この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

外の音に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルが繁華街に位置しておりますので、お出掛けやお食事には便利な立地ですが、騒音に関しましては、課題でございます。

客室タイプの中で、「アトリウムシングル」というお部屋をご用意しております。
こちらは、ホテル中央に位置しておりまして、外の景色はご覧頂けませんが、繁華街に面していない為、静かな客室でございます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

いつもガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスでは、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、チェックを強化しておりましたが、まだまだご指摘頂く事が多くございます。

チェック方法を再度見直し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは静岡駅北口より徒歩5分の場所に位置しており、静岡駅より地下道を通ってK8出口を出ればすぐホテルがございますので、多少の雨ならあまり濡れずにご来館頂けます。

引き続きお客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、静岡駅北口より徒歩5分の繁華街に位置しておりますので、お食事やお出掛けにも大変便利でございます。

今回ご利用頂きました、アトリウムシングルは、ホテル中央の吹き抜けに面しておりますので、大変静かなお部屋でございます。
窓からご覧いただけます、窓はお部屋が見えないようになっております。
ご安心して、お過ごし下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

いつも、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食会場は、中島屋グランドホテルの「クロスロード」にてブッフェスタイルでのご用意でございます。
クロスロードは、8月1日にリニューアルオープンを致しました。
フレンチトーストに関しましては、多くのお声を頂いております。今後、検討をさせて頂きます。
これからも、お客様のお声を大切に日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

いつもガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊でお客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
清潔で快適にお過ごし頂きたいと、スタッフ一同取り組んでおりましたが、再度清掃スタッフと共に、清掃の見直しを行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。

又、WIFIに関しましても説明が足りずご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
WIFIルーターは各部屋に設置しており、SSIDの末尾が異なる為、説明書にいはXXで表記させて頂いておりました。
説明不足により、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

お客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
心を込めたおもてなしを心掛け、日々取り組んでおりますが、至らない点も多々ございます。
これからもお客様のお声を大切に、日々進化して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、有難うございます。
朝食スタッフへ伝えさせて頂きます。

朝食は中島屋グランドホテルの「クロスロード」にてブッフェスタイルにてご用意しております。
多くのお客様にご好評頂いております。
特に実演のオムレツや中華粥が人気商品でございます。

また静岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、日々客室管理に努めております。
これからも清潔感を保てる様取り組んで参ります。

静岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは繁華街に位置しておりますので、お食事やお買い物には大変便利な立地ですが、繁華街の為、騒音が問題でございます。
騒音に関しましては、現在、関係部署に依頼をしている状況でございます。
お部屋タイプによっては静かなお部屋もございますので、お問合せ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　支配人赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの最上階にフロントがあり、フロント横にはルーフトップガーデンがございます。
街中のオアシスとして、お寛ぎ頂けます。
ガーデンにて現在はコーヒーサービスを行っておりますが、今後も様々なサービスを行っていく予定ですので、是非お愉しみ下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは3月にオープンしたばかりでございます。
朝食ブッフェも大変ご好評を頂いており、中でもオムレツの実演が大変人気でございます。

しかしながら、シャワーカーテンの件は大変申し訳ございませんでした。
早急に対応致します。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のご希望に添える事が出来、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかし、外の音に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
対策を検討させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。

朝食ブッフェは大変ご好評頂いております。
地元の食材、釜揚げしらすや黒はんぺんもご用意しております。
また、実演のオムレツや中華粥も人気商品でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは3月に出来たばかりでございます。立地も静岡駅から徒歩5分の繁華街に位置しておりますので、お買い物やお食事などへのお出掛けにも大変便利でございます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

いつもガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、排水の件は大変申し訳ございませんでした。必ず点検を行う様に改善致します。

又、様々な客室タイプをご利用頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルには、他にもアトリウムシングルやシャワーリラックスシングルもあり、ご好評頂いております。

また静岡へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ガーデンホテル静岡　赤堀

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。浴室の水圧に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。早急に確認をさせて頂きます。

ガーデンホテル静岡は今後もお客様のご意見を大切にしていきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ガーデンホテル静岡　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき、安心して宿泊できるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかし、今回は朝食ビュッフェが混雑し、品揃えが不安定だった点、また、リラックスして食事を楽しめなかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。