この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。

今回ご宿泊いただきましたデラックスツインのお部屋は、当館の中でも一番広いお部屋でございまして畳風の床となっております。
お気に召していただけたようで何よりでございます。

貸し出しグッズにつきましては、スタッフが試行錯誤しながら準備した物でございます。
美容機器・ゲーム等それぞれお客様の事を考えながらご用意しましたので、お客様に「あると嬉しい貸し出しグッズ」との言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の「あったら良いな」というお声に耳を傾け、よりご満足いただけるようなサービスをご提案出来るよう努めてまいります。

祇園のバス停に関しましてはお言葉通り複数あり、分かりにくかったかと存じます。
私共もバスを利用した観光案内も多いため、バス停から各観光地への行き方をマップで作成しご案内しております。

当館周辺には徒歩で行ける観光地、美味しいお食事処も多くございます。
バスマップだけでなくスタッフ手作りの観光マップも各種取り揃えておりますので、また次回ご宿泊いただけた際にお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
良き思い出になるよう旅のお手伝いが出来れば幸いです。

今回は桜の時期でのご宿泊でしたが、当館より数分の白川は桜の季節だけでなく、古き良き町並みを感じられるとして人気の場所でございます。

また桜の季節に関わらず祇園各所では、綺麗な風景・気持ちよく観光していただけるような街づくりをと、京都で働く一人ひとりが心掛けておりますが、中々全てに行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。

当館では日々お越しいただいたお客様にご満足いただけるようなおもてなしを心掛け、スタッフ全員で魅力あるホテル作りに日々邁進してまいります。
また京都で働く一人として、お越しいただいたお客様に安全・安心・快適に京都旅行をしていただけるよう、魅力ある街づくりにも尽力していきたく存じます。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、京都にて心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけていますこと、大変光栄に存じます。

知恩院に関しましては、当館より山門まで約5分の大変近い場所にございます。
日本最大級の大きな門を近くで見ると、その迫力に圧倒されます。
知恩院の門が一番好きという当館のスタッフも多く、ファンが多い場所でございます。
広い境内には、大きいものから小さいものまで様々な大きさの伽藍がございます。
小鳥のさえずりや梢の葉が擦れる音など、大自然を感じることができるのも魅力的です。
お客様より「最高のロケーション」とのお言葉をいただき、ご宿泊が良き思い出に繋がっていれば幸いです。

また「部屋がきれい」とのお言葉は、日々の清掃業務に携わる全スタッフにとりまして、この上なく大きな励みとなります。
当館では清掃スタッフによるお部屋の清掃後、ホテルスタッフによる最終チェックを行い、不備はないかを確認しております。
これからも変わらぬ清潔さを維持し、快適なご滞在を皆様に提供できますよう努めてまいります。

さて京都では徐々に暖かい空気に包まれ、新しい季節へと向かっております。
京都の春は桜色に彩られ、訪れる人を優しく受け入れてくれます。
また機会がございましたら、春の京都にもお越しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

京都の紅葉はいかがでしたでしょうか。
京都に数多く存在する歴史ある建物が織りなす景色に、毎年我々も楽しみにしております。
Go to traveller様も木々の葉が緑から黄色、赤、そして深みのある赤へと移ろいでいくコントラストの素晴らしさを感じられたのではないでしょうか。

チェックインに関しましては、準備が整っておりましたら時間に関わらずご案内しております。
お荷物を置いて身軽に京都観光をしていただき、お部屋でもゆっくり休んでいただければと存じます。
またお客様に快適に過ごしていただけるようにと毎日スタッフが清掃を行っておりますので、お客様からの「部屋は綺麗」とのお声はとても励みとなるものでございます。
必ず清掃担当のスタッフに伝えさせていただきます。

お越しいただいた時期には京都でもライトアップを行っている場所が多く、昼間とは違う幻想的な空間に包まれます。
これからの季節ですと梅や桜など、秋とはまた違った趣をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひご機会がございましたら、四季折々異なる京都にまた是非お越し下さいませ。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
Go to traveller様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は今年5周年を迎えたこともあり、オープン当初の美しさを保てるよう日々の清掃に取り組んでおります。
そういった中で「まだ新しく過ごしやすい」というお言葉をいただけます事は、清掃に携わるスタッフ一同の励みでございます。
誠にありがとうございます。

お部屋でご用意しているアメニティだけでなく、チェックイン時には女性のお客様に入浴剤やフェイスパック等の美容アメニティもお選びいただいております。
今後もお客様の「あったら良いな」という物を考えて取り揃えていきたく存じます。

また立地に関しましてもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
八坂神社や清水寺までは、Mac0924様のお言葉通り徒歩圏内でアクセスしやすく、比較的人が少ない朝早く散歩に向かわれる方も多くいらっしゃいます。

市バスのバス停も近隣にございますので、観光地へのお出かけにも便利でございます。
季節ごとに違った魅力を見せてくれる京の街へ、ぜひまたお越しくださいませ。

これからも、より良いサービスを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
pawapafu3様の「祇園花月を見に行くため」とのお言葉通り、当館は祇園花月より徒歩2～3分程の場所にございます。
pawapafu3様に立地でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は全てのお部屋に和傘を設えるなど、館内だけでなくお部屋でも「京都」を感じていただけるようになっております。

自動販売機に関しましては、館内での設置はしておらず、1階玄関を出て直ぐの場所に設置をしております。
ご利用の際にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
pawapafu3様からの貴重なご意見は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。

今後もスタッフ一同、ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう魅力あるホテル作りに日々邁進してまいります。
京都へお越しの際には、再度当館をご宿泊の候補に入れていただきますと幸いに存じます。
祇園花月以外でも、徒歩圏内には有名な観光スポットも多くございます。
フロントではいつでもスタッフが、より良い旅のお手伝いを致します。
次回お越しの際は、是非お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、15時よりチェックインにも関わらず清掃をしているお部屋があり、投稿者様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同様の案件が起こらないよう、再度清掃スタッフへの指導・改善に努め、再発防止に取り組んでまいります。
また、このようなことがあった中ではございますが他の点につきましてご好評を賜りましたこと、大変恐縮でございます。
次のご宿泊の機会を頂戴できますよう、より一層気を引き締めて精進してまいります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

naruse1329様からの「二日間楽しめた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また当館での朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。
簡単な無料朝食ではございますが、手作りにこだわり、試行錯誤を繰り返した中で現在の朝食がございます。
この度お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

さて10月にはいりまして少し気温が落ち着いてまいりました。
もう少ししますと、京都にも紅葉の素晴らしい季節が訪れます。
徒歩圏内の観光名所も紅葉の見頃に合わせて、多くの寺社で“特別公開”や“ライトアップ”などの期間限定イベントが開催される予定でございます。

紅葉の時期は普段との異なる風景に、まるで絵葉書のような美しさを感じます。

徒歩圏内の観光名所だけでなく、電車やバスなど当館から各他の観光名所へのアクセスも良く、紅葉の京都をよりお楽しみいただけるかと存じます。

ぜひ観光案内等もさせていただきたく存じますので、晩秋の京都でもまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

京都インギオン
西村

この度は京都インギオンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様の「立地がとても良く」とのお言葉通り、当ホテルは「京阪本線・祇園四条駅」から徒歩７分、「地下鉄東西線・東山駅」から徒歩5分の立地でございます。
東山区の人気観光スポット、八坂神社、二年坂、三年坂、清水寺などはすべて徒歩圏内でございます。その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地かと存じます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。

お部屋に関しまして、どのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしいインテリアのお部屋となっております。
お気に召していただけて光栄でございます。

お天気が良く、舞妓さんにもお会いでき、素敵な思い出になったことと存じます。また京都へのご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄り下さいませ。harupisea様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京都インギオンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度もご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉通り、当ホテルは情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。

当ホテルは外国のお客様も多く、ロビーには様々な言語が飛び交っております。ご宿泊の目的などは違っていても、皆様に京都インギオンで「我が家」のようにおくつろぎいただければと、私共も日々尽力しております。

朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。このようなお褒めのお言葉は、私共の励みにもなります。これからもより良い朝食を提供出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
GOでん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都インギオンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。和を基調としたお部屋には「京都」を感じて頂けたのではないでしょうか。

近隣には知恩院や八坂神社など徒歩圏内にいくつもの観光地がありホテルの近くだけでも充実した1日を過ごす事が出来ます。また、祇園は各方面へのアクセスも良く近くは清水寺や四条河原町、遠くは金閣寺や嵐山などの観光地にも訪れる事が出来ます。

京都に来る機会は多くはないかもしれませんが、これからも素敵な滞在をご提供できますよう精進して参りますので、またお越しの際には当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当ホテルは「祇園」バス停からも近く、京都駅からもバスでお越しいただくことが出来ます。
京都の観光スポットでもある八坂神社や清水寺、情緒あふれる祇園や繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございます。
その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。

また1階のカフェをご利用いただき、ありがとうございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝は朝食の利用となっており、朝食後はカフェとしてご利用いただけます。
引き続きお客様からのお声を参考にし、多くの方に喜んでいただけるメニューづくりに取り組んで参ります。
朝食に関しましては簡単な軽食ではございますが良い1日のスタートなりますよう、朝食スタッフ一同努めております。
これからもご満足いただけるご朝食を提供出来ますよう、努めて参ります。

お部屋につきましては、どのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしいインテリアのお部屋となっております。ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ドライヤーに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃スタッフとも共有し、清掃の強化はもちろんですが、チェック体制も強化して参ります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございます。

観光・ビジネス・家族旅行などお客様の用途は様々ですが、どのようなご要望に関してもお応えできるように日々努めております。
そのためスタッフに対しての身に余るお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またお越しの際も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

5月に入り、鴨川では納涼床も始まりました。
新緑や季節の花々で溢れる京都へまたお越しいただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は京都インギオン１号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

京都での滞在はいかがでしたでしょうか。
京都には様々な観光名所があり、京都ならではの風情ある街並みを感じられたのではないでしょうか。

無料朝食につきましてはシンプルなイングリッシュブレックファーストをご用意しております。
お客様にお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
トマトスープに関しましては、貴重な御意見ありがとうございます。
朝食担当に確認し、今後よりよいご朝食を皆様にお召し上がりいただけますよう努めてまいります。

またバスルームにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
簡単には改善出来かねる所もございますが、お客様の貴重な御意見は今後の施設運営に必ず役立ててまいります。

現在京都では、徐々に梅のつぼみがほころび始めておりますが、まだまだ寒い日が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

次回お越しいただいた際はよりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は京都インギオンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋には満足していただけたようでございますね。当ホテルはシングルというお部屋はなくすべて2名以上の利用で設定いたしております。そのため今回の場合はダブルルームを1名でご利用いただいたということでございます。ダブルルームでござますのでミネラルウォーターだけでなく客室のアメニティはすべて2名分用意しており自由に使っていただくことができます。

また、スタッフの対応を褒めて頂きありがとうございます。お客様から自然に「ありがとう」と言っていただけるようにこれからも精進して参ります。

お部屋の照明に関してご指摘を頂きありがとうございます。部屋の明るさでホテルの印象もだいぶ変わってくると思います。ご意見を頂くということは改善の余地がございますので、これから宿泊されるお客様のためにも前向きに取り組んで参ります。

寒い日が続いておりますがお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。また会いできる日を楽しみにいたしております。

sakumajyuri様

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

青蓮院でのライトアップはいかがでしたでしょうか。
闇に浮かんでは消える木々や花々の幽玄な世界をお楽しみいただけたかと存じます。

この季節は紅葉とともにライトアップをしている所も多く、月明かりのもと、のんびりと紅葉を眺めるのも風情がございます。

またsakumajyuri様のお言葉通り、当ホテルより河原町は徒歩圏内でございます。
様々なお食事処があり、昼間も夜間も多くの人で賑わっております。

朝食会場のラウンジに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
これからの寒い季節お客様に暖かく過ごしていただけますよう、改善出来る点は改善し、居心地の良い空間を作っていきたいと存じます。
しかしながらスタッフについてはお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指しスタッフ一同精進してまいります。

京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。

お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都インギオンにご予約いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の感想からご家族での京都旅行を楽しんで頂けた様子をうかがうことができ、スタッフ一同嬉しい気持ちになります。

ホテルは祇園の中心に位置しており、お手頃な価格で宿泊して頂けます。
また、高級旅館とまではいきませんが、スタッフは全力でお客様をお迎え致しております。
宿泊して頂ける皆様に私共のおもてなしを感じていただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続いております。
この次はどのようなどのような再会を出来るのか、スタッフ一同楽しみに致しております。
ご感想の声を頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

7月24日の後祭も終わり、市内も少し落ち着いてまいりましたが、祇園祭は楽しんでいただけましたでしょうか。
今年は前祭宵山が土日をはさんでおりましたので、いつもより多くの方で賑わったお祭りでございました。
来月には「京の七夕」や「五山の送り火」などが開催され、京都の夏はまだまだイベントが目白押しでございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けしますが、出来る限りお客様のご要望に沿ったご案内が出来ますよう、駐車場の資料もフロントにて準備しております。

観光・ビジネス・家族旅行などお客様の用途は様々ですが、どのようなご要望に関してもお応えできるよう日々努めております。
そのため「従業員の方は皆さんとても親切」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
またお越しの際も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉通り、当ホテルは「祇園」バス停からも近く、京都駅からもバスでお越しいただく事が出来ます。
河原町や先斗町も徒歩圏内ですので、どこに行くにもアクセスしやすい立地だったかと存じます。

もう間もなく7月が終わり、祇園祭も終盤を迎えております。
8月になれば「京の七夕」という幻想的なイベントが開催され、また新たな京都の魅力が感じられます。
「願いを京都に」というコンセプトのもと、堀川と鴨川がメイン会場となり、その他京都の寺院、神社の複数会場で開催されるかなり大きなイベントでございます。

京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　

ぐれごりお70様

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

価格にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
季節により様々ではございますが、なるべくお客様にご利用していただきやすい料金を今後ご案内させていただきたく思っております。

延長コードに関しましては、お客様よりコンセントが不便とのご意見をいただき、全室に入室させていただきました。
また姿見鏡の要望も多く、現在全室に取り付けております。

まだオープンしたばかりではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。

次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指しスタッフ一同精進してまいります。

京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。

お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また立地やサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋にご用意しております部屋着は、上下がわかれている作務衣をご用意しております。
お気に召していただけて何よりでございます。

朝食に関しましては、みなさまにご満足いただけるように日々試行錯誤いたしております。
また朝食をお召し上がりいただきますラウンジでは、月曜日を除くお日にちにカフェ営業も行っております。
体に優しいランチ・スイーツ等もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

これからもいつでもお戻りいただけるホテルとして、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指し精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。

スタッフの対応に関しましても身に余るお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。

立地についてもお気に召していただき、嬉しく思っております。
情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。

お部屋につきましては改善点をご提案いただき、ありがとうございます。
当ホテルはバリアフリータイプのお部屋を設けておりまして、1階にある2室のうち1室がバリアフリー対応となっております。
また1階の客室はフロントとの距離も近く、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
直ぐに改善が難しいところもございますが、いただいた貴重なご意見は必ず今後の施設運営に役立てて参ります。

今回いただいたご意見をもとに、バリアフリータイプのお風呂場には新しい棚を設置致しました。
またこのお部屋に関わらず、ベッドからでも快適に携帯電話等を使用していただけるよう、延長コードを全客室に設置致しました。
お客様からいただいたご意見を大切にし、今後もより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

オープンして間もないホテルではございますが、お客様との距離感を大切に出来る空間と、居心地の良さ、我が家のようにおくつろぎいただけるホテルであれるようにと日々尽力しております。
これからもいつまでもお戻りいただけるホテルとして、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指し精進してまいります。

京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております