この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。
また、スタッフに対するお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様よりいただくお声は私どもにとって大変励みになります。
お客様に今回ご宿泊いただいたプランはロングステイプランでございます。
１泊で最大30時間もホテル滞在が可能なプランでただいま人気のプランでございます。
長時間滞在で時間を気にせず思う存分にお寛ぎいただき、日頃のお疲れをお取りいただけておりましたら幸いにございます。
またこちら方面へご用がございましたら是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は客室数よりも多くご用意しておりますのでご安心してお停めいただけます。
また、普通車でしたら無料でご利用いただけます。
第2駐車場は道路を挟んで反対側になりますので車の行き交いにご注意してご利用をお願いしております。

提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただきありがとうございます。
温泉で汗と日頃の疲れをお流しいただき、リフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。
至らぬ点がありながらも「とても良いホテル」と仰っていただきありがとうございます。
お客様のお声を励みとさせていただき、今後とも精進してまいります。
また、こちらへ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館のご宿泊者様ですとご滞在中はもちろんの事、チェックアウト日の終日まで天然温泉花咲の湯を何度でもご利用いただけます。
今回お客様にご予約いただいたプランですと通常のご入浴に加え、人気の岩盤浴も時間無制限で何度でもご利用いただけます。
「この上ないお得感を感じながら幸せな旅が出来ました」とホテル冥利に尽きるお言葉を仰っていただき、大変嬉しく思います。
今後とも「おもてなし」の心を磨きより一層の努力をして参りますので、またこちらへお越しの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル&スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉をご堪能いただき大変嬉しく思います。
仰る通り当館周辺に飲食店やコンビニ等が少なく、ご不便に感じてしまうかもしれません。
ご夕食につきましてはホテル前のラーメン花月さん、花咲の湯内のレストランをご案内しております。また近隣のコンビニは徒歩4分、花咲の湯前にファミリーマートがございます。

またこちらへご用がございましたら是非とも当館へご宿泊くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様もお喜びになられたとの事で大変嬉しく思います。
仰る通り当館の一部お部屋からはニューシャトル・新幹線が眺められます。
今回お客様にご予約いただいたプランではそちらのお部屋を確約しており、その他特典が付く電車がお好きな方に人気のプランとなっております。
今回のお部屋がお子様との素敵な思い出となれておりましたら幸いでございます。是非またこちらへ足をお運びの際は当館へご宿泊くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を参考にさせていただき、今後改善できるよう努めてまいります。
また、自動販売機に関しましても申し訳ございませんでした。
飲料水・ジュースに関しましては仰る通り自販機1台のご案内となりますが、アルコール飲料に関しましては一部フロントでも販売をしております。
次回ご利用の際はご確認をいただけたらと思います。
お忙しいところ貴重なお声をありがとうございました。
また機会がございましたらご検討くださいませ。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」を複数回ご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日は台風通過もあり、天候に恵まれずとても悔しい思いでございましたが、遠路遥々お越しいただきありがとうございました。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
当館レストランで使用している白米は「彩のきずな」でございます。
爽やかな甘みと旨み、弾力のある、つややかな地元埼玉のお米となっております。
お茶漬けにも合う美味しいブランド米でございます。
一日の始まりは朝ごはんから。お客様の素敵なスタートを彩ることができ嬉しく思います。
また、こちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お忙しいところでのご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
提携施設である天然温泉花咲の湯をご堪能いただき何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
ありがたく頂戴し、今後の励みとさせていただきます。
しかしながらベッド台数について誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
当館はベッド1台につき大人2名までの定員となり、エキストラベッドのご用意がない事をご了承の上ご予約を承っております。
マッサージチェアーを堪能いただき、しっかりとご就寝いただけた様で安堵いたしました。
今後ともご家族様揃ってのご宿泊に素敵な旅の思い出をお手伝いできるよう、従業員一丸となって精進して参ります。
また上尾方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
仰る通り当館のご宿泊者様はご滞在中はもちろんの事、チェックアウト日の終日花咲の湯営業終了まで何度でもご利用することが出来ます。
ご足労をお掛けしてしまいますが、是非とも2度3度とお使いいだたき心行くまで温泉をご堪能頂けたらと思います。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後の励みとさせていただきます。
またこちらへ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい所、励みとなるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフおよび温浴施設や朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の展望に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館では窓の小さい訳ありツインルームや館唯一のスイートルームといった間取りの違うお部屋が多数ございます。
今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は仰る通り窓からの眺めはよろしくなく、申し訳ない限りでございました。
至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ご案内を避けるなど対策を講じて参ります。
お褒めの言葉を頂いた内容なだけに、非常に悔しい思いでございます。
もし挽回のチャンスを頂けるのでありましたら、是非とも当館ご宿泊をご検討いただきますとご幸甚にございます。
お忙しい所、貴重なご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフ及び客室設備に対するお褒めの言葉をありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
貴重なお褒めの言葉をさっそく共有致しまして、今後の糧とさせていただきます。

当館と提携しております「天然温泉花咲の湯」のご利用ありがとうございます。
仰る通り滞在中は花咲の湯を何度でもご利用いただけますので、心ゆくまで思う存分にお使いいただけたらと思います。
次回ご宿泊の際も「良いホテル」と仰っていただけるようこれからも精進して参りますので、またこちらへ足を運ばれた時は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
心温まる、励みになるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルへ足をお運び頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足のいくご旅行となり大変嬉しく思います。
普段とは違った「非日常」を感じていただけたようで安心いたしました。
お客様の「不満に思うところが何も有りませんでした」とのお言葉に救われている所にございます。
さっそくスタッフ内で共有を致しまして今後の励みとさせていただきます。

また泊まって良かったホテルと言ってもらえるようこれからも精進して参りますので、またこちらへご用がございましたら是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい所、とても励みになるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
提携施設である花咲の湯を複数回ご利用頂き大変嬉しく思います。
仰る通り当館ご宿泊者様はご滞在中はもちろんの事、チェックアウト日の終日まで何度でも「天然温泉花咲の湯」をご利用いただけます。
日頃のお疲れを汗と共にお流しいただき、明日への頑張りの一助となっておりましたら幸いでございます。

またこちら方面へ足をお運びの際は当館並びに花咲の湯のご利用をお待ちしております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところでのご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル&スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、県民割について多くのお客様よりお問い合わせを頂いております。
この機会に多くのお客様に少しでもお安くお泊りいただき、私どもホテルの事を知ってくだされば嬉しい限りでございます。
他のホテルではクーポン配布が終了をしていたり、配布をしていない施設もあるかとはおもいますが、私どもホテルと致しましては県民割りをご利用し、お客様に気持ちよくご宿泊いただく事こそが一番と考えており、日々のご案内に注意しておりましたので、今回このようなお褒めの言葉をいただき驚いているところにございます。
今回県民割のご案内がご宿泊に繋がったことがとても嬉しく思います。
一期一会の機会を大切にして、早速スタッフ内で共有し今後の励みとさせていただきます。
ご宿泊と温泉を通じて日頃のお疲れをお取り頂けておりましたらご幸甚にございます。
これからも「また泊まって良かったホテル」を目指して精進して参りますので、こちら方面へご用がございましたら次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル&スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れをリフレッシュしていただけましたでしょうか。
当館及び提携施設「天然温泉花咲の湯」の様式美をお気に召していただき何よりでございます。
仰る通り当グループはフレンチコロニアル様式をコンセプトとしており、東南アジアの様式美をモチーフとした施設で、落ち着きのある空間を感じていただきたいと思っております。
都心から気軽に温泉旅行が出来るスパホテルとしてだけでなく、滞在を通じて「非日常」をお楽しみいただけるよう工夫を凝らして参ります。
次回ご利用の際は客室階廊下の紋様などにも注目してみてくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り別館という事もありご利用のお客様におかれましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
散歩気分で向かわれたとの事で大変恐縮でございます。
別館ではございますがその分、提携グループだからこそ出来るお得なサービスを提供しておりますので次回もご利用頂けたらと思います。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
お子様から大人までどなた様もお楽しみ頂けるようこれからも精進して参ります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ ホテルスタッフ一同

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
そしてお客様に気持ち良くお泊りいただけたことが何よりも嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声が私どもホテルスタッフにとっての励みとなります。
これからも、こちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉を今後の励みとし、更なる「おもてなし」の心を磨いて参ります。
今回お客様にご宿泊頂いたお部屋は訳ありツインルームでございます。
窓が小さく景観に少々難がありますが、通常ツインルームと違い、間取りが広い角部屋となっております。
清掃も日頃より徹底して行ってまいりましたので、ご投稿を拝読し安堵している所にございます。

提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
只今の期間では埼玉割クーポンを配布しております。
クーポン併用による温泉施設のレストラン等で大変お得にお楽しみいただけたかと思います。
ホテル朝食もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様好みに作れるオリジナルお茶漬けをお召いただけて大変嬉しく思います。

またこちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様の次回のご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、心温まるご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

いつも当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室備品に関しまして当館では貸し出し用の椅子やテーブル、加湿器等をご用意しております。
ご要り様の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

当館はとくとく埼玉観光クーポン配布対象施設でございます。
条件等がございますがご宿泊時に埼玉県内の対象店舗で使える割引クーポンをお渡しさせて頂いております。
大変お得なキャンペーンですので是非ともまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい所、心温まるご投稿をありがとうございました。
次回お客様とお会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
広いお部屋と温泉を通じて「非日常」をご体感いただけておりましたら幸いにございます。

またこちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい所でのご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同