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むさしのグランドホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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むさしのグランドホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.74
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.29
  • 食事3.52

食事4

投稿者さんの むさしのグランドホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-05 23:21:19

埼玉への帰省で利用しました。提携されているお風呂屋さんは利用しませんでした。疲れたあとにあの暑さの中で歩く気にはなれません。部屋はユニットバスも含めてとても清潔だったので満足しています。レストランの出窓付近が汚れていたのが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
むさしのグランドホテル&スパ 2022-08-06 17:03:40

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただけず、とても歯がゆく思います。
仰る通り、炎天下のなか別館へと足をお運び頂くには少々難があり、心苦しい限りでございます。
ですが、日頃のお疲れを汗と共にお流しいただき、温泉やお食事、サービス等を通じて私どもの「おもてなし」を感じていただきたい気持ちでいっぱいでございます。
次回ご利用の際は是非とも提携スパ施設をご利用くださいませ。

レストラン会場の清掃に関しまして、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度お客様目線に立ち、快適にご利用いただけるよう心掛けて参ります。
至らぬ点がございましたが、次回以降もご宿泊のご検討をいただけましたらご幸甚にございます。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル&スパ ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【返金不可・事前カード決済専用プラン】朝食付き・SPA付プラン【全館禁煙・無料駐車場完備】
ご利用のお部屋
【【ベッド2台】ツイン 28平米 マッサージチェア付】