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5.0
投稿日：2017-09-02 09:47:09
5.0
投稿日：2016-08-31 16:55:24
5.0
投稿日：2015-08-29 14:04:31
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2015-04-04 10:51:28
総合5
えり７４０６さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
小学生の子どもと利用しました。
駅前で近くにモールもありとても便利です。高層階のせいかホテル内は静かです。
お部屋はシンプルながらセンスの良いインテリアで落ち着きます。窓からは駅と電車が見えて子どもも喜んでいました。アメニティの豊富さもポイント高いです。マーガレット・ジョセフィンのパウチのスキンケアセットやコットン、ヘアゴムもありました。またバスルームにはポーラのシャンプーやコンディショナーが置いてありました。
スタッフも皆さん丁寧で親切でした。朝食もとても美味しかったし持ち帰りコーヒーも嬉しいですね。
ソフト面ハード面とてもクオリティが高いと感じました。
今回は開業記念ということで安く泊まれましたが通常のお値段でも納得だと思います。
さいたま方面に行く時はまた是非利用したいです。
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過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙のところご感想を寄せていただいたにもかかわらず、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
部屋の設備や私共のサービス面などに対しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変光栄でございます。ご滞在にもご満足いただけたと伺い大変嬉しく存じます。客室内の設備や備品など開業前からお客様に快適にお過ごしいただけるよう検討に検討を重ねて参りました。
ご朝食もご満足いただけたと伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際、是非ホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。