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厨翠山のクチコミ・お客さまの声
総合3
離れというだけあって静かで他の宿泊客とも食事以外ではほとんど会うことはありませんでした。部屋は広く和洋室ともあるのはよかったのですが, 洋室の奥に露天風の広いお風呂があるものの浴槽のみ(意図的なのでしょうが)。これとは別に洗い場付の檜内風呂があるものの, 先の風呂とは場所が離れていて使い勝手が悪い。また離れのためか寝室はWiFiの電波が悪く, 和室の居間はテレビが映らない(寝室のテレビは普通通り移ったので, テレビ単体の問題なのかテレビのチャンネル設定の問題なのか)。といった感じで1泊4万強のホテルにしては少しお粗末な点が気になりました。食事はおいしいのですが量が少なめで(インターネット上ではお腹をすかして来られる方がよいと記載がありましたが), 他のお客さんもみなご飯のおかわりをしていたので, 足りなかったんじゃかったかなぁと思います。接客は最高で文句なしなのですが, 何かもったいない感じが残りました。
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この度は厨翠山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の作りに関しまして、充分行き届いたものではなくご迷惑おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。またwifi、TV環境の整備を強化し、今後改善に努めて参ります。お食事の内容に関しましてもよりご満足いただける様、調理場とも連携を深め改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
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離れというだけあって静かで他の宿泊客とも食事以外ではほとんど会うことはありませんでした。
部屋は広く和洋室ともあるのはよかったのですが, 洋室の奥に露天風の広いお風呂があるものの浴槽のみ(意図的なのでしょうが)。これとは別に洗い場付の檜内風呂があるものの, 先の風呂とは場所が離れていて使い勝手が悪い。また離れのためか寝室はWiFiの電波が悪く, 和室の居間はテレビが映らない(寝室のテレビは普通通り移ったので, テレビ単体の問題なのかテレビのチャンネル設定の問題なのか)。といった感じで1泊4万強のホテルにしては少しお粗末な点が気になりました。
食事はおいしいのですが量が少なめで(インターネット上ではお腹をすかして来られる方がよいと記載がありましたが), 他のお客さんもみなご飯のおかわりをしていたので, 足りなかったんじゃかったかなぁと思います。
接客は最高で文句なしなのですが, 何かもったいない感じが残りました。
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この度は厨翠山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の作りに関しまして、充分行き届いたものではなくご迷惑おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。またwifi、TV環境の整備を強化し、今後改善に努めて参ります。お食事の内容に関しましてもよりご満足いただける様、調理場とも連携を深め改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。