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アーバイン京都 四条大宮 クチコミ・感想・情報

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アーバイン京都 四条大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.14
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.65
  • 食事4.13

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴンさばさんの アーバイン京都 四条大宮 のクチコミ

ゴンさばさん [40代/男性] 2019-11-29 00:11:01

2泊させて頂きました。オープンして間もないでしょう、とってもキレイなホテルでした。が、最初に入った部屋がなーんか臭い。ので、2泊目は変えて下さいとリクエスト。快く対応してくださいました。チェンジした部屋はまったく無臭で無問題でした。タバコとも違う、あれは何の匂いだったのか?
部屋は窓が小さい、外見えないで残念ですが、施設的には申し分なし。惜しいのは、2Fにある中?浴場のシステム。アーバインの会員にフロントで申し込むの必要ある上、毎度フロントにカギを借りて行って来いする手間がかかるのはゲンナリ。この手のビジネスホテルのお風呂は暗証番号式が多いのに、このシステムはいただけません。
洗い場が少ない(2つ+スタンディング式のシャワー)から、利用者が殺到するのを防ぐ、人数コントロールの為かのかもなと思いますが、正直かなり面倒でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アーバイン京都 四条大宮 2019-11-29 06:08:32

この度はアーバイン京都四条大宮ご利用していただき誠にありがとうございます。
最初に案内致しましたお部屋に異臭がしたということでお客様に不快な思いをさせてしまい翌日に客室のチェンジでお手間を取らせて、大変申し訳ございません。
今後、そういったことのないように清掃及び最終確認を徹底して参ります。
客室窓の造りですが当館の隣が民家、マンションがあるため、コンパクトな造りとなっております。
リフレッシュルームの利用は快適に利用していただけるようにお客様のご指摘のとおり利用者が殺到することによる混雑を防ぐためにフロントで鍵の受け渡しを行い利用状況を管理しております。
お忙しいなか、口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
次回、京都に訪れた際に当館をご利用いただければ幸いでございます。

アーバイン京都 四条大宮
フロント 増井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

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