お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、街中に位置するホテルはアクセスの面で非常に便利ですね。また、ポイントやクーポンを活用して宿泊費用を節約したいというご要望も理解できます。

ホテル側としても、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の声を真摯に受け止めております。例えば、朝食付きや駐車料金込みなどの特典を付けたり、ポイント増量やプレゼントを行ったりすることで、よりお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様のご要望に応えるために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワールームのボディーシャワーがお気に召されたこと、大変嬉しく存じます。一方で、カビの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくために、清潔さを重視しておりますので、今後は掃除の徹底を行い、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またの機会に、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、地下道が駅からホテルまで繋がっており、雨の日でも快適に移動できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋はコンパクトではありますが、ご滞在においてお快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。朝食のオムレツやカレーがご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋やサービスについてのご感想をお寄せいただき、大変うれしく思います。

お部屋のレイアウトが柱で区切られている点に関して、初めは少し面倒に感じられたかもしれません。申し訳ございませんでした。しかし、広々とした空間をお楽しみいただけたようで何よりです。

アメニティについてのお言葉、ありがとうございます。お客様が必要とされるものを必要な分だけ提供するスタイルをとっていること、歯ブラシの品質にもご満足いただけたようで何よりです。また、お部屋に水のサービスがあってお客様に喜んでいただけたこと、とてもうれしく思います。

トコジラミに関するご心配について、当ホテルでは衛生管理に細心の注意を払っております。お客様に安心してご滞在いただけるよう、清潔を保つための努力を惜しみません。お客様のご要望にお応えし、安心してお泊りいただけるよう努めて参りますので、またの機会に静岡駅周辺へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様に素敵な体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際にも更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ガーデンホテル静岡 市川

ぽん5500様
先日はガーデンホテル静岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
ぽん5500様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ガーデンホテル静岡 浅原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ガーデンホテル静岡 市川

投稿者 様

この度はガーデンホテル静岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
お部屋、立地についてお褒めのお言葉を有難うございます。
お手洗い・深夜の入口開錠の件については、頂いたご意見を真摯に受け入れ、今後より多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 堀口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます。

ご清掃の件について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
同じような事が起こらない様、改めて清掃方法について確認・共有し改善して参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル静岡 堀口

miyanomae64 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
常に全てのお客様が安心してご滞在いただける客室づくりをして参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ガーデンホテル静岡 内藤

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。フロントではウエルカムドリンク（ホットコーヒー）をご用意しております。次回ご宿泊の際はルーフトップガーデンでごゆっくりお寛ぎいただけたらと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ガーデンホテル静岡 内藤

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいた客室の他に4種類のシングルのお部屋をご用意しております。
次回ご宿泊の際にご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ガーデンホテル静岡　内藤

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食会場は広い開放的なレストランで営業しております。朝食で提供しておりますカレーは中島屋ＤＥＬＩにて冷凍ビーフカレーとして販売しております。
ご自宅でもお楽しみいただけます。
是非、ご購入くださいませ。
今後も常にお客様に丁寧な接客をして参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ガーデンホテル静岡　内藤

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは、静岡の街中に位置しており交通の利便性も良く
出張・旅行・飲み会帰り等様々な用途でご利用頂けて皆様に好評でございます。
またお近くへいらした際は是非ガーデンホテル静岡をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ガーデンホテル静岡　桑原

この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは静岡駅からも徒歩5分程、繁華街の近くに位置しておりますので、お食事や移動・お買い物にも便利な場所であると皆様にお喜び頂いております。
朝食に関しましても、お褒めの言葉ありがとうございます。ウエルカムドリンクのサービスですが、この度7月より再開致しました。
ぜひまた当ホテルご宿泊される機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
ガーデンホテル静岡　持永

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食料理の品数につきまして、貴重なご意見誠に有難うございます。調理スタッフへ伝えさせて頂きます。お客様の貴重なご意見をもとに、料理内容・サービス方法の検討を行い今後も心をこめておもてなしに努めて参ります。
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非また朝食付きでご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお持ちしております。
ガーデンホテル静岡　三輪

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂ける空間をご提供していきたいと思っております。
また、屋上のルーフトップガーデンは皆様にご好評を頂いております。夜、ビールやコーヒーを片手に少しくつろいでいらっしゃる方や、連泊の方はお部屋の清掃中テラスでお仕事をされる方もいらっしゃいます。フロントでもビールの販売、コーヒーのサービスを行っております。
また、次回ご利用の際は是非テラスへ足をお運びくださいませ。
この度は、お忙しい中、ご投稿有難うございました。
ガーデンホテル静岡　三輪

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食での対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも、お客様が安心安全にお過ごし頂ける様努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡　三輪

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊をして頂いたのにも関わず、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をスタッフ一同で共有致しまして、同じ事を繰り返さぬ様、対策を検討させて頂きます。
朝食も同様にお客様がご満足して頂ける様、内容について検討をして参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

これからもお客様のお声を大切に日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ガーデンホテル静岡　三輪

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは静岡駅北口より徒歩5分程の繁華街に位置しておりますので、お食事やお出掛けに大変便利でございます。
また、静岡へお越しになる際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
ガーデンホテル静岡　三輪