過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角お忙しい中ご感想を寄せていただいたにもかかわらず、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

当ホテルについて好立地と伺い、大変嬉しく存じます。ご滞在に関しましてもご満足いただけたことを伺い安心しております。

私共に対しましても、お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、「ステイをもっと素敵に、スマートに」をモットーに皆様により良いホテルステイを提供できますよう、サービスの向上に努めて笑顔でお迎えさせていただきます。

引続き変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。