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ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.91
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.09
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-31 14:30:42

立地、施設、接客共に好評価である。iPadを使いチェックインも部屋や施設の説明もあり、非常に満足度が高い。
複合施設でありフロントで上層階のエレベーターに乗り換えが面倒である。防犯上の理由は理解できるが、客室カードキーをかざしそのまま上層階へと行きたいものだ。
後は、朝食が一人2310円は高い。池袋の内容であれば理解はするが…。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2020-02-11 09:41:13

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの乗り継ぎでご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。5階ロビーからは宿泊者様専用となりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
朝食の料金につきましてはお客様からの貴重なご意見として賜ります。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇ポイント10倍◇【スマートステイ】 ~ステイをもっと素敵に、スマートに~ 【朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

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