この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。フロントが最上階にあることに関する案内が分かりにくかった点については、今後改善を検討させていただきます。また、アメニティの歯磨き粉に関するご指摘もありがとうございます。お客様により良いご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。
次回のご利用に向けて、より快適なご滞在をご提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。