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むさしのグランドホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
県内から来ていますが、親族に会うため年に何度か利用しています。フロントの方はテキパキと対応してくれますし、部屋は掃除が行き届いていて気持ち良く滞在できます。SPAは苦手なのでいつも部屋のシャワーでじゅうぶん満足なのですが、なぜかこちらのホテルで髪を洗うとすごくキシキシときしみ、翌朝はバサバサの髪になります(普段家で使っているシャンプー等を持参しています)。ホテルの貯水槽に使われている消毒剤の関係ですかね。でも洗面台で使う水道水はガンガン飲んじゃってますが異常はないので、髪に合わないだけなのかな？気になるのはそこだけです。階段を降りて行くとアロマか何かすごく爽やかな良い香りがして癒されます。こちらは利用し慣れた好きなホテルなので、また来ます。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフ、並びにルームクリーニングに関してお褒めの言葉をありがとうございます。お客様のお声を糧にさせていただき、今後より一層精進をしてまいります。提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただけず残念でございますがホテルでのご滞在をご満喫いただけた様で安心いたしました。水質について貴重なご意見をありがとうございます。お部屋のバスルームをご利用の際に、ご安心していただくよう、いくつかお答えをさせていただきます。当ホテルのバスアメニティは全種（シャンプー・コンディショナー・ボディソープ）ともPOLA社製のシャワーブレイクを使用しております。また、客室で流れる水道水は従業員が逐一水質調査を欠かさず行っており、責任感を持って管理をしておりますのでご安心いただけたらと思います。アロマディフューザーに関しましてお褒めいただきありがとうございます。当館1Fメインエントランス前に設置しており、落ち着きのある爽やかな香りでございます。この季節ならではの陰鬱な空気を少しでも爽やかにお過ごしいただけるよう感じておりましたら大変嬉しく思います。これからも「いつ泊まっても良いホテル」と仰っていただけるようスタッフ一丸となってお客様をお迎えしてまいりますので、またこちらへご用の際は是非とも当館をご利用いただけたらと思います。お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同
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設備・アメニティ5
投稿者さんの むさしのグランドホテル＆スパ のクチコミ
県内から来ていますが、親族に会うため年に何度か利用しています。フロントの方はテキパキと対応してくれますし、部屋は掃除が行き届いていて気持ち良く滞在できます。
SPAは苦手なのでいつも部屋のシャワーでじゅうぶん満足なのですが、なぜかこちらのホテルで髪を洗うとすごくキシキシときしみ、翌朝はバサバサの髪になります(普段家で使っているシャンプー等を持参しています)。ホテルの貯水槽に使われている消毒剤の関係ですかね。
でも洗面台で使う水道水はガンガン飲んじゃってますが異常はないので、髪に合わないだけなのかな？
気になるのはそこだけです。階段を降りて行くとアロマか何かすごく爽やかな良い香りがして癒されます。こちらは利用し慣れた好きなホテルなので、また来ます。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、並びにルームクリーニングに関してお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様のお声を糧にさせていただき、今後より一層精進をしてまいります。
提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただけず残念でございますがホテルでのご滞在をご満喫いただけた様で安心いたしました。
水質について貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋のバスルームをご利用の際に、ご安心していただくよう、いくつかお答えをさせていただきます。
当ホテルのバスアメニティは全種（シャンプー・コンディショナー・ボディソープ）ともPOLA社製のシャワーブレイクを使用しております。
また、客室で流れる水道水は従業員が逐一水質調査を欠かさず行っており、責任感を持って管理をしておりますのでご安心いただけたらと思います。
アロマディフューザーに関しましてお褒めいただきありがとうございます。
当館1Fメインエントランス前に設置しており、落ち着きのある爽やかな香りでございます。
この季節ならではの陰鬱な空気を少しでも爽やかにお過ごしいただけるよう感じておりましたら大変嬉しく思います。
これからも「いつ泊まっても良いホテル」と仰っていただけるようスタッフ一丸となってお客様をお迎えしてまいりますので、またこちらへご用の際は是非とも当館をご利用いただけたらと思います。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同