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WeBase鎌倉 クチコミ・感想・情報

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WeBase鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.61
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.41
  • 食事3.40
宿泊年月
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同伴者
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45件中 1~20件表示

部屋5

投稿者11さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者11さん [30代/女性] 2019年08月28日 17:24:18

ゲストハウスは初めての利用でしたが、お部屋、共用スペースすべてとても綺麗でした。
宿泊前に、施設情報の記載で、ファミリールームにはドライヤーがあると確認出来たのですが、
ドミトリールームに泊まった際どうなんだろう…と思って電話で聞いたところ、
大浴場にあるとの事で安心しました。
受付の方の対応も、どの方もとても良かったです。
ただひとつ、金額的に、朝に軽食などがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月30日 08:39:13

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けて嬉しいです。朝食の件、ご意見頂きありがとうございます。今後の改善にぜひ検討させて頂きます。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン<素泊まり>【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:29:38

きれいな施設でした。駅にも海にも近い便利な場所でした。スタッフの対応もフレンドリーでよかったです。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月23日 09:21:58

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けて嬉しいです。当ホステルは海にとても近い事も特徴で、夏以外にも早朝にお散歩に日の出を見に行くこともおすすめです。季節ごとに楽しめる鎌倉ですので、また機会がありましたらぜひご利用ください。お待ちしております。

WeBase鎌倉

部屋5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 23:54:33

トイレと洗面台が共有のカギ付きのお部屋に家族4人で宿泊しました。トイレは2つありました。
4歳の息子と二段ベット上の段で寝ました。思いのほか、普通に添い寝できました。小学2年の娘は二段ベットの上から落ちそうに寝ていました。小さいお子さんには柵の幅が足りないです。下で寝かせば問題ないのですが、上に行きたがりますよね子供は、、参考まで。
また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月28日 14:10:43

この度はご利用いただきましてありがとうございました。行き届かない点も多々ありますが、お客様のご意見を参考にさせていただき、少しずつでも改善していけたらと思っています。
ぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております。
WeBase鎌倉 フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン素泊まり【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【4人部屋】

部屋5

ひい7216さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

ひい7216さん [30代/女性] 2019年05月03日 20:46:46

GWの旅行で宿泊。立地が素晴らしい!歩いて1分で由比ヶ浜に出れます。小学生の娘と二人旅でフロントの方もとても良い対応で楽しい旅行になりました。また是非利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
WeBase鎌倉 2019年05月14日 11:54:14

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。施設や周辺環境を気に入って頂けたこと、お子様との楽しい思い出が作れたこと、嬉しく思います。また鎌倉にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
WeBase鎌倉フロントデスク 山野辺

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

部屋5

inamin710さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

inamin710さん [50代/女性] 2019年05月03日 08:26:47

4月30、5月1日と連泊しました。いろいろなゲストハウスを利用してきましたがイメージが変わるゲストハウスでした。室内も広々としロッカーも大きく使いやすいです。ラウンジでもくつろげ併設のレストランもとてもおいしかったです。スタッフの方も気さくで明るく心地よかったです。ただコンビニが思ったより距離があり夜だと怖いかなと思いました。駅からも近く江ノ電でも二駅なのでラクですね(笑)二泊させていただきましたが最高によかったです!また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
WeBase鎌倉 2019年05月12日 10:30:11

この度はご利用頂きましてありがとうございました。GWの賑わいのなか、行き届かない点もあったかと思いますが、このようにあたたかいレビューをいただき大変うれしく、はげみになります。
。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
WeBase鎌倉フロント岡部

ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:41:30

2月中旬に3泊で利用しました。何度もこちらへはお世話になっていますが、行くたびに好きになる場所です。

いつ行ってもシャワールームなどの清潔さが保たれているし、ラウンジも綺麗にされています。こまめに清掃に入られている賜物かと思います。

スタッフの皆さんの対応もピカイチなのもとても気持ちが良いです。
朝から雪が吹雪いていたときも傘を持たれた方が良いですよ!とお声かけ頂き、濡れずにすみました。
こちらはホテルの責任ではありませんが、同じフロアのお隣のお部屋が海外の方で、深夜まで大きな声でお話されていたので、さすがにたまらずフロントに「お声かけいただけないか?」とお願いに伺ったら快く対応してくださいました。なかなかこのようなことをフロントの方に言いにいくのも心苦しかったのですが、その後はとても静かになり大変ありがたかったです。

由比ヶ浜のすぐ近くですし、近隣には素敵なお店もあります。
鎌倉一人旅を何の不自由なく楽しめるのはWeBaseさんのおかげだなぁと思っています。


アメニティも必要最低限のものがそろっています。
旅なれている人からしたらとても居心地のよい空間かと思います。
コンビニに行くのも面倒だなぁというときも大丈夫。カップラーメンやお菓子もラウンジの自販機で購入できますし、素敵なレストランも併設されています。

ひとつ欲を言えば全身の姿見があると便利だなぁと思います。

女性一人旅でどちらのホテルにしようか悩まれている方には是非こちらをお薦めしたいです。

早朝の由比ヶ浜と夕暮れ時の由比ヶ浜、最高ですよ!

次回もまたWeBaseさんに宿泊すると決めています。早く伺いたいです!
いつも素晴らしい対応をありがとうございます。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
WeBase鎌倉 2019年03月02日 13:15:42

いつもWeBase鎌倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。気に入って頂けて大変嬉しいです。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また是非いらして下さい。お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋5

野球家族7096さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

野球家族7096さん [50代/男性] 2018年12月03日 13:58:49

ゲストハウスのイメージが変わるような天井も高く広々とした部屋でした。館内も広く清潔で大満足です。家族4人で利用しましたが非常に良かった。スタッフの対応も親切丁寧で助かりました。朝食も500円ですがグレードが高い、特にグラムチャウダーは絶品です。お替りがほしいくらいでした。ここはかなり良いですよ!由比ガ浜の駅まで徒歩5分程度ですので、移動も便利です。海にも近い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
WeBase鎌倉 2018年12月05日 10:06:05

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 

施設、スタッフ、朝食とご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。機会がありましたら、是非またいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakura02207942さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

sakura02207942さん [40代/女性] 2018年08月07日 17:26:16

小学生と幼児の三人で利用しました。
由比ガ浜利用で宿泊しました。

15年ほど毎年子供たちを連れて海に来て、鎌倉の市場で朝どれ野菜を購入して 日帰り旅行を楽しんでいました。
寄る年波には、勝てず、今年は、幾日か宿泊施設を利用しての泊まり旅行にしてみました。

こちらの施設は、由比ガ浜には、3分ほどで到着します。コンビニもありますが子供の足では、少し遠いので自分が一人で買いに行く形になりました。
レンタル自転車がありますので、(3h500円 一日1000円デポジット入金共に2000円)とてもお安く便利でした。

洗濯機と乾燥機があるので便利ですが 脱水機は、ないので 時間はかかります

夕食は、今回は食器やカトラリーは、軽くあるのを知っていたので 軽く自炊
駅前ストアーで食材は、調達できるのでハンバーグの生肉玉ねぎ入りを購入して アスパラと一緒にレンチンして子供たちのメインメニュー
 カットサラダにローストビーフものせて 巻き寿司セット鎌倉ハムとビールで しめて1500円 
併設のゲントレストランでデザートだけですが いただきました

総じて 満足でした こちらの施設は、使い勝手が良いので 海 以外にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
WeBase鎌倉 2018年08月08日 10:25:54

この度はWeBase 鎌倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鎌倉は季節によって雰囲気が違いますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
WeBase 鎌倉 フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

部屋5

かずっち母さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

かずっち母さん [50代/女性] 2018年03月23日 17:15:22

ダンス教室があって、参加しました。とても楽しかったです。有難うございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
WeBase鎌倉 2018年04月03日 09:26:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ダンス教室にもご参加頂き充実した日を過ごしていただけたみたいで大変嬉しいです!
またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 15:49:14

とても快適に過ごせる施設でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
WeBase鎌倉 2018年02月14日 08:00:11

この度は当ホステルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適に過ごして頂けたとのことで、大変嬉しく思います。機会がありましたら、また是非いらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍☆新年は鎌倉で七福神巡り!おひとり様でも、友達同士でも楽しい鎌倉の新年!
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋5

かずっち母さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

かずっち母さん [50代/女性] 2018年01月16日 16:17:39

とっても親切にして頂き、お陰様で、楽しい時間を過ごすことが出来ました。有難うございます♪ 
ヨガの教室にも参加できて茶野しかったですし、大浴場では、一緒に入浴した子供たちに癒されました。
自転車も借りました!!鎌倉を移動する手段として、最高でした!!
じつは、かごのネギがすでに取れていて、自転車でこぐたびガタゴト音がしていたのですが、
かえって、そのガタゴトいう自転車かごが揺れる音のお蔭で、「こんにちは、今から右に自転車が通りますから~~」とか言わなくても、自転車の存在に気が付いてくださって、良かったのでした。
とにかく、楽しい時間でした。
施設も、設備も新しかったですし、朝食を頂戴したレストランも、おしゃれでした。
本当に、有難うございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
WeBase鎌倉 2018年01月17日 11:45:55

この度は当ホステルにご宿泊いただき、ありがとうございました。楽しんで頂けたようで嬉しいです。

自転車のかごのネジが取れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後は、日々のメンテナンスを徹底して参ります。

機会がありましたら、是非またいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(男女混合)】

部屋5

at0919さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

at0919さん [20代/女性] 2018年01月07日 17:03:11

1人で一晩泊まるのには文句なしの宿でした。綺麗で便利で開放的で。ビーチコーミングに行ったので海まで歩いて近いのもすごく便利でした。

そういえば楽天で朝食ありを選択したのですが、チェックイン時には『朝食は五百円の有料です』と言われました。他に食べたいものができたので結局朝食は利用しなかったのですがそこだけが不思議でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
WeBase鎌倉 2018年01月09日 13:35:20

この度は当ホステルにご宿泊いただきありがとうございました。ビーチも楽しんでいただけて嬉しいです。
朝食について、お客様のお声をもとに改善、開発している最中ご迷惑と混乱を招いてしまい、大変申しわけございませんでした。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(男女混合)】

部屋5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 16:43:38

12月2日に友達7人で宿泊しました。部屋が広くきれいでみんなとても喜んでました!!トイレ、バスは共同でしたが、24時間使えるシャワールームがあり問題ありませんでした。トイレもきれいでよかったです。電話の対応もとても親切でした。また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
WeBase鎌倉 2017年12月05日 10:42:11

この度はWeBase鎌倉をご利用頂き、ありがとうございました。設備、お部屋、スタッフの対応ともに喜んで頂いて幸いです。機会がありましたら、また是非いらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 20:30:45

翌日の朝食を頼んだら売り切れとのこと。周りにコンビニも飲食店もなく、(周辺の‥と紹介されましたが、感覚では周辺ではなかったです。)持っていたお菓子と自販機の飲料で済ませました。
楽天トラベルさんで朝食付きを売るか、事前予約を促す告知があって良いのではと思います。
掃除も行き届いてるし、スタッフさんもフレンドリーで親切なので、この点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
WeBase鎌倉 2019年12月03日 13:05:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が売り切れのためご不便おかけし申し訳ありませんでした。ご意見ありがとうございます。もし次回またご利用頂ける機会がありましたら事前予約を頂けますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。 

WeBase鎌倉フロントデスク

ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

部屋4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:50:32

9/22に宿泊しました。設備がきれいでした。共有スペースに、パソコンや雑誌などが充実していて便利でした。
すぐ近くに海や有名なお蕎麦やさんもあって、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン<素泊まり>【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋4

まーくん6さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

まーくん6さん [50代/男性] 2019年09月24日 21:00:46

すごく綺麗で清潔。夕ごはんと朝ごはんをいただきましたが、美味しくいただきました。スタッフも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。ただ思ったより、ベッドの壁が薄く、子連れには音が心配でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
WeBase鎌倉 2019年09月25日 10:56:28

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございます。お食事も朝夕共に当ホステルのレストランをご利用頂き誠にありがとうございました。喜んで頂けて嬉しいです。お部屋の壁が薄かったとの事。建物の構造上、根本的な改善は難しいのですが、お客様同士で気を使って頂いたり、フロントでも耳栓の販売をしております。次回もしご利用頂ける際はこちらも併せてご検討頂けると幸いです。またのご利用お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(男女共用)】

部屋4

sakura02207942さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

sakura02207942さん [40代/女性] 2019年09月05日 12:52:29

今年も夏がおわりました。

いつもお世話になっております。


お部屋は、最上階の端だったので、快適でした。

隣の続き部屋の方にも気を使っていただいていたようで日本語でなくても「しっー」という声とともに静かになっていました。うちも子供が居たので心配でしたが お互いにうまく過ごせたのでは、ないでしょうか

一つ、うちの家族の問題かと思うのですが、家族一人 一回づつ 一つ下の階の部屋に
間違えて入ろうとしてました。入れないカードでガチャガチャやったみたいです。

わたしは、幸い下の方がチェックイン前でしたので、誰もいなかったのですが、主人は、外国の方に何で入ろうとしているんだと言われたらしいです。子供も一回間違えたと言っていました。
慣れたら大丈夫でしたが、どの階も同じつくりで 部屋の番号表示が部屋前にしかないので色か何かで番号表示を示してしていただけたら助かります。すいませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年09月18日 09:33:56

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しいです。宿泊者の方同士で気遣って頂けた事もとても嬉しく思います。ありがとうございました。お部屋を間違われたとの事ですが、確かに部屋の作りは似ているので階数を間違えるとわからなくなるかもしれません。しかしながら、カードキーでロックを管理しているので間違って入室する事態にはならずお気づき頂けて良かったです。部屋の番号表示は廊下とドアに掲示しておりますのでご確認頂けたらと思います。またのご利用お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

部屋4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 20:31:57

とても綺麗で、使いやすいドミトリーでした。立地も、早朝に海まで散歩に出られたりと申し分ないです。
次は館内でのピラティスを体験したり、レストランも利用してゆっくり泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年09月03日 10:47:23

この度はWebase鎌倉をご利用頂き誠にありがとうございました。またコメント頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しいです。ヨガも特色がそれぞれ豊富なクラスばかりですし、レストランもきっとリラックスして美味しいお料理をお楽しみ頂けると思いますので、ぜひまたゆっくりしにお越しください。お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

部屋4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:14:19

とても綺麗な建物で、立地も駅近、ビーチも近く、チェックイン前に荷物を預け、ビーチロッカーとシャワーを1000円で利用できたのもとても助かりました!
ただ、隣の部屋の方が間違えて夜中にこちらのプライベートルームの電気をつけたり…プライベートルームといいきれない部分がありました。
まぁ、値段相応といえば、そうなのかな…と思います。
総合的には満足です!また別の部屋で利用したいと思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月23日 08:46:37

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。4人部屋といってもトイレや洗面台は隣のお部屋の方と共用なので、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。完全なプライベートルームもあるため次回ご利用頂ける機会がありましたらそちらもご検討ください。またのご利用お待ちしております。

Webase鎌倉 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン素泊まり【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【4人部屋】

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

シロヒゲ9024さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

シロヒゲ9024さん [60代/男性] 2019年07月10日 06:29:16

子供たちが2段ベットを喜んですごく良かったです。部屋は狭いですがホテル内の共有スペースが充実していて良かったです。施設自身の設計デザインが素敵でした。外人さんも多くて、海外旅行に来ているようでした。楽しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月11日 14:42:20

この度は、ご利用ありがとうございました。お子様たちにも二段ベッドを喜んでもらえたとのことで、とても嬉しいです。よろしければ、またご利用下さいませ。コメントもありがとうございました。

WeBase鎌倉
フロント 向井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4人部屋】

45件中 1~20件表示

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