こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-12 20:34:46
4.0
投稿日：2024-05-06 20:45:21
5.0
投稿日：2023-09-24 18:34:12
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2023-07-07 21:18:06
5.0
投稿日：2023-07-07 21:16:16
サービス5
odaka6384さんの ホテル スワンレイク長柄 のクチコミ
スタッフさんの対応は、とにかくフレンドリーで、とても良かったです。
説明も丁寧で、ワンコにも優しく接してくれました。
部屋は、入口のドアの下に隙間があるので、歩く音や他のワンコの声が響くので、我が家のワンコはあまり寝れなく、二泊三日でしたが、ご飯は食べませんでした。因みに、ワンコは旅慣れはしています。
客室の構造が、他のホテルと異なるので、やむを得ないかもしれないが、もう少し音の対策をして欲しい。
テーブルも狭く、PC作業が必要でしたが、ベットの上で作業をしました。
設備だけが気になりますが、スタッフさんは本当に素晴らしいと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊を誠に有難う御座いました。お部屋の構造に関してましては今後とも対策をして参ります。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、本当に有難う御座います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。