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ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.94
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.00
  • 食事4.38

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 18:02:14

出張で東京には年に4,5回宿泊しますが、埼玉には今まで3回ほどしか宿泊する機会がなかったですが、今回は翌日訪問先がホテルの近くでしたので、初めてこちらに宿泊しました。
部屋はきれいで、バスタブも大きく、机も充分広かったので、書類とPCを広げながらの仕事もできました。最寄り駅は何度も利用してますので、食事するところはあらかじめ決めておりました。初めて来られる方でも、いろいろと食事できるところがあるので、不自由ないと思います。
楽しみにしていた朝食バイキングはたいへん満足でした。ビュッフェ台が小さかったので、種類が少ないのかな、と思いましたが、和洋とも充分ありました。あちこちに食材を置いているのではなく、コンパクトにまとめてましたので、無駄に歩くことがなく利用しやすかったです。ひとつひとつがおいしく、特にフルーツが大皿に7,8種類盛ってあるのを見るのは初めてで、どれも食べやすくカットしてありました。また、持ち帰りのコーヒーのフタもコンビニのプラではなく、紙のためストレスなくカパっとはめることができました。こういう細かなところが一流なんでしょう。
コスパもよかったですが、もう少し安くしていただければもっと利用しやすいです。アメニティが多く男の私は不要なものが多かったので、他のホテルのように、フロントで必要分だけを客が取っていくようにすれば、もう少しだけ宿泊費がダウンできるかもしれませんね。
今回の価格くらいであれば次回からも利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023-12-08 16:32:26

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや朝食など多くのお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
アメニティにつきまして、頂きましたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜り、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】