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ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.00
  • 食事4.34
宿泊年月
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同伴者
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79件中 61~79件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 16:49:04

お部屋は1人では十分な広さで綺麗でした。必要な物が揃っており、2泊したのですが、翌日も快適に過ごしました。受付の方も丁寧さらに立地が抜群です。また仕事の際には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年12月11日 11:12:29

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、うれしい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお仕事でこちら方面にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお選びくださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:59:41

駅近でとても綺麗で気持ち良く宿泊できました。
でも部屋はとても綺麗ですが少し狭くて荷物とかテーブルの使い勝手が悪かったです。
枕も高いのと低いのと2種類置いてありましたが中間がなく寝心地は少し悪かったです。
朝食はもう少し品数があればと思いましたがどれもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年12月08日 16:51:42

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室や枕につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
その一方で、「駅近でとても綺麗で気持ち良く宿泊できました。」とのお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全体で取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 20:29:09

家から離れてゆっくりテレビを見て快適に過ごしました。朝食の緑のドレッシングがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月24日 11:22:01

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

サービス4

バブルス9862さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

バブルス9862さん [40代/女性] 2023年11月05日 17:26:28

最近は日帰りで利用していましたが、朝御飯が食べたくて、泊まりました。
田舎汁って言うんですかね、野菜がたくさん入っていて、とにかくおいしい。
その他にも野菜多めメニューにして、たくさんいただきました。
おいしかった~。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月24日 11:11:51

いつもホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。
具沢山のいなか汁は開業以来人気のあるシェフのおすすめメニューでして、このようなお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また朝食をお召し上がりに、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:19:34

さいたまスーパーアリーナで開催されたライブに参加する際に宿泊させてもらいました。
会場にとても近く便利でしたし、水回りも綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月02日 11:04:33

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や清潔さにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【さき楽】30 days Advance~早めのご予約がお得~【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 12:19:45

さいたまスーパーアリーナのライブで利用させて頂きました。立地、サービス共に良かったです。部屋のテレビのYouTubeの画質と音声がとぎれてしまうのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月02日 11:01:44

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Youtubeの件につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全体で取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF ~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 22:24:31

さいたまスーパーアリーナでのイベントの際に宿泊しました。
とにかく立地が良いのでリピートです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年11月01日 14:58:22

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお選びくださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 07:04:06

今回は、さいたまスーパーアリーナでのライブで2泊利用させていただきました。立地、設備、部屋も◎。朝食も2日間利用させていただきましたが、内容も少し変えており,味も美味しく、種類も豊富で良かったです。今後、さいたまスーパーアリーナでのライブの時は、定宿として利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月19日 12:02:56

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「定宿として利用したいと思います。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

サービス4

misy-さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

misy-さん [30代/女性] 2023年08月16日 17:08:29

駅近
きれい
ベッドふかふか
朝食が美味しい

旅行ではなく、リフレッシュ目的で利用したので
とても居心地良く過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月19日 11:58:27

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またリフレッシュしに、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:52:17

駅近でコクーンもすぐなので買物にも便利です。
朝食がバラエティに富んでいて、美味しいので
リピート宿泊しました。おススメです。
埼玉県のホテルをあちこち宿泊しましだが、
自分の中では上位です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月17日 12:20:53

この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:32:34

口コミを参考に、初めて泊まりました。部屋はきれいで、アメニティは女性にはスキンケアセットがあり、とても良かったです。朝食は野菜を中心に色々なおかずがあり、おいしかったです。ゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月17日 12:08:29

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:49:48

「全国旅行支援」の終了間近ということで「朝食」目当てに宿泊しました

シングルルームの予約でしたがダブルにグレードアップ。有難いことでした。が、ご案内いただいた部屋が…
ソファーからもベッドからもTVを正面から見ることができないレイアウト。「VOD付き]のプランだったのでなんとも…。やむなく窓とベッドの隙間にバゲージラックを置き、そこに座って「トップガンマーヴェリック」など鑑賞しました

その後、ある機材の故障でさらに部屋移動。その折の女性スタッフの立ち振る舞いがなんともスマート。今度の部屋はテーブル席からもベッドからもTVが観やすかったのありがたい限りです

翌朝6時30分、ダイニング前のラックから新聞3紙を手に入室。わくわくの瞬間です
チキンフリッター、ぼくには本当にうまい
あと薄緑色でマスタード風味のドレッシングがよかったですね
鯖の竜田揚げも滋味
ぼくにとってこの日の白眉は「カレードリア」
いったいどこのホテルがこんな料理を出してくれるだろう
うまかったなぁ

ASANOYAとのコラボも好企画でした

テイクアウトのコーヒーを手に、さらにラックから1紙を取り部屋へ。朝風呂とあいなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年08月09日 17:29:04

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや朝食にお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
私共の何よりの励みになります。
これからもよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたします。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
また、朝食は平日でしたらご宿泊されていないお客さまもご利用いただけますので、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】特別価格&VOD特典付!~朝食付~ステイをもっと素敵に、スマートに。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 21:18:34

このエリア出張時はまずこちらで予約できるかを確認するほど、立地(駅近)、施設、アメニティ、部屋の広さ、清掃状況、食事で満足してます。価格は上がってますが許容範囲です。またお願いします、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月19日 17:02:23

いつもホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけているご様子にうれしい限りでございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また出張でお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス3

Harukaaanさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

Harukaaanさん [40代/女性] 2024年03月28日 15:22:39

新都心駅からすぐで濡れずに行けるためとても便利だった。同ビルのコンビニがなくなってしまったのは残念だけれど、近くにいくつもあるので問題なし。駅すぐのコクーンが設備充実しているのも助かる。お部屋はとてもきれいで、大変快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年04月10日 15:36:27

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【連泊ロングステイ】2泊~5泊するならお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス3

チコザエモンさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

チコザエモンさん [50代/男性] 2024年01月03日 18:43:13

駅から近くて飲食店も多く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月15日 12:46:07

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお選びくださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF ~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:42:58

2023年12月31日に宿泊しました。
さいたまスーパーアリーナでイベントに参加する時にいつも利用してます。
これまで、このホテルの和洋ビュッフェの朝食は、種類が豊富でとても美味しく、宿泊の際はいつも楽しみにしておりました。
しかし、今回宿泊の際の朝食は、種類がかなり減っており、お正月の特別感もあまりありませんでした。
種類が豊富で美味しい朝食は、私がこのホテルを利用する大きな理由の一つでしたので、とても残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2024年01月15日 12:44:47

この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お正月の朝食を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました大変貴重なご意見は、料理長とも共有し、今後のサービス向上に役立たせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:38:22

標準的なホテルと感じた。以前利用した時は設備が新しいこともありレベルが高かったが何度も使ううちに粗が見えてきた。今回気になったのは『朝食』『コインランドリ』どちらも『さいたまスーパーアリーナ』複数日程公演の公演期間による多客のためであるが、公演日程に合わせて料金が高く設定されているのでそれに見合うパフォーマンスを発揮いただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年09月06日 14:40:00

この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、混雑などによりご不便をおかけし、ゆっくりとご滞在いただけず、大変失礼をいたしました。
リピーターのお客様より頂戴しました大変貴重なご意見、ご指摘はホテル全体で共有し、今後のサービス向上に役立たせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【会員特典付・関東甲信越】【スマートステイ】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス2

ケイノスケ555さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

ケイノスケ555さん [20代/男性] 2023年07月16日 11:48:33

7月13日に宿泊しました。
さいたま新都心駅から直進して目の前にありとても分かりやすかったです!
7階に宿泊しましたがさいたま新都心駅や向かいのコクーンを上から一望できて最高の眺めでした♪

それと、VODは別途料金でした。
欲を言うならサービス面でVOD見放題がついてくれば良かったなぁと思います。結局テレビの機能にあったYouTubeを見ましたが電波が悪いのか時々止まったり、カクついたりしてました。

朝ごはんは和洋ビュッフェで好きなものが食べられて満足できました。個人的には豚汁が一番美味しかったです笑

今回は全国旅行支援に滑り込みで安く宿泊できたので満足でした。しかし、割引なしと考えると翌日泊まったさいたま新都心のアパホテルと比べて大浴場、VODが無いのは少し割高な気もします。
立地とご飯は最高でしたので、また埼玉で全国旅行支援があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月19日 17:13:07

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:47:50

さいたまスーパーアリーナのライブで初めて利用しました。会場は目の前だし、駅からも近く飲食店やコンビニも有り良かったです。ただひとつ残念な事が有りました。
フロントの女性に化粧水等のアメニティが有るか聞いたところ、用意が無いのでコンビニで買うようにと言われました。買って部屋に入ったら、洗面所に化粧水のセットが思いっきり置いて有りました。フロントの人が何でもそんな事も知らないのでしょうか?わざわざ買いに行きました。
それ以外は落ち着いて静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年07月06日 12:00:03

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたのにフロントスタッフの誤ったご案内により大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は私共も重く受け止めており、今後はお客様に誤ったご案内をすることのなきよう、スタッフの商品知識の向上の為、客室にて改めて指導いたしました。
ご足労、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中でも、「落ち着いて静かに過ごせました。」のお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴しましたお言葉に恥じることのなきよう改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定 ~素泊り~ 
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

79件中 61~79件表示

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