楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ･お客さまの声
総合4
子どもの受験のため宿泊しました。駅から近く、窓からの眺望もよく、お部屋も綺麗で大満足でした。デスクが広く、子どもが勉強するのもちょうどよかったです。ベッドの寝心地がよく、子どももぐっすり眠れたようでした。事前に毛布を2枚お願いしていたのですが、部屋に1枚しか用意されておらず、フロントに電話したところすぐ持ってきてくださり、チェックアウトの際にも「毛布が1枚足らなくて申し訳ございませんでした」と謝っていただきました。そこまで気にしていなかったので、ていねいな対応にびっくり＆ホスピタリティの高さに感心しました。気持ちよく滞在できたおかげで、受験した学校に合格できました。お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、事前にお伺いしていた毛布のご用意が至らず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。その一方で、私共の対応にお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
子どもの受験のため宿泊しました。
駅から近く、窓からの眺望もよく、お部屋も綺麗で大満足でした。
デスクが広く、子どもが勉強するのもちょうどよかったです。
ベッドの寝心地がよく、子どももぐっすり眠れたようでした。
事前に毛布を2枚お願いしていたのですが、部屋に1枚しか用意されておらず、フロントに電話したところすぐ持ってきてくださり、チェックアウトの際にも「毛布が1枚足らなくて申し訳ございませんでした」と謝っていただきました。そこまで気にしていなかったので、ていねいな対応にびっくり＆ホスピタリティの高さに感心しました。
気持ちよく滞在できたおかげで、受験した学校に合格できました。お世話になり、本当にありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、事前にお伺いしていた毛布のご用意が至らず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
その一方で、私共の対応にお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。