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ガーデンホテル静岡のクチコミ･お客さまの声
サービス3
机にあったwifiの説明が書かれた紙を持ち上げたら、黄色いごはん粒が出てきて気持ち悪くなった。洗面所が清潔だったので安心してしまったけど、机が掃除されていないようで鏡にも何かついていた。ベッドの上の棚、時計にも埃があり、さすがに枕元、机は気持ちが悪いので自分で掃除をした。こちらに来るまでに自宅の家事などを頑張ってきたので、何しているのかな？と情けなくなった。朝食の際、男性の対応はよかったが、女性はこちらを睨み付けてくるような感じ。チェックイン時、とても対応がよく安心していただけに残念だった。リフレッシュしようと思い、静岡まで行ったのに、まだ気分が悪い。今回、レディースルームが気になり宿泊をしたが、次回からは料金が高めの安心して泊まれるホテルを探そうと思う。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。フロント 加藤
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
机にあったwifiの説明が書かれた紙を持ち上げたら、黄色いごはん粒が出てきて気持ち悪くなった。洗面所が清潔だったので安心してしまったけど、机が掃除されていないようで鏡にも何かついていた。ベッドの上の棚、時計にも埃があり、さすがに枕元、机は気持ちが悪いので自分で掃除をした。こちらに来るまでに自宅の家事などを頑張ってきたので、何しているのかな？と情けなくなった。
朝食の際、男性の対応はよかったが、女性はこちらを睨み付けてくるような感じ。チェックイン時、とても対応がよく安心していただけに残念だった。リフレッシュしようと思い、静岡まで行ったのに、まだ気分が悪い。今回、レディースルームが気になり宿泊をしたが、次回からは料金が高めの安心して泊まれるホテルを探そうと思う。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 加藤