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ガーデンホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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ガーデンホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.83
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-19 20:25:42

静岡駅から行きましたが新静岡駅にも駿府城方面へのアクセスも良い場所です。冷蔵庫にお水が一本入っておりそれに気づかずお茶などを買って持ち込みましたが嬉しいサービスでした。
コンパクトなお部屋なのにテーブルと椅子もあり便利でしたが枕元にメガネやスマホを置くスペースがなかったのは不便でした。そしてコンセント口が埃っぽく特に枕元は怖くて使うのをやめました…全体的に使い勝手の良いホテルだったのでそこは是非とも改善していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ガーデンホテル静岡 2024-05-24 16:54:17

静岡駅や新静岡駅からのアクセスが便利であるとのお言葉、大変うれしく存じます。また、水のご用意についても、喜んでいただけたようで、こちらも嬉しい限りです。

一方で、お部屋におけるご不便やご指摘につきましては、大変申し訳ございません。枕元のコンセント口の清掃状況やスペースの不足について、スタッフに改善を促すよう指導させていただきます。お客様にとって快適な環境を提供することが、私たちの使命ですので、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】素泊まり★駅から徒歩5分!全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙B】