯の送迎に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上にむけ、前向きに検討させて頂きます。また、当館の設備に関しましても、重ねて申し訳ございませんでした。こちらにつきましても改善できるよう検討して参ります。チェックアウトボックス設置については、試験的に行っていましたが、今回お客様より好評をいただけたということで今後も続けて参りたいと思います。多くの貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様により良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。もし、上尾方面へお越しの際は当館のご利用をご検討くださいませ。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同
むさしのグランドホテル＆スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの むさしのグランドホテル＆スパ のクチコミ
駐車場が無料というのは良かったです。
SPAまでは送迎はあるが時間が少ない上予約というのが面倒なので自分の車で行きました。
時間指定するなら予約は要らなか、予約して客の都合を聞いてくれれば一番良いのかなと思いました。
夜中、水が流れる音が聞こえ目が覚めました。水なのかは不明ですが・・・
結構大きな音で眠りの浅い人はつらいと思います。
改善できるなら、改善した方が良いと思います。
チェックアウトは玄関近くの箱にルームキーを返すという方法で、これは良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉花咲の湯の送迎に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上にむけ、前向きに検討させて頂きます。
また、当館の設備に関しましても、重ねて申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても改善できるよう検討して参ります。
チェックアウトボックス設置については、試験的に行っていましたが、今回お客様より好評をいただけたということで今後も続けて参りたいと思います。
多くの貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様により良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。
もし、上尾方面へお越しの際は当館のご利用をご検討くださいませ。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同