港から直結のため、立地に関しては申し分ありません。
一階が観光案内所になっているので、大変便利でした。
ホテルも綺麗で快適に過ごすことができました。

ただ、フロントの対応がいまいちでした。
まず、チェックインの際にはフロントが薄暗くて人気がなく、とくに遅い時間でもないのに呼び鈴を鳴らしてやっと係りの方が出てくる感じでした。
部屋の鍵を預けて出かける際にも、「いってらっしゃいませ」などの挨拶もなく、すぐに下を向いて他の作業を始める始末。たとえ忙しくても、お客様の目を見てしっかりとお見送りするものではないでしょうか？
チェックアウトの際も同様で、「ありがとうございました」の声がありませんでした（言ってくださったのかもしれませんが、全く聞こえませんでした）。

また、ツインのシングルユースに2泊しましたが、2泊目はタオルなどのアメニティが1人分しかありませんでした。ツインであれば、シングルユースでも2人分おいてあるものではないでしょうか？仕事柄、毎月数多くのホテルに宿泊しており、朝晩シャワーを使うので敢えて一人でもツインやダブルに宿泊することが多いのですが、このようなことは初めてでした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン