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ホテルメトロポリタンさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.93
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.96
  • 食事4.36
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サービス4

超ショコラさんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ

超ショコラさん [50代/女性] 2023年05月07日 21:37:02

ビバラ参戦だったので、ちょっと高めだったけど立地に惹かれました。
ただ、入ってすぐシーツの上に髪の毛1本 そして洗面にも1本落ちてました。最終チェックした方が良いと思います。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルメトロポリタンさいたま新都心 2023年05月15日 11:52:08

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、私共も重く受け止めており、今一度事前の確認体制を強化しお客様がご不快な思いをされることのなきよう、
改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】~ステイをもっと素敵に、スマートに。~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

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