食事4
しん20230819さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- しん20230819さん [40代/男性] 2024年01月05日 13:17:27
-
さいたまスーパーアリーナにて開催されたイベントを観に行くために宿泊させて頂きました。
メトロポリタンホテルからさいたまスーパーアリーナは、目と鼻の先にあり、少しだけ疲れた時、イベントの途中にホテルの部屋に戻ることができて良かったです。
またメトロポリタンホテルのほぼ目の前にはロイヤルホストがありました。
なので、夕食はロイヤルホストにて食べることができて良かったです。
朝食については、追加で付けることができました。
3日目に対応して頂いた朝食会場のウエイターさんは、「流石、ハイクラスのホテルのウエイターさん」と思える対応をして頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月15日 12:48:40
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。私共の励みになります。
これからもよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたします。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 22:59:41
-
駅近でとても綺麗で気持ち良く宿泊できました。
でも部屋はとても綺麗ですが少し狭くて荷物とかテーブルの使い勝手が悪かったです。
枕も高いのと低いのと2種類置いてありましたが中間がなく寝心地は少し悪かったです。
朝食はもう少し品数があればと思いましたがどれもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年12月08日 16:51:42
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室や枕につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
その一方で、「駅近でとても綺麗で気持ち良く宿泊できました。」とのお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全体で取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 20:29:09
-
家から離れてゆっくりテレビを見て快適に過ごしました。朝食の緑のドレッシングがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月24日 11:22:01
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 15:19:34
-
さいたまスーパーアリーナで開催されたライブに参加する際に宿泊させてもらいました。
会場にとても近く便利でしたし、水回りも綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月02日 11:04:33
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や清潔さにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:19:45
-
さいたまスーパーアリーナのライブで利用させて頂きました。立地、サービス共に良かったです。部屋のテレビのYouTubeの画質と音声がとぎれてしまうのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月02日 11:01:44
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Youtubeの件につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全体で取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:28:57
-
いつも満室で予約取れず念願の利用。少し早く着きましたが、部屋に入ることができ助かりました。確認しながらの丁寧な説明で問題なく、周囲の物音は許容範囲で良く眠れました。窓からはジムが見え、あまりカーテン開けらレなかったけど、電車の往来をボンヤリ眺める時間がとれました。楽しみにしていた朝食バイキングはコスパ考えると正直見合わない内容かと思われます。とはいえスタッフのサービスは最高でしたので、また空きがありましたら予約します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年09月22日 09:31:09
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食がご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
その一方で、私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております
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t2takeさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- t2takeさん [50代/男性] 2023年07月16日 11:51:24
-
駅から屋根付きで行ける距離の近さが魅力です。2階にコンビニがあるのも便利。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月19日 17:15:10
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:49:39
-
部屋からの眺めもよくて、コンビニや商業施設も近くにあって便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年03月05日 17:13:44
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
眺望や利便性にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 09:53:44
-
たまアリでコンサートの為2日間泊まりました。立地も良く、外食のお店にも困りませんでした。何よりスタッフの方の応対が心地良かったです。チェックインが遅かったのでツースケースを部屋へ運んでくれて助かりました。お風呂もシングルの部屋にしては広く、シャワーの出もお湯の調節も全く問題無く快適でした。
次回また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月30日 12:01:54
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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チコザエモンさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- チコザエモンさん [50代/男性] 2024年01月03日 18:43:13
-
駅から近くて飲食店も多く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月15日 12:46:07
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお選びくださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております
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トライアス1955さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- トライアス1955さん [60代/男性] 2023年11月23日 12:14:52
-
駅と直結しているので非常に便利で、ホテル棟に居酒屋、食事処も有り全てを満たしているホテルで、次回も利用したいとと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月29日 17:25:24
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:38:22
-
標準的なホテルと感じた。以前利用した時は設備が新しいこともありレベルが高かったが何度も使ううちに粗が見えてきた。今回気になったのは『朝食』『コインランドリ』どちらも『さいたまスーパーアリーナ』複数日程公演の公演期間による多客のためであるが、公演日程に合わせて料金が高く設定されているのでそれに見合うパフォーマンスを発揮いただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年09月06日 14:40:00
-
この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、混雑などによりご不便をおかけし、ゆっくりとご滞在いただけず、大変失礼をいたしました。
リピーターのお客様より頂戴しました大変貴重なご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後のサービス向上に役立たせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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食事2
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 16:42:58
-
2023年12月31日に宿泊しました。
さいたまスーパーアリーナでイベントに参加する時にいつも利用してます。
これまで、このホテルの和洋ビュッフェの朝食は、種類が豊富でとても美味しく、宿泊の際はいつも楽しみにしておりました。
しかし、今回宿泊の際の朝食は、種類がかなり減っており、お正月の特別感もあまりありませんでした。
種類が豊富で美味しい朝食は、私がこのホテルを利用する大きな理由の一つでしたので、とても残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月15日 12:44:47
-
この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お正月の朝食を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました大変貴重なご意見は、料理長とも共有し、今後のサービス向上に役立たせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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食事1
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:03:58
-
フロントの方も大変親切でわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:56:50
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事1
投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 17:03:05
-
初めて行った駅でしたが、ホテルの場所も近くわかりやすかったです。部屋も綺麗で清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:56:57
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
先ほどに続き、このような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔さにご満足いただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様が快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、邁進してまいります。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 21:53:31
-
駅に近く、コンビニも近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月10日 08:49:42
-
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテル及びメトロポリタンホテルズをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
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SUPER NETTERさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- SUPER NETTERさん [50代/男性] 2024年06月01日 17:21:27
-
フェスに参戦するために たまアリ目の前に立地するコチラを選びました!
目の前なので当然に会場まで楽々!
物販の購入品を置きに戻るも楽々!
物販後から開場時刻までもゆったり余裕でした。
部屋もお風呂もキレイで問題ないです。
欲を言えば…各階毎にウォーターサーバーと自販機があれば尚良しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年06月04日 16:04:59
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や清潔さにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
ウォーターサーバーと自販機につきましては、お客さまからの貴重なご意見として賜ります。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 18:38:16
-
さいたまスーパーアリーナイベントがあったため宿泊しました。素泊まりだったので食事評価はできませんが、部屋も清潔でスタッフさんも親切に応対していただけました。駅からもスーパーアリーナからもアクセスがすごくよかったです。荷物が多かったのですが、予め預けた荷物を部屋に運んでいただけましたし、わからないことの説明も丁寧でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年05月17日 17:03:52
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスをお褒めいただき、嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 01:16:13
-
質問したいことがあり事前に電話したところ丁寧に対応してくださいました。
またお部屋は清掃が行き届いていました。
ホテルの近くには大型商業施設があり、ショッピングをして時間を潰したり食事には困らないので、さいたまスーパーアリーナでライブがあるとき大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年05月17日 17:05:01
-
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
これからもお客様が快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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食事4
foucault1428さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
駅近、施設、スタッフ、これらはすべてとても満足いくものでした。
唯一気になったのは、部屋から通りを隔ててすぐ向かい側のオフィスビルの男性トイレが真正面で、
部屋のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男性たちの顔とご対面となってしまうことです。
さすがに下半身は見えませんが、上半身はよく見えます。
6階から上がすべてそうなっています。
なので、少なくとも夜遅くなるまで部屋の窓のカーテンを開けることが出来ません。
これはホテルの責任では全くないので、どうしようもないことなのでしょうが、
非常に閉口しました。
どうやら同じJR系列の会社のビルみたいなので、せめて向こうのビルのトイレの窓に
スモークでも貼ってもらうように要望できないものでしょうか?
本当に、窓のカーテンを開けると、こちらを向いて用を足している男たちと(しかも複数階のトイレの男たちと)、つねに「真正面からご対面」になってしまうのです。
カーテンを開けていると、きっと用を足している向こうからもこちらの部屋がよく見えるんでしょうね。
あるいは「この部屋は向かいのビルと近接しているワケありの部屋です」ということで
少し料金を安くするとか。
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この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたのに客室からの景観が悪くゆっくりお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきましたお部屋は、空室状況やお客様のご到着時間に合わせて販売しておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
正面のビルは同じ系列会社ではございませんが、スモークや料金調整など、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
この度頂戴しましたご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後の改善に役立たせていただきたく存じます。
また、他の景観をお楽しみいただけます客室もございますので、次回こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。