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花はす温泉 そまやま クチコミ・感想・情報

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花はす温泉 そまやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.79
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.15
  • 食事4.00
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合2

k.kちゃんさんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

k.kちゃんさん [60代/女性] 2023年12月02日 09:01:09

少し古いですが、快適に過ごせました。風呂はとても気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
花はす温泉 そまやま 2024年01月20日 15:25:46

ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆量控えめリーズナブル◆福井の旬の美味しさを少しずつ♪気軽な温泉旅行にも【寛ぎ-KUTSUROGI】
ご利用のお部屋
【禁煙洋室【ツインルーム】】

総合2

かとちゃん3126さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

かとちゃん3126さん [60代/男性] 2023年11月29日 16:07:29

入浴客が多数あり、のんびりできない。駐車場も宿泊客のための場所はなく、ある程度の確保は必要では。
部屋の横が道路で、道路の方が高くカーテン問題がある。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
花はす温泉 そまやま 2024年01月20日 15:22:19

こちらは、日帰り入浴、宿泊とご利用頂いております。
駐車場も200台あまりの駐車をご用意しておりますが、空いている場所よりのご利用にはなります。

ごゆっくりとお寛ぎ出来なかったとの事、残念に思います。

ご利用の宿泊プラン
◆量控えめリーズナブル◆福井の旬の美味しさを少しずつ♪気軽な温泉旅行にも【寛ぎ-KUTSUROGI】
ご利用のお部屋
【禁煙洋室【ツインルーム】】

総合2

投稿者さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 08:49:09

料理の品数は多かったが味付け、料理の素材は良いとは思わなかった。楽しみにしていたセイコガニの釜めし、のどくろ、フグも美味しい!と思えず残念でした。フロントの女性に道や店を聞いたが親身でなく感じよくなかった。
旅行支援があっても値段相応とは思えず、久しぶりの温泉美味しい物旅だったのに残念。風呂は良かったが夜の営業が短いと思う。部屋に化粧水や乳液があったのは嬉しかった。料理は私の口に合わなかっただけかもしれないが量より極みという質を期待していたので残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
花はす温泉 そまやま 2023年01月08日 19:06:28

この度は、当館を御利用頂き誠に有難うございます。
当館のお料理等、喜んで頂けなかったとのこと残念ですが、ご意見を真摯に受け止め、皆様へ喜んで頂ける様努力致します。
お忙しい中、ご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の極み☆特製せいこ蟹釜飯付】蟹の香りが堪らない!ゆで蟹半身・ふぐ鍋・のどぐろ・若狭牛に舟盛も
ご利用のお部屋
【ツインローベッド付ゆったり和洋特別室【禁煙】】

総合2

kanakana1210さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

kanakana1210さん [30代/女性] 2022年11月03日 20:50:09

10月上旬に宿泊しました。
健康ランドに宿泊施設がある感じでした。ここまでは口コミで見てたので許容範囲でしたが。
露天風呂付きの部屋にしましたが、チェックインの時に初めてわかった事が。。。
温泉ではなかったです。自分でお湯をためるタイプです。
写真にもプランにも【温泉ではありません】と書いてなかったので逆に温泉だと思ってました!他の宿泊施設ではそのような丁寧な書き込みがある店舗が多い中。公式のHPもかいてなかったのが残念。同行者の1人が足が悪い為、部屋にお風呂があればと思い予約したんですが。。とっても残念でした。また、写真見たいに外にイスとテーブルなんて用意されていませんでしたー!あれは撮影用ですか?
食事では、刺身はスーパーで買ってきたような物を並べられ。肉は油っぽく、釜飯は味が薄く。どれもいまいちでした。そして、会場がお通夜みたいに寂しい感じでゆっくり食べる気にもなりませんでした!朝食の方がよっぽどよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
花はす温泉 そまやま 2022年11月04日 20:18:42

花はす温泉そまやまをご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ出来なかった様で心苦しいばかりです。露天風呂付客室は温泉ではない旨、公式HPには記載させて頂いておりますが、他のネットには記載がなかったとの事、お詫び申し上げます。早急に対処いたします。イスとテーブルの件は、確認しましたとところ、設置しておりまして、台風等強風の場合に移動していたのでは、との事でした。当日は、設置が無かったとの事ですので、こちらも重ねてお詫びいたします。
楽しい思い出となれなかった事、残念に思います。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【県民割・ブロック割適用】<隣県限定プラン>割引適用で5000円引〇松茸釜飯もつく!新・秋のうたげ
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【12畳・禁煙】】

総合2

投稿者さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 15:56:12

10月26日に宿泊、徒歩圏内にコンビニ等何もない一軒家的な宿でした。
夕食の松茸釜飯は釜飯の素を入れてつくった感じでした。
朝食時は食堂で声を掛けるとセルフサービスですとのことで、何処かにか表示しておけば声などかけないのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
花はす温泉 そまやま 2022年11月03日 21:45:41

ご説明不足申し訳ございません。
自然多い土地柄、周りにお店がございません。
お車ですと10分程でコンビニもございます。

ご利用の宿泊プラン
【日本一のそば処〇秋のそば会席】揚げ蕎麦もお勧め!秋香る松茸釜飯も♪ヘルシーな「蕎麦会席」は今だけ!
ご利用のお部屋
【ゆったり基本和室【12畳・禁煙】】

総合2

s-harunaさんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

s-harunaさん [60代/男性] 2021年11月14日 20:19:59

カニ料理を食べにこの施設を選択。宿泊者以外の利用者が多く、やや施設的には老朽化が進み、あまり清潔な感じはしない。カニがなかったら行かないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
花はす温泉 そまやま 2021年12月02日 21:40:21

建物も約20年ほど経っております。
修繕をしながら、大切に運営させて頂いております。再度館内の確認致します。
ご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【<蟹5種+舟盛り付>蟹三昧コース】ゆで蟹半身・蟹鍋・蟹茶碗蒸し・蟹天ぷら・せいこ蟹釜飯に船盛付
ご利用のお部屋
【ツインローベッド付ゆったり和洋特別室【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 15:53:34

夕食のかに鍋のだし汁が醤油ベースなので、辛くて食べれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花はす温泉 そまやま 2020年03月13日 19:54:42

当館花はす温泉そまやまをご利用頂き誠に有難うございます。大変な時期にご利用大変嬉しく思います。カニ鍋のだし汁が煮詰まってしまったのでしょうか?追出汁としてカツオだしをお出ししております。気軽に係りの者にお声がけください。皆様お話に夢中になりますとお鍋の火加減を忘れられる方が多いです。こちらも気が付いた際はお声がけさせていただきます。コメント有難うございます。

総合2

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投稿者さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:11:05

5月17日だというのに,部屋のエアコンが冷房になっていなくて,暑くて不快でした。(レストランには冷房がきいていたのに…。)フロントに電話しても「そうなんです。」と言うだけで,何の対応もありませんでした。(扇風機を用意するとか…)
部屋のベランダが,3部屋続いたものだったので,誰でも通れて物騒なので,窓を開けて寝ることもできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
花はす温泉 そまやま 2019年05月30日 14:53:06

館内の冷暖房交換が間に合ってなく、失礼いたしました。通常でしたら5月は過ごしやすくなる季節ですが、今年は例年になく暑い日が続きます。
12畳のお部屋が空いていたので大きめ名部屋に変更させていただいたのですが、逆に不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。次回の予定の貴重なご意見として頂戴致します。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春の食材を楽しんで★量控えめのおまかせ会席「そまやま春の寛ぎプラン」★限定9000円~
ご利用のお部屋
【新館和室【6~8畳】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぐうぐう1694さんの 花はす温泉 そまやま のクチコミ

ぐうぐう1694さん [30代/女性] 2018年06月03日 22:31:20

率直な感想で言うと同じ金額を出すなら次からは他の宿にします。
小さい子ども2人と主人の4人での旅行でした。旅館自体は古くて日帰りのお客さんの利用が多い施設なのかなという印象を受けました。部屋自体は露天風呂付きの部屋だったのでお風呂に関しては満足だったのですが、部屋の畳がジメッとしていて部屋に入った瞬間不快でした。 窓の汚れや部屋の隅の埃も気になりました。料理はバリエーションに富んではいますがランクアップした割に大した事ないなぁと残念でした。レストランでの食事でしたが他の宿泊客の方々が酔っ払っていて大声で店員さんに絡んだりしていて気分が悪かったです。サービスと言ってもスタッフの方々はカウンターに入ったまま、ただご飯やチェックアウトの時間の説明をするだけで荷物も自分達で部屋まで運びおもてなしの感じは受けなかったです。
宿泊じゃなければ分からない事だと思うので日帰りの常連のお客さんに愛用されている施設なのかなという感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
花はす温泉 そまやま 2018年06月04日 14:40:08

ごゆっくりしていただけなかった様で申し訳ございませんでした。
お部屋の件は早急に確認致します。
ご連絡ありがとうございます。
又、当館のシステム及びご案内不足の様で申し訳ございません。
従業員一同お客様の声に一人一人真しに受け止め努力してまいります。
お忙しいところコメント頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】ワンランク上の特選会席「煌やき-KAGAYAKI」が1500円オフ☆6月末迄♪
ご利用のお部屋
【「NEWオープン★露天風呂付客室」】

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