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5.0
投稿日：2023-02-15 17:02:51
4.0
投稿日：2023-02-15 16:58:43
4.0
投稿日：2023-01-25 16:05:01
天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」（埼玉県）
4.0
投稿日：2023-01-18 17:05:30
天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」（埼玉県）
4.0
投稿日：2022-12-29 01:00:51
総合4
なっちゃん5502さんの むさしのグランドホテル＆スパ のクチコミ
部屋はとても広く清潔でした。離れてあるスパは混雑気味でした。バスタオルとタオルはいただけますが何故か館内着は貸してもらえません。なのでくつろぎませんでした。もしかしたら館内着あったら食事したかも。洋服だと窮屈だし汗かきなのでパス。部屋に早々に戻りました。スパは何回も入れるとの事でした。フロントで券を再度頂けるそうです。一階ロビーの奥に氷やレンジまた洗濯機などがありました。でも特に説明はありませんでした。こういったホテルはあまり細かい説明は無いですよね～意外とこういった事が知りたいんですけど。お世話さまでした。立地は混雑したところですね。
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り当館ご宿泊者様へはレンタルタオル付のチケットをお渡ししており入浴は無料にてご利用いただけますが、スパ施設の館内着は付いておりません。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、電子レンジや製氷機といった当館設備についてもご案内が漏れてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を参考にさせていただき看板を設置するなどして改善を検討させていただきます。
至らぬ点がありながらも「部屋は広く清潔」と仰っていただき大変痛み入ります。
「また泊まって良かった」と仰っていただけるようこれからも精進をしてまいりますので、また機会がございましたらぜひとも当館並びに花咲の湯のご利用をお待ちいたしております。
お忙しいところ参考となるご投稿をありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同