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ガーデンホテル静岡のクチコミ･お客さまの声
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”ホテルの客室として使用していた客室をリニューアルしたお部屋です。13平米のコンパクトな客室ですが、ベッドはシーリー製を採用しております。”と書かれてたので予約しましたが、はっきり言ってガッカリでした。シーツはがしたら確かにシーリーでしたが、ベット下段部分は木製の木枠、ベットマットも相当年期が入っているのか中古を導入したのかと思うくらいへたってました。リニューアルもどこを手直ししたのか良く分かりませんでした。そもそも”ホテルの客室として使用していた客室をリニューアルしたお部屋です。”ってリニューアルなのだからホテルの客室だったのでしょ？
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この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは2017年3月にオープン致しました。喫煙のお部屋以外はすべて新築の客室の為、客室のご案内にて、お客様に誤解を与えないよう説明文を記載させて頂きました。言葉が足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ガーデンホテル静岡 赤堀
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
”ホテルの客室として使用していた客室をリニューアルしたお部屋です。13平米のコンパクトな客室ですが、ベッドはシーリー製を採用しております。”
と書かれてたので予約しましたが、はっきり言ってガッカリでした。
シーツはがしたら確かにシーリーでしたが、ベット下段部分は木製の木枠、ベットマットも相当年期が入っているのか中古を導入したのかと思うくらいへたってました。
リニューアルもどこを手直ししたのか良く分かりませんでした。
そもそも”ホテルの客室として使用していた客室をリニューアルしたお部屋です。”ってリニューアルなのだからホテルの客室だったのでしょ？
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この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは2017年3月にオープン致しました。
喫煙のお部屋以外はすべて新築の客室の為、
客室のご案内にて、お客様に誤解を与えないよう説明文を記載させて頂きました。
言葉が足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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