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ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.94
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.00
  • 食事4.38

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-13 10:56:40

10月3日に宿泊しました。
GoToを利用してみたいけど遠くに出かけるのもな、でも久しぶりに朝食ビュッフェを楽しみたいな、ということで近所のホテルで唯一朝食ビュッフェを実施されていたこちらのホテルに。

お部屋はとってもきれいでお風呂もビジネスホテルなのに足を伸ばしてくつろげる広さがありとても快適に過ごせました。
お部屋にあった狭山茶の紅茶がすっごく美味しくてこれからもホテルに紅茶だけ買いに行こうかと思うくらいでした。

この日は宿泊客が多いと伺ってましたので朝食の混雑が心配でしたが朝イチに伺うと空いていました。他にいらっしゃる方々もきちんとマスクと手袋をつけてビュッフェのカウンターに行かれていたので安心して食事を楽しめました。
お料理は種類は多くないのですが内容が良かったです。

地域共通クーポンの提供が始まったばかりの時だったのできっと慣れないお仕事が増えた上にいろんな事に気を使われて大変だったと思いますが、そういうことを感じさせない接客で本当にいい時間を過ごせました。
また泊まりに行きたいと思うホテルでした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2020-11-26 12:59:04

過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊が総じてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。
和紅茶につきまして、気に入っていただけた旨のお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
常時フロントにて販売しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたしますので、こちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】