この度は、ガーデンホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、そしてご家族とのお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ブッフェのクオリティや飲み放題のマルエフビールに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。生ビールの美味しさに関して、機器の洗浄についてもしっかりと実施しておりますことをご理解いただき、ありがとうございます。

子供連れのお客様がゆっくりとお食事を楽しめるよう、今後の改善点についても検討いたします。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お客様が周辺の地図が便利だとおっしゃるご意見、大変貴重なご指摘です。私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。今後の改善のために、地図の提供について検討を進めてまいります。また、お食事やその他のご要望に関しても、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

コメントありがとうございます。
実演オムレツが好評であること、嬉しいご意見をありがとうございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、街中に位置するホテルはアクセスの面で非常に便利ですね。また、ポイントやクーポンを活用して宿泊費用を節約したいというご要望も理解できます。

ホテル側としても、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の声を真摯に受け止めております。例えば、朝食付きや駐車料金込みなどの特典を付けたり、ポイント増量やプレゼントを行ったりすることで、よりお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様のご要望に応えるために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の清潔さにはご満足いただけたようで何よりです。ただ、ベッドの違和感やお風呂のカビ臭い点については、大変申し訳ございません。特にシャワーカーテンからの臭いが気になるとのことですね。

お客様のご意見は重要であり、改善のための貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。ベッドの快適性やお風呂の清潔さは、お客様にとって快適な滞在を提供する上で重要な要素ですので、今後はより品質の向上に努めてまいります。

シャワーカーテンからの臭いに関しても、可能な限り対処させていただきます。お客様の快適な滞在を妨げる要因がある場合は、迅速に対処いたしますので、フロントにお申し付けください。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや食事の美味しさにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特にオムレツがお気に召されたようで、ありがとうございます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。繁華街に位置しておりながらも、静かな環境でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、リニューアルされた部屋が機能的で清潔であったことにご満足いただけたようで、光栄です。ビジネス利用に最適な環境をご提供できたことを心より嬉しく思います。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食メニューの品数に関するご意見、誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後の改善に役立てさせていただきます。焼き立てオムレツにつきましても、引き続きご提供させていただきますので、ご安心ください。また、当ホテルの立地についてのご指摘も重ねて感謝申し上げます。静岡の繁華街をお楽しみいただけること、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食はお客様にとって大切な一日の始まりですので、美味しいお食事が提供できたことを光栄に思います。今後も同様のサービスを維持し、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のリニューアルやチェックインに関するご満足のお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、朝食に関するご意見につきましては、誠に申し訳ございませんでした。供給が追いつかず、スタッフ不足が感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食のサービス向上に向けて改善策を講じてまいります。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお楽しみいただいた食事や立地について、ご満足いただけたようで何よりです。清掃に関するご指摘も承知いたしました。お部屋や浴室の清掃について、より一層の改善に努めるようスタッフに伝えさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食付きのリーズナブルなプランがお客様にご満足いただけたこと、立地の便利さがご利用いただく上で好評だったこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のバラエティ豊かな品揃えや清潔感あふれる食堂がお客様に喜ばれたこと、心よりうれしく思います。

駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、フロントが最上階にある点についても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミを投稿いただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

駅からの利便性の高い立地や周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋やお風呂についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

提携駐車場に関するご意見もありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。近隣の駐車場との提携に関しても、ご要望を承知いたしました。今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺のお店の多さが、お客様にとって楽しい滞在となったこと、大変嬉しく存じます。また、男性スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はいつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ただし、朝食付きプランの内容についてご不満をお持ちいただいたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。朝食の内容や補充について、スタッフに改善を促すよう指導いたします。
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、次回のご利用時には改善された状態をお確かめいただければ幸いです。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご意見をいただきありがとうございます。コンセントの数や携帯の充電コードの提供に関して、今後の改善点として十分に検討させていただきます。また、朝食に関するご意見も貴重であり、地域の名産品や食材の充実に努めてまいります。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は仕事でのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋がコンパクトであるものの、使い勝手の良さをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。シャワーも気持ちよく、お疲れが癒されたようで何よりです。

また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様のご要望に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に部屋の換気扇から焼肉の臭いを感じたとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の快適な滞在を妨げるような状況は避けたいと考えておりますので、今後同様の問題が発生しないよう、より努めてまいります。お気づきになっていただき、誠にありがとうございます。

食事に関してはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回のご来館時には、さらなる快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。静岡市の繁華街に近いのに、ホテル内が静かでリラックスできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの方々のフレンドリーな対応に好印象をお持ちいただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。次回も同様の快適なご滞在をお約束いたしますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。