楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

むさしのグランドホテル&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

むさしのグランドホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.74
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事3.52

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの むさしのグランドホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-05-22 18:02:53

スパ付プランはよかったです。いろいろな工夫があり楽しめました。このスパが目的で宿泊するならとてもお勧めです。部屋も特に問題はありません。ただ朝食は、コロナ対策が脆弱で不安ばかりです。まずスタッフが少なく、そのあたりの気遣いがまったくされていませんし。注意をする方もいません。メニューも少なく補充が遅いです。ここは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
むさしのグランドホテル&スパ 2022-05-23 16:30:05

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、提携施設である「天然温泉花咲の湯」をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
花咲の湯は別館ではございますがグループ施設だからこそできるサービスを展開しております。
スパ施設をご堪能頂けて大変嬉しく思います。

しかしながらご朝食に関しましてご期待に応える事ができず誠に申し訳ございませんでした。
日頃より消毒や換気、お皿・カトラリー交換等の感染症防止策を講じておりましたが、まだまだ至らぬ点が多いという事に痛感いたしました。
お客様の貴重なお声を参考にさせていただき、改善出来るよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は当館ご宿泊をご検討いただけましたらご幸甚にございます。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル&スパ ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!朝食付プラン♪】 無料駐車場完備 ・ 最寄駅から徒歩5分 ・ 朝食・SPA付【全館禁煙】
ご利用のお部屋
【【ベッド2台】ツイン 28平米 マッサージチェア付】