総合4
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投稿者さんの 京都インギオン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 17:29:15
-
観光のため宿泊しました。
バス停からも近く、ホテルも新しい。
安さに惹かれて予約しましたが とても満足です。
また、紅葉シーズンに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京都インギオン 2017年05月11日 12:14:20
-
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉通り、当ホテルは「祇園」バス停からも近く、徒歩7分程には宇治や伏見稲荷への移動に最適な「京阪本線・祇園四条駅」もございますので、どこへ行くにも移動に便利でございます。
今回は「紅葉シーズンにも利用したい」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
季節ごとに違った顔を見せる京都へ、またお越しくださいませ。
次回お越しの際もご満足いただけますよう、スタッフ一同今後も精進を続けて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】【禁煙】春爛漫☆現金または楽天オンライン決済限定プラン☆(クレジットカード不可)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合4
細旗さんの 京都インギオン のクチコミ
- 細旗さん [40代/男性] 2017年04月27日 12:04:07
-
子供を連れていきました
場所的には知恩院や祇園白川などに近く非常にいいと思います
オープンしたてとあって施設等もきれいです
ただ、お部屋がインバウンド狙いの外人さん向けだとは思うのですが少し飾りが過剰に見えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京都インギオン 2017年04月30日 16:56:56
-
細旗様
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地や施設についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお部屋に関してのご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
細旗様の貴重なご意見は、今後のホテル運営に必ず役立てて参ります。
今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】開業記念お試しプラン【最大25%OFF】【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの 京都インギオン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 21:24:48
-
オープンしたばかりのホテルで、大変きれい。フロントスタッフが親切。場所が便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京都インギオン 2017年04月22日 19:57:11
-
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また今回大切な記念日に当ホテルをお選びいただけた事、大変光栄でございます。
スタッフの対応に関しましても身に余るお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
次回お越しいただいた際も、日常の喧騒を忘れゆっくりとおくつろぎいただけますよう、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。
お客様の「場所が便利」とのお言葉通り、当ホテルは「京阪本線・祇園四条駅」から徒歩7分、「地下鉄東西線・東山駅」から徒歩5分の立地でございます。
東山地区の人気観光スポット、八坂神社、二年坂・三年坂、清水寺などはすべて徒歩圏内でございます。
これから新緑、さつき、あじさいと季節ごとにお楽しみいただけるかと存じますので、またぜひ京都へお越しくださいませ。
次回お越しいただいた際はよりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】【禁煙】春爛漫☆現金または楽天オンライン決済限定プラン☆(クレジットカード不可)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
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シートベルト着用さんの 京都インギオン のクチコミ
- シートベルト着用さん [60代/女性] 2018年01月04日 17:58:38
-
湯飲みは大きくて気持ち良いです(メラミン樹脂でなく焼き物です)チェックイン時刻よりもかなり早くついたのに部屋に案内されてとてもうれしかったですね。
しかし、朝食時ドリンクを2つ頼めますと言ってくれたのでアイスミルクとホットコーヒーをお願いしましたが、食事と同時に二つとも持ってこられたのでコーヒーを飲む頃冷めていて残念に思います→持って来る時期を聞いて欲しかったですね。
それ以外は満足です。スタッフも愛想よく気持ちが良いですね。地下鉄の東山駅からの道順が慣れていないのかわかりにくいですね。意外と遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京都インギオン 2018年01月07日 19:14:04
-
シートベルト着用様
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは15時チェックインでございますが、お部屋が出来ておりましたら、なるべくご案内出来るようにと努めております。
中々難しい時も多くございますが、少しでもお部屋でおくつろぎいただければと考えております。
またお部屋の湯呑は、海外のお客様にも人気で、購入されて帰られる方も多くいらっしゃいます。
お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、スタッフのお客様への配慮が出来ておらず、申し訳ございません。
朝食時のお飲み物は特に制限はございませんが、私共の説明不足で不快な思いをさせてしまいました。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
しかしながらそれ以外にはご満足いただき、スタッフに対しても身に余るお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
京都では雪が降る日もあり、一段と凛とした空気を感じる時がございます。
寒い日々が続く京都も、少しずつ春の気配を感じてくることでしょう。
春夏秋冬、様々な顔を見せる京都に是非またお越しくださいませ。
お客様にとって居心地の良い、ご満足いただけるようなホテルを今後も目指してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】【禁煙】INN Gion いい祇園♪満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合2
投稿者さんの 京都インギオン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 16:08:34
-
不便。高い。朝飯最低。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都インギオン 2017年11月21日 13:40:45
-
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
京都インギオンを選んでいただきご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
ご意見いただきました価格につきましては、季節により様々ではございますが、なるべくお客様にご利用していただきやすい料金をご案内させていただきたく思っております。
お越しいただきましたお客様には、「京都インギオンに泊まって良かった」「また泊まりたい」
と感じていただけるおもてなしをとスタッフ一同心掛けておりますが、ご期待に添えず心苦しく存じます。
ご朝食に関しましても、1日の始まりである大切なお食事だと心得ております。
皆様により良い1日のスタートをおくっていただけるよう、今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、京都インギオンにお越しいただきたく存じます。
お客様にとって居心地の良い、ご満足いただけるようなホテルを今後も目指してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】【禁煙】INN Gion いい祇園♪満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの 京都インギオン のクチコミ
初めて利用させていただきました。八坂神社、清水寺などが至近という京都らしい風情が感じられるこの上ない立地にあるホテル。
フロントスタッフの方も上質な対応でいながら、適度なフレンドリーさもあって、数多くのホテルの中でも群を抜いているように思えて非常に好印象でした。
ただ、課題はお部屋。格安で宿泊できる1階のモデレートツインでの宿泊だったのですが、なぜかバリアフリー構造で、18㎡というお部屋の半分近くはユニットバスエリア。しかもバリアフリーなので、そのほとんどが何もない床面というもったいなさ。
また、入口ドアを開けるとすぐに広々と部屋が解放されるため、フロントの声が部屋内にも響き、逆にいえば当たり前ながら部屋内の音はフロント側に筒抜けという状態。プライバシーという点においてはかなり不安があると感じられました。
他に改善してほしい点としては、
1.洗面台周りに棚などが皆無で、洗面用具を置くこともできない。(棚を新設すればある程度改善できると思います)
2.浴室内にタオルなどをかけるものが一切ない(こちらもタオル掛けなどを新設すれば改善できると思います)
3.寝室内に1つしかコンセントがなく、ベッド周りには皆無であること(ベッド近くにスマホを置いて充電する人は多いと思あので、こちらは必須かと)
4.洗面台周りにコップがなく、部屋に設置された飲み物用のコップを使用しなければならないこと(こちらは浴室内に棚を設置できれば同時解決するかと思います)
ホテルを利用する側のニーズを知らない素人が設計デザインしてしまった印象で、これはホテル側の責任ではないと思うのですが、可能な範囲で改善していただけたら、不満のないレベルまでは引き上がるのではないかと期待しています。
立地や接客面は本当に素晴らしか、価値が高いので、また宿泊させていただきたいと思います。応援しています。
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この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応に関しましても身に余るお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
立地についてもお気に召していただき、嬉しく思っております。
情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。
お部屋につきましては改善点をご提案いただき、ありがとうございます。
当ホテルはバリアフリータイプのお部屋を設けておりまして、1階にある2室のうち1室がバリアフリー対応となっております。
また1階の客室はフロントとの距離も近く、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
直ぐに改善が難しいところもございますが、いただいた貴重なご意見は必ず今後の施設運営に役立てて参ります。
今回いただいたご意見をもとに、バリアフリータイプのお風呂場には新しい棚を設置致しました。
またこのお部屋に関わらず、ベッドからでも快適に携帯電話等を使用していただけるよう、延長コードを全客室に設置致しました。
お客様からいただいたご意見を大切にし、今後もより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
オープンして間もないホテルではございますが、お客様との距離感を大切に出来る空間と、居心地の良さ、我が家のようにおくつろぎいただけるホテルであれるようにと日々尽力しております。
これからもいつまでもお戻りいただけるホテルとして、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指し精進してまいります。
京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております