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ayaii3050さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- ayaii3050さん [40代/女性] 2023年09月19日 16:21:23
-
駅からアクセス抜群。部屋から電車が眺められて電車好きさんにオススメ!朝食とても良かったです。お部屋も綺麗で設備も申し分なしでした。またぜひ利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年09月22日 09:19:29
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天トラベルアワード受賞記念プラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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Rascさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- Rascさん [50代/男性] 2023年09月04日 11:35:12
-
近くの結婚式場で夕方からの結婚式があり、参列するために宿泊しました。
左膝を骨折して3日目で、松葉杖をつきながらの長距離移動は思っていたより大変な状況でしたが、チェックイン時から部屋までの距離の配慮、タクシーの手配・案内、翌朝の朝食時のサポートまでとても丁寧にしていただいて本当に助かりました。
おかげさまで安心して宿泊の時間も過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年09月06日 15:24:37
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
少しでもお力になれたのなら何よりでございます。
これから滞在中安心してお過ごしいただけますよう、より良いサービスを心がけ、スタッフ全員でお迎えいたします。
またこちら方面にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定 ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 07:04:06
-
今回は、さいたまスーパーアリーナでのライブで2泊利用させていただきました。立地、設備、部屋も◎。朝食も2日間利用させていただきましたが、内容も少し変えており,味も美味しく、種類も豊富で良かったです。今後、さいたまスーパーアリーナでのライブの時は、定宿として利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月19日 12:02:56
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「定宿として利用したいと思います。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 22:12:05
-
フロントから近い場所に部屋を用意して頂き、部屋に乾燥対策で洗濯物を干すのですが、ハンガーが不足しており、困ってました。
フロントに相談したら、部屋迄、届けて下さり、助かりました。
また、機会が有れば使用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月17日 12:09:56
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:32:34
-
口コミを参考に、初めて泊まりました。部屋はきれいで、アメニティは女性にはスキンケアセットがあり、とても良かったです。朝食は野菜を中心に色々なおかずがあり、おいしかったです。ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月17日 12:08:29
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 17:12:47
-
立地、部屋、アメニティ、部屋の清潔さ、ともにかなり良くて満足度の高いいホテルです。スペーリアシングルに泊りました。
あえて言えばバスルームが普通、というていど。最近は大浴場付きのホテルが多いので。
部屋から様々な電車が見えます。鉄道ファンには最高かもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月16日 15:34:24
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「立地、部屋、アメニティ、部屋の清潔さ、ともにかなり良くて満足度の高いいホテルです。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
バスルームにつきましてはお客様からの貴重なご意見として賜ります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:49:48
-
「全国旅行支援」の終了間近ということで「朝食」目当てに宿泊しました
シングルルームの予約でしたがダブルにグレードアップ。有難いことでした。が、ご案内いただいた部屋が…
ソファーからもベッドからもTVを正面から見ることができないレイアウト。「VOD付き]のプランだったのでなんとも…。やむなく窓とベッドの隙間にバゲージラックを置き、そこに座って「トップガンマーヴェリック」など鑑賞しました
その後、ある機材の故障でさらに部屋移動。その折の女性スタッフの立ち振る舞いがなんともスマート。今度の部屋はテーブル席からもベッドからもTVが観やすかったのありがたい限りです
翌朝6時30分、ダイニング前のラックから新聞3紙を手に入室。わくわくの瞬間です
チキンフリッター、ぼくには本当にうまい
あと薄緑色でマスタード風味のドレッシングがよかったですね
鯖の竜田揚げも滋味
ぼくにとってこの日の白眉は「カレードリア」
いったいどこのホテルがこんな料理を出してくれるだろう
うまかったなぁ
ASANOYAとのコラボも好企画でした
テイクアウトのコーヒーを手に、さらにラックから1紙を取り部屋へ。朝風呂とあいなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月09日 17:29:04
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや朝食にお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
私共の何よりの励みになります。
これからもよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたします。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
また、朝食は平日でしたらご宿泊されていないお客さまもご利用いただけますので、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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だぁ6455さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- だぁ6455さん [40代/男性] 2023年07月17日 14:31:40
-
お一人様でも泊まりやすいホテル。朝食にデザートがあるのが好評価!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月09日 17:22:00
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスを心がけ、スタッフ全員でお迎えいたします。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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t2takeさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- t2takeさん [50代/男性] 2023年07月16日 11:51:24
-
駅から屋根付きで行ける距離の近さが魅力です。2階にコンビニがあるのも便利。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月19日 17:15:10
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 21:18:34
-
このエリア出張時はまずこちらで予約できるかを確認するほど、立地(駅近)、施設、アメニティ、部屋の広さ、清掃状況、食事で満足してます。価格は上がってますが許容範囲です。またお願いします、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月19日 17:02:23
-
いつもホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけているご様子にうれしい限りでございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また出張でお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 21:38:33
-
ちょっとした息抜きに、宿泊しました。
チェックイン時は丁寧に説明いただき、部屋も綺麗でゆっくりできました。
楽しみにしていた朝食はとても美味しく、また機会があれば泊まりたいです。朝食会場のスタッフの方の対応がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月11日 16:03:27
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食や会場スタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
これからも寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう、より良いサービスを心がけ、スタッフ全員でお迎えいたします。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:20:42
-
6月25日泊まりました
ライブに参加するのでスーパーアリーナ隣でとても良かったです
会場のトイレに並ばず過ごせました窓から鉄道が見えて良い部屋でした
朝食の問い合わせ時点で朝食付きにしていただけて担当者様に感謝です
美味しいかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年06月29日 14:52:44
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや客室にお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
これからもよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたします。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会員特典付・関東甲信越】正規料金ステイ【素泊り】~さいたまスーパーアリーナ隣の好立地!~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 11:30:24
-
連泊中クリーニングの有無確認のためのドアノックがあり少しびっくりしました
電話での確認でも良いのでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月14日 08:53:01
-
この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清掃確認の際はご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
今後はご到着時にご希望等をお伺いさせていただきたく存じます。
この度頂戴しましたご指摘は、貴重なご意見として賜ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:03:58
-
フロントの方も大変親切でわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:56:50
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:03:05
-
初めて行った駅でしたが、ホテルの場所も近くわかりやすかったです。部屋も綺麗で清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:56:57
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
先ほどに続き、このような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔さにご満足いただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様が快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、邁進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 21:53:31
-
駅に近く、コンビニも近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:49:42
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテル及びメトロポリタンホテルズをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】39%OFF~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
SUPER NETTERさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- SUPER NETTERさん [50代/男性] 2024年06月01日 17:21:27
-
フェスに参戦するために たまアリ目の前に立地するコチラを選びました!
目の前なので当然に会場まで楽々!
物販の購入品を置きに戻るも楽々!
物販後から開場時刻までもゆったり余裕でした。
部屋もお風呂もキレイで問題ないです。
欲を言えば…各階毎にウォーターサーバーと自販機があれば尚良しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月04日 16:04:59
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や清潔さにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
ウォーターサーバーと自販機につきましては、お客さまからの貴重なご意見として賜ります。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 13:54:44
-
駅すぐで立地もよく、朝食のバイキングも美味しく、部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年03月05日 17:11:15
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食や立地にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
foucault1428さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- foucault1428さん [60代/男性] 2024年02月09日 16:16:27
-
駅近、施設、スタッフ、これらはすべてとても満足いくものでした。
唯一気になったのは、部屋から通りを隔ててすぐ向かい側のオフィスビルの男性トイレが真正面で、
部屋のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男性たちの顔とご対面となってしまうことです。
さすがに下半身は見えませんが、上半身はよく見えます。
6階から上がすべてそうなっています。
なので、少なくとも夜遅くなるまで部屋の窓のカーテンを開けることが出来ません。
これはホテルの責任では全くないので、どうしようもないことなのでしょうが、
非常に閉口しました。
どうやら同じJR系列の会社のビルみたいなので、せめて向こうのビルのトイレの窓に
スモークでも貼ってもらうように要望できないものでしょうか?
本当に、窓のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男たちと(しかも複数階のトイレの男たちと)、つねに「真正面からご対面」になってしまうのです。
カーテンを開けていると、きっと用を足している向こうからもこちらの部屋がよく見えるんでしょうね。
あるいは「この部屋は向かいのビルと近接しているワケありの部屋です」ということで
少し料金を安くするとか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年02月15日 09:46:44
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたのに客室からの景観が悪くゆっくりお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきましたお部屋は、空室状況やお客様のご到着時間に合わせて販売しておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
正面のビルは同じ系列会社ではございませんが、スモークや料金調整など、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
この度頂戴しましたご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後の改善に役立たせていただきたく存じます。
また、他の景観をお楽しみいただけます客室もございますので、次回こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
いつも満室で予約取れず念願の利用。少し早く着きましたが、部屋に入ることができ助かりました。確認しながらの丁寧な説明で問題なく、周囲の物音は許容範囲で良く眠れました。窓からはジムが見え、あまりカーテン開けらレなかったけど、電車の往来をボンヤリ眺める時間がとれました。楽しみにしていた朝食バイキングはコスパ考えると正直見合わない内容かと思われます。とはいえスタッフのサービスは最高でしたので、また空きがありましたら予約します。
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この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食がご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
その一方で、私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております