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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅近、施設、スタッフ、これらはすべてとても満足いくものでした。唯一気になったのは、部屋から通りを隔ててすぐ向かい側のオフィスビルの男性トイレが真正面で、部屋のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男性たちの顔とご対面となってしまうことです。さすがに下半身は見えませんが、上半身はよく見えます。6階から上がすべてそうなっています。なので、少なくとも夜遅くなるまで部屋の窓のカーテンを開けることが出来ません。これはホテルの責任では全くないので、どうしようもないことなのでしょうが、非常に閉口しました。どうやら同じJR系列の会社のビルみたいなので、せめて向こうのビルのトイレの窓にスモークでも貼ってもらうように要望できないものでしょうか?本当に、窓のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男たちと(しかも複数階のトイレの男たちと)、つねに「真正面からご対面」になってしまうのです。カーテンを開けていると、きっと用を足している向こうからもこちらの部屋がよく見えるんでしょうね。あるいは「この部屋は向かいのビルと近接しているワケありの部屋です」ということで少し料金を安くするとか。
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この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくお越しいただきましたのに客室からの景観が悪くゆっくりお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。ご指摘いただきましたお部屋は、空室状況やお客様のご到着時間に合わせて販売しておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。正面のビルは同じ系列会社ではございませんが、スモークや料金調整など、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。この度頂戴しましたご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後の改善に役立たせていただきたく存じます。また、他の景観をお楽しみいただけます客室もございますので、次回こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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ホテルメトロポリタンさいたま新都心(埼玉県)
4.0
投稿日:2024-02-09 16:16:27
レンブラントホテル厚木(神奈川県)
2.0
投稿日:2022-11-07 09:02:28
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-(神奈川県)
3.0
投稿日:2022-02-10 09:17:02
投稿日:2021-12-09 01:10:46
リッチモンドホテル長崎思案橋(長崎県)
5.0
投稿日:2018-11-11 22:09:49
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総合4
foucault1428さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
駅近、施設、スタッフ、これらはすべてとても満足いくものでした。
唯一気になったのは、部屋から通りを隔ててすぐ向かい側のオフィスビルの男性トイレが真正面で、
部屋のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男性たちの顔とご対面となってしまうことです。
さすがに下半身は見えませんが、上半身はよく見えます。
6階から上がすべてそうなっています。
なので、少なくとも夜遅くなるまで部屋の窓のカーテンを開けることが出来ません。
これはホテルの責任では全くないので、どうしようもないことなのでしょうが、
非常に閉口しました。
どうやら同じJR系列の会社のビルみたいなので、せめて向こうのビルのトイレの窓に
スモークでも貼ってもらうように要望できないものでしょうか?
本当に、窓のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男たちと(しかも複数階のトイレの男たちと)、つねに「真正面からご対面」になってしまうのです。
カーテンを開けていると、きっと用を足している向こうからもこちらの部屋がよく見えるんでしょうね。
あるいは「この部屋は向かいのビルと近接しているワケありの部屋です」ということで
少し料金を安くするとか。
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この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたのに客室からの景観が悪くゆっくりお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきましたお部屋は、空室状況やお客様のご到着時間に合わせて販売しておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
正面のビルは同じ系列会社ではございませんが、スモークや料金調整など、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
この度頂戴しましたご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後の改善に役立たせていただきたく存じます。
また、他の景観をお楽しみいただけます客室もございますので、次回こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。