この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

提携スパ施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただけず残念な思いでございます。
仰る通りスパ施設は別館でございまして、徒歩4分ほどの位置にございます。
季節柄、お暑い中お客様にご足労をいただくことがとても心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦いただけたらと思います。
スパ施設の割引サービスや、ホテル出発日の終日まで何度でも温泉が楽しめる制度、ニーズに合わせた温泉プランの販売など、別館施設ならではの運営をしておりますゆえ、次回ご利用の際は是非ともご検討くださいませ。

至らぬ点がありながらもご朝食とお部屋に対してお褒めの言葉をいただき感謝の念に堪えません。
これからもより良いホテルを目指し日々精進してまいりますので、またこちらへ足をお運びの際は是非とも当館へお立ち寄り頂きたく思います。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい所、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同