この度はガーデンホテル静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご経験いただいた不快なご状況について、深くお詫び申し上げます。

洗面台の水圧が低くお湯が出ないという問題や、風呂のロールカーテンのカビのシミについては、早急に清掃・修繕を行い、再発防止に努めてまいります。また、部屋のスリッパの品質に関しても改善の余地があるようで、製品の品質管理について再度見直しを行います。

フロントの冷房に関するご指摘についても、スタッフの健康と快適な滞在を保証するために、冷房の設定について見直しを行います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

また、レストランのコーヒーに関するご意見も重要であり、より良いサービス提供のために改善に努めます。

ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、再びのご利用を心よりお待ちしております。

この度はガーデンホテル静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや朝食に関するお言葉、心より感謝申し上げます。静岡の地域特産のおかずが並ぶ朝食がお客様に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

特に、カレーが美味しかったとのご感想、ありがとうございます。おかわりしていただけたとのこと、私たちスタッフ一同とても喜んでおります。静岡ならではの味わいをお楽しみいただけたこと、心から嬉しく思います。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はガーデンホテル静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスについて、10分程度の距離でキャリーを押しながらでもご不便をおかけしないよう心掛けております。また、最上階にフロントやアメニティ類が揃っていることについて、ご満足いただけたようで何よりです。

シャワールームの充実についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。快適なお風呂タイムを提供できたことをうれしく思います。

朝食に関しては利用されていないようですが、次回はぜひお試しいただければと思います。特に、実演オムレツは大変好評をいただいておりますので、お楽しみいただけるかと存じます。

お忙しいビジネスの合間にご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。またの機会にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ガーデンホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、そしてご家族とのお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ブッフェのクオリティや飲み放題のマルエフビールに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。生ビールの美味しさに関して、機器の洗浄についてもしっかりと実施しておりますことをご理解いただき、ありがとうございます。

子供連れのお客様がゆっくりとお食事を楽しめるよう、今後の改善点についても検討いたします。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お客様が周辺の地図が便利だとおっしゃるご意見、大変貴重なご指摘です。私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。今後の改善のために、地図の提供について検討を進めてまいります。また、お食事やその他のご要望に関しても、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

コメントありがとうございます。
実演オムレツが好評であること、嬉しいご意見をありがとうございます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、街中に位置するホテルはアクセスの面で非常に便利ですね。また、ポイントやクーポンを活用して宿泊費用を節約したいというご要望も理解できます。

ホテル側としても、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の声を真摯に受け止めております。例えば、朝食付きや駐車料金込みなどの特典を付けたり、ポイント増量やプレゼントを行ったりすることで、よりお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様のご要望に応えるために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の清潔さにはご満足いただけたようで何よりです。ただ、ベッドの違和感やお風呂のカビ臭い点については、大変申し訳ございません。特にシャワーカーテンからの臭いが気になるとのことですね。

お客様のご意見は重要であり、改善のための貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。ベッドの快適性やお風呂の清潔さは、お客様にとって快適な滞在を提供する上で重要な要素ですので、今後はより品質の向上に努めてまいります。

シャワーカーテンからの臭いに関しても、可能な限り対処させていただきます。お客様の快適な滞在を妨げる要因がある場合は、迅速に対処いたしますので、フロントにお申し付けください。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

ありがとうございます。

朝食会場の広さや落ち着いた雰囲気、清潔な部屋と充実したアメニティにご満足いただけたようで何よりです。また、仕事での利用の際にもご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。

駐車場の利用に関するご意見もありがとうございます。提携駐車場までの距離が少し遠い点については、今後の改善の余地がありますので、ご意見をしっかりと受け止めたいと思います。また、駅周辺で格安に利用できる駐車場をご利用いただけたこと、コスパが良いと感じていただけたこと、大変嬉しいです。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

朝食付きでリーズナブルな価格でご満足いただけたこと、スタッフの対応をお褒めいただけたこと大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや食事の美味しさにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特にオムレツがお気に召されたようで、ありがとうございます。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワールームのボディーシャワーがお気に召されたこと、大変嬉しく存じます。一方で、カビの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくために、清潔さを重視しておりますので、今後は掃除の徹底を行い、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またの機会に、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。繁華街の中心に位置しながらも、静かで快適な環境を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様が朝まで心地よくお休みいただけたとのこと、大変うれしく存じます。これからもお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。女性専用フロアにおけるシャワールームの清掃に関するご意見について、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を第一に考え、清潔な環境を提供することが使命でございますので、今後は掃除の徹底を図ります。お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、お部屋の他の面にはご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって繁華街へのアクセスが便利で、立地条件にご満足いただけたようで何よりです。朝食ビュッフェの品数についてのご意見も承知いたしました。お客様のご要望をしっかりと考慮し、より満足いただける朝食メニューをご提供できるよう努めてまいります。また、釜揚げシラスがお好みいただけたようで、こちらも大変嬉しいご感想です。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとってリーズナブルな価格でご宿泊いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食がご満足いただけたようで、大変光栄です。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。希望の禁煙ルームに変更させていただけたことをお褒めいただき大変嬉しく思います。また、朝食もご満足いただけたようで、何よりです。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。繁華街に位置しておりながらも、静かな環境でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、リニューアルされた部屋が機能的で清潔であったことにご満足いただけたようで、光栄です。ビジネス利用に最適な環境をご提供できたことを心より嬉しく思います。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。