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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 21:14:38
-
ブッフェ、クオリティ高いです。ちゃんとしたものです。
子連れでしたのでじっくり味わえなかったのがとても残念でした。
アルコール飲み放題のマルエフビールもとても美味しかったです。機器の洗浄をしっかり行ってると生ビールは美味しいのですが、こちらはきちんと実施されているようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月25日 00:06:17
-
この度は、ガーデンホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、そしてご家族とのお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ブッフェのクオリティや飲み放題のマルエフビールに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。生ビールの美味しさに関して、機器の洗浄についてもしっかりと実施しておりますことをご理解いただき、ありがとうございます。
子供連れのお客様がゆっくりとお食事を楽しめるよう、今後の改善点についても検討いたします。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食 夕食(和洋中ブッフェ飲み放題)・朝食付きプラン♪【朝夕食付】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
総合4
hayauchi3さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- hayauchi3さん [70代/男性] 2024年05月19日 07:04:49
-
食事に行くための周辺の地図があると便利だと思います 他は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月25日 00:05:53
-
ご投稿ありがとうございます。お客様が周辺の地図が便利だとおっしゃるご意見、大変貴重なご指摘です。私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。今後の改善のために、地図の提供について検討を進めてまいります。また、お食事やその他のご要望に関しても、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙A】
総合4
いけぽん4129さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- いけぽん4129さん [50代/男性] 2024年05月18日 13:07:20
-
実演オムレツはよいサービスだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月25日 00:05:01
-
コメントありがとうございます。
実演オムレツが好評であること、嬉しいご意見をありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【アトリウムシングル禁煙】
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Honda6358さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- Honda6358さん [40代/男性] 2024年05月18日 08:59:37
-
街中にあって大変好立地。
楽天トラベルのボーナスプログラムが1万からなので、
クーポン等使うと少し届かないのが惜しい。
朝食付き駐車料込み、楽天ポイント増量やQUOカードプレゼントでも付けて、実質今と変わらない負担で決済額が1万少し超えるプランがあると嬉しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月25日 00:04:16
-
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、街中に位置するホテルはアクセスの面で非常に便利ですね。また、ポイントやクーポンを活用して宿泊費用を節約したいというご要望も理解できます。
ホテル側としても、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の声を真摯に受け止めております。例えば、朝食付きや駐車料金込みなどの特典を付けたり、ポイント増量やプレゼントを行ったりすることで、よりお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様のご要望に応えるために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【アトリウムシングル喫煙】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 11:14:46
-
部屋はとても綺麗で満足してます。
個人的にはベッドが少し合わないです。
お風呂が若干カビ臭いのでそこが気になります。
シャワーカーテンが原因かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月25日 00:03:51
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さにはご満足いただけたようで何よりです。ただ、ベッドの違和感やお風呂のカビ臭い点については、大変申し訳ございません。特にシャワーカーテンからの臭いが気になるとのことですね。
お客様のご意見は重要であり、改善のための貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。ベッドの快適性やお風呂の清潔さは、お客様にとって快適な滞在を提供する上で重要な要素ですので、今後はより品質の向上に努めてまいります。
シャワーカーテンからの臭いに関しても、可能な限り対処させていただきます。お客様の快適な滞在を妨げる要因がある場合は、迅速に対処いたしますので、フロントにお申し付けください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙A】
総合4
ドミノですさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- ドミノですさん [50代/男性] 2024年05月13日 08:30:21
-
部屋も綺麗です、食事も美味しかったです、特にオムレツは美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:15:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや食事の美味しさにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特にオムレツがお気に召されたようで、ありがとうございます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【アトリウムシングル喫煙】
総合4
Mudmaxさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- Mudmaxさん [60代/男性] 2024年04月29日 15:50:41
-
繁華街にあるが騒がしさはありません。
リニューアルされた部屋は広くはありませんが、機能的で清潔。
ビジネス用途としては満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:11:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。繁華街に位置しておりながらも、静かな環境でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、リニューアルされた部屋が機能的で清潔であったことにご満足いただけたようで、光栄です。ビジネス利用に最適な環境をご提供できたことを心より嬉しく思います。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】素泊まり★駅から徒歩5分!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙B】
総合4
さすらいのとらさんさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- さすらいのとらさんさん [50代/男性] 2024年04月28日 12:27:57
-
朝食のメニューが、もう少し品数があればありがたいです。
焼き立てオムレツは、ホテルの売りなので、是非継続ください。
静岡の繁華街に近いので、呑みも行けますよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:10:22
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食メニューの品数に関するご意見、誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後の改善に役立てさせていただきます。焼き立てオムレツにつきましても、引き続きご提供させていただきますので、ご安心ください。また、当ホテルの立地についてのご指摘も重ねて感謝申し上げます。静岡の繁華街をお楽しみいただけること、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【シャワーリラックスシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 21:28:23
-
朝食が最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:07:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食はお客様にとって大切な一日の始まりですので、美味しいお食事が提供できたことを光栄に思います。今後も同様のサービスを維持し、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル禁煙】
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スーパー店長まぁちゃんさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- スーパー店長まぁちゃんさん [60代/男性] 2024年04月24日 19:09:55
-
部屋はリニューアルされており、とても快適でした。チェックインもスムーズで問題無し。
残念だったのは朝食。隣接する2つの系列ホテルが同一の朝食会場でした。席は多く、座れないということは無かったのですが、明らかにスタッフ不足。
料理の供給が追いつかない。
味は良かったので、残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:06:45
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のリニューアルやチェックインに関するご満足のお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、朝食に関するご意見につきましては、誠に申し訳ございませんでした。供給が追いつかず、スタッフ不足が感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食のサービス向上に向けて改善策を講じてまいります。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
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しむけんさんさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- しむけんさんさん [40代/男性] 2024年04月24日 16:25:38
-
食事はよし 立地もよし
お部屋や浴室の清掃がいつも、あと一息でよければ、最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:06:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお楽しみいただいた食事や立地について、ご満足いただけたようで何よりです。清掃に関するご指摘も承知いたしました。お部屋や浴室の清掃について、より一層の改善に努めるようスタッフに伝えさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF◆ポイント20倍&ミネラルウォーターサービス◆体がよろこぶ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合4
ERU7さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- ERU7さん [70代/男性] 2024年04月15日 23:23:51
-
朝食付きでリーズナブルな価格だった。
立地は街なか繁華街なので飲食店コンビニも多く
非常に利便性は良かった。
駐車場は1.5m以上のワゴン車だったので少し離れた契約パーキングで少し不便さを感じた。
朝食はバイキングで種類もまあまあ有り明るい清潔な感じの食堂だった。
フロントが1Fでなく最上階にあり少し戸惑ったが、ガーデン風なロビーがありウェンカムコーヒーも楽しめくつろげた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:01:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食付きのリーズナブルなプランがお客様にご満足いただけたこと、立地の便利さがご利用いただく上で好評だったこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のバラエティ豊かな品揃えや清潔感あふれる食堂がお客様に喜ばれたこと、心よりうれしく思います。
駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、フロントが最上階にある点についても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミを投稿いただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙A】
総合4
ROU8823さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- ROU8823さん [50代/男性] 2024年04月12日 17:23:24
-
初めて利用しました。
駅から近くてコンビニ、飲食店も近くに多くあり便利な立地です。
部屋も綺麗で広く、お風呂は大きくて快適でした。
車高が1.5m以上の提携駐車場が遠くて不便だったので、
近くの駐車場とも提携して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 19:00:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
駅からの利便性の高い立地や周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋やお風呂についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
提携駐車場に関するご意見もありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。近隣の駐車場との提携に関しても、ご要望を承知いたしました。今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】素泊まり★駅から徒歩5分!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
総合4
マメ8694さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- マメ8694さん [60代/男性] 2024年04月09日 21:21:05
-
駅から近く、周りはお店が多く歩いていて楽しい。男性ホテルマンもしっかりした対応で素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 18:58:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺のお店の多さが、お客様にとって楽しい滞在となったこと、大変嬉しく存じます。また、男性スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】素泊まり★駅から徒歩5分!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【シャワーリラックスシングル禁煙】
総合4
Fマサさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- Fマサさん [50代/男性] 2024年04月08日 15:15:39
-
いつも利用させていただいてます。立地や設備等は大変満足しております。(繁華街から近いが、夜は意外と静か)
最近はサービスの朝食付きプランにしていますが、以前と比べ内容がプアに感じます。
(おそらく朝食プランの宿泊客が増えたため?)
時間帯によりけりかもしれませんが、パンや総菜の補充が間に合っておらず、食べられませんでした。
以前はそのようなことはなかっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 18:53:16
-
この度はいつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ただし、朝食付きプランの内容についてご不満をお持ちいただいたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。朝食の内容や補充について、スタッフに改善を促すよう指導いたします。
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、次回のご利用時には改善された状態をお確かめいただければ幸いです。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【アトリウムシングル喫煙】
総合4
kazu3482さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- kazu3482さん [60代/男性] 2024年04月05日 16:34:56
-
部屋はリニューアルしていたため、綺麗でしたが、コンセントが少なく感じた。又、携帯の充電のコード等も、無かった。朝食は、オムレツを作ってくれるのは、温かいものが食べられて良かったが、他の静岡のホテルのように、静岡おでんなど名産が無いのが残念なことと、果物が少ないと感じた。パンの種類も少ないと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 18:51:10
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきありがとうございます。コンセントの数や携帯の充電コードの提供に関して、今後の改善点として十分に検討させていただきます。また、朝食に関するご意見も貴重であり、地域の名産品や食材の充実に努めてまいります。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙B】
総合4
レレ太さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- レレ太さん [50代/女性] 2024年03月30日 08:17:47
-
仕事で一泊しました。
決して広い部屋ではないのですが、全てがコンパクトにまとまっていて、とても使い勝手が良かったです。
また、バスタブはないのですが、シャワーがとても気持ち良く、ベンチもついていて、疲れが癒されました。
フロントの方も良い方で、リピートしたいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 18:48:45
-
この度は仕事でのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋がコンパクトであるものの、使い勝手の良さをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。シャワーも気持ちよく、お疲れが癒されたようで何よりです。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様のご要望に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】素泊まり★駅から徒歩5分!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【シャワーリラックスシングル禁煙】
総合4
GGTKさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- GGTKさん [30代/男性] 2024年03月28日 07:34:07
-
食事は最高でした。
部屋の換気扇から焼肉の臭いがしており、部屋が焼き肉臭くなっており、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 18:47:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に部屋の換気扇から焼肉の臭いを感じたとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の快適な滞在を妨げるような状況は避けたいと考えておりますので、今後同様の問題が発生しないよう、より努めてまいります。お気づきになっていただき、誠にありがとうございます。
食事に関してはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回のご来館時には、さらなる快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】人気の朝食がついてこの価格★実演オムレツが大好評!
- ご利用のお部屋
- 【シャワーリラックスシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:43:23
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3月23日に宿泊しました。
静岡市繁華街に近いのにホテル内は静かでリラックス出来ました。
スタッフの方の対応がフレンドリーで好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ガーデンホテル静岡 2024年05月24日 16:59:48
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。静岡市の繁華街に近いのに、ホテル内が静かでリラックスできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの方々のフレンドリーな対応に好印象をお持ちいただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。次回も同様の快適なご滞在をお約束いたしますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースフロアプラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【レディースフロア シャワーリラックス禁煙】
総合4
みんみん972さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
お部屋が可愛らしくて、とっても居心地がよいです。
街中なので、少し車の音などは気になります。
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