隣の部屋の方が落ち着きなく周囲に配慮できなくて12時過ぎまで仲間たちとドカドカ歩き回ってヒソヒソ話していて身の危険を感じた
廊下にカメラあるのにホスト側のしっかりした配慮がなされなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

朝食時にパンを焼くので20分位かかるとのことで20分後に行ったら冷たくなっていた。
足音が気になった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

是非、福岡中州のウェルキャビンを見学に行って、もっと研究して欲しい。
特に、微妙だった点は、付属のスリッパを履くべき場所と靴で移動するところの場所がかぶっていた点。結局、どっちも汚染されるやん！！( ´▽｀)
あと、タオルの再配付をして欲しい。結局、１日３回お風呂に入ったけど、同じバスタオルを乾かないまま使用したし！！(;_;)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

各室の開け閉めをする際に擦る音が響き過ぎ。寝れない。
アメニティは予備が無い事をしっかり伝えて欲しい、その際に濡れタオルを使いまわし
する為にアメニティ袋が必要。
朝食は事前に分かっていたが、さすがに和食がないとショック。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

初めて利用しましたが、思った以上に満足しました。ただ、寝てる時にカーテンが開けられないかは少し不安でした。ロックできればと思いました。また、セキュリティボックスはフロント近くにコインロッカーのように別にあると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

この料金ですから何も問題ありません。
ファーストキャビンははじめてでしたが、以外と快適でした。寝るだけならいおもいます。お風呂にも歯ブラシをおいてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地は大変良いと思います。市電の通りに面していると思っていたためチェックイン時に少し探しましたが、駅から１分程度と近かったので良いと思います。
宿泊フロアの自動ドアが、人が通るには十分すぎるほど長い時間開いていたので防犯上もう少し開いている時間を短くしたほうが良いと思います。
開業して間もないので施設はきれいで清潔です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

路面電車の駅から近く便利です。きれいな大浴場もあり、カプセルホテルとは思えないサービスです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

早朝から出発予定のため、寝るだけだからとこちらを利用しました。早め行動したおかげでお風呂も悠々と使えました。ただ１つ…隣が焼き鳥屋（同じ建物？？）のせいか、とにかく館内が焼き鳥臭い。炭臭いというか。オープンしたてなのにまさか臭いを気にして寝られないとは。ここのせいではないだけに(笑)なんか残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

キャビンルームの床板が響くのが気になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

大浴場は良かったけど、隣の人のため息まで聞こえてくる。
忙しいからかフロントの人も不親切。
翌日のモーニングセットについて聞いたら、「明日はやってないです」って一言。
なんだかな～って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

繁華街に近くとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

8月1日に宿泊。17時30分に宿泊ゾーンの5階に上がったところ廊下が暗い、全体に暑い、ゴミ箱の前にバケツが置きっぱなし。危うくバケツで転びかけたとはいえ暗さに関してはこのホテルはこういう感じ？と思ったりもしましたが暑さだけはせっかく大浴場があってお風呂に入っても汗が出るぐらいだったのでさすがにカウンターにいた女性スタッフに伝えたところまず「キャビンタイプなので部屋の調節でなんとかしてくれ」との対応、「エアコンは動いてますので」と断言されました。いや廊下も暑いから！と伝えたところちょっとイラッっとした表情で「では確認します」との返事。バケツの件も伝えて5階に戻ってしばらくしたら電気がパッと付いて明るくなり無音だったエアコンの稼働音がし出して…単なる電源の入れ忘れかい！となりました。これが18時すぎです。ファーストキャビン系列はよく泊まりますし実際にこの日のチェックイン時に「いつもご愛顧ありがとうございます、今までの宿泊で問題は無かったですか？」というホスピタリティあふれる対応をされてさすがだなと思っていましたが残念ながら問題は長崎にありました。エアコンや照明の電源の入れ忘れは人間ですのでしょうがないとは思いますが（まあさすがにこの手のミスを見るのは初めての経験でしたが）、暑いというクレームに確認するより先にその場で言いくるめるような対応は非常に問題あると考えます。その他はまったく問題なくいつもの素晴らしい宿泊施設でした。今後も利用したく思っておりますのであえての辛口のレビューとさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

食事できなかった。自販機もなく、せめて軽食は欲しいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

設備は大浴場もあり、快適です。　アメニティもいたれりつくせり。
寝床は隣の音も聞こえず良かったのですが、翌朝、早くに出る人達の
多くが、通路をスリッパでパタパタパタパタ~~~ 寝床の出入りのロールカーテンを勢いよく　シャッ！　シャッ！　シャッ！　とやるので、とても早朝からは寝ていられませんでした。　ビジネスマンも多いようで仕事のため急いで仕方が無いのでしょうが、もう一回泊まりたいか?　というと、よほど早くにチェックインできる日で早い時間に寝れたり、慣れれば泊まりたい、と思うかもしれません。　泊まらなければなれないのですが。　ゆっくり疲れを取りたい時は、ビジネスホテルを選びます。　それだけ、リーズナブルなお値段で寝床を提供してくれる、ある意味いい施設です。

フロントの方は、数多くの客を安い価格でこなしている、最先端のタイプの宿泊施設なので事務的です。
初めて利用すると答えたのに、風呂場と寝床くらいしか教えてくれませんでした。
けっこう無愛想。　聞けば答えてくれます。　わかめの男性でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

とにかく立地が素晴らしく、長崎市内の観光やビジネスには最適だと思います。

カプセルホテル的なところに泊まるのが初めてで、ちょっと緊張したんですけど
キレイなところ、大浴場の一角に個室タイプ（内鍵付）のシャワールームがあり良かったです。

私は人の音は特に気にならないけれど、
こういう施設なのに、部屋に置いてあるものが音がするものばかりで非常に気を使いました。

例えば、スリッパが入っているビニール、出す時にすごい音がします・・・
ゴミ箱のビニール。ちょっとしたものを捨てるたびにシャリシャリ結構な音が・・・。
ハンガーに服をかける時も、固いハンガーなのでがちゃがちゃ音が・・・。
そしてティッシュケースも固いものなのでテーブルの上で移動させたりするとカチャカチャ・・・。

ひとつひとつの動きで出てしまう雑音、どうにか防げるものばかりだと思うんですけど・・・。

こういう配慮というか、心配りがあればもっと評価が高くなるんですけど難しいんでしょうか？

あと、お風呂にあるパウダールーム。
洗面台が手前にあるので、鏡までの距離がありすぎて化粧ができなくてとても困りました。
手前における鏡が欲しいです。
あと、ヘアアイロンがむっちゃ使いにくいものが一つしかなく、ストレート用が欲しかったです。

色々書いてしまいましたが、こういうところが行き届くと
すごく高評価のホテルになると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

新しいだけあって設備などは綺麗で過不足なく揃っており十分だったと思います。
しかしながら最終日にキャリーケースを着払いで宅配するようにお願いした時の対応に問題あり。着払い伝票の控えを貰っていないことに気付いたのがその日の午後、楽天の登録アドレスに伝票写真を添付て送って欲しいと頼んだが登録アドレスが無いとのことで送信してもらえず。伝票番号を教えて欲しいとこちらが頼むまでホテルスタッフの方からの提案は何も無し。
着払い料金がいくらになるか知らされず到着予定日も知らされず。
朝7:30頃預けたので荷物の配達は翌日か？と家族に待機してもらうもお届け無し。翌々日かと待ち構えていても届かず。
佐川急便のHPで検索したら預けた翌々日14:55に長崎営業所が集荷になっていました。遅すぎます。
安いホテルだからサービスもそれなりと諦めないといけないんですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

きれいな施設です。便利な立地で周辺に食事をする場所がたくさんあります。提携駐車場のクーポンをもらえますが駐車場事態が安価とは言えず、使用時間などにもよるとおもいますが、私の場合は周辺に最高料金がより安価な駐車場があるのを見つけ、結果的に高く付き、やや後悔しました。チェックイン時にホテルの従業員の方に駐車場料金体系について質問したところ、はっきりとそれについてはわからないと対応され、提携駐車場の情報を従業員が把握していないことに驚きました。設備的には他のファーストキャビンと大きくは変わりませんが、個室のシャワールームは１つのみでひと目が気になる方は若干不便を感じると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

Wi-Fi完備と謳っておきながら、Wi-Fiがほとんどつながらず、繋がってもフロントのある階のみ、しかも低速とビジネス用途では正直厳しいところでした。改善を期待したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

今まで利用したカプセルで1番高額でしたが1番サービスが悪かった
そもそもサービスがない
飛行機をコンセプトにしてるのならフリードリンクかと思ったら
ウオーターサーバーすらない
もちろん部屋に冷蔵庫はないので風呂上がりや起床時に冷たい水を飲みたい時は
毎回自販機で購入しないといけない
風呂は洗い場に5人浴場に5人しか入れない
サウナはもちろんない
ロッカーもない
ラウンジもなくロビーにあたる部分に椅子が20脚ある程度
フェイスタオルとバスタオルを1日中使わないといけないので部屋の中で干してる
高かろう悪かろうの見本の用な宿
コメントがないのに5星ばかり付けてる人が多いが怪しい
異常な高評価は怪しいと教訓にします

宿とは関係ないがまだコロナで旅行需要も回復してないのに
今年4月から宿泊税導入
たかだか100円だがめっちゃ不愉快
100円の為に長崎のイメージが悪くなりトータルでは大損じゃなかろうか
こんなバカな事は政治家に圧力をかけて廃止した方がいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月