トイプードルを連れての父と娘の3人旅。素敵なお部屋で、バルコニーが最高。素敵な景色と静な時間。お風呂も素晴らしく大満足でした。犬が孫の様に大切にしておりますので、お食事も犬と一緒に出来たら、申し分ないんですが、仕方ないですね。すぐ近くに谷川米穀店のおうどんがほんとにおいしかったです。父も喜んでくれました。有り難うございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月7日に、一泊でお世話になりました。総合的にとても素晴らしいお宿でした。お風呂は大自然をセンス良く利用したつくりになっていて、特に、露天風呂からの景色と滝が印象的でした。食事は、落ち着いた雰囲気のレストランで、地元の食材を美味しくいただきました。高齢の母が同伴だったのですが、スタッフさんの、細やかな対応に、母も喜んでおりました。お部屋も清潔で、貸し切り露天風呂も最高でした。また、行きたいお宿です。今度は二泊して、更に満喫したいです。とても良い、家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

自然に恵まれた、趣のある宿でした。晩夏を体いっぱいに味わうことができました。体を癒すコンセプトがすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月23日に宿泊しました。
綺麗で清潔感があり、とても快適に過ごせ最高でした。子どもたちもゲームやおもちゃがなくても楽しんでいました！また行きたいです(^^)b

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の対応も丁寧でよかったです。
部屋もきれいでお風呂も快適でした。
川の音を聞きながらゆったり風呂につかれて癒されました。
また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋も食事もめちゃくちゃよかったです。今度は別の部屋のタイプに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

・夕食の量が多くて、食べ切れないので、少量でも質の高い食事プランを設けてもらえると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

従業員の皆さん、とても親切でゆっくりと過ごせました。
お料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

サービスもお料理も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

車でないと不便な立地も非日常を演出するので満足。滝見の露天風呂は人工堰の様だが流れる水は芸術的演出、目を閉じると流れる水音が心を癒し、森の自然と一体化できる感覚を味わえる。風呂に置いてあるゴミ箱のデザインも柱に沿っていて面白いし、少し高めの椅子も高齢者に優しい。なのに・・・・庭園に近い露天の方は目隠し用かと思わせる柵が自然との一体感を損ね、この施設のなかで唯一“これはないほうがいい”と思った建築物だった。必要なら、柵でなくて竹でも植えてくれるといいのになぁ～～と感じた。時計の数が少ないのもゆっくり流れる時間を感じさせる配慮かと感じた。季節の食材を五感で楽しませる食事もサービス含めて堪能できたし、夜のラウンジでの焼きマシュマロも初体験で楽しむことができました。部屋では自由に飲めるコーヒーも嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

　大阪の堺から行きましたが
　何もかもよかったです。
　必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

６月22日から24日まで２泊しました。きれいな上、サービスもよく、大変満足しました。
離れの部屋でしたが、毎朝、部屋に牛乳を届けてくれるサービスがあり、部屋でもネスプレッソ・コーヒーが自由に飲めたのも良かったです。連泊のお客さんには、食事の内容を大幅に変えて提供してくれるので２日目も新鮮な印象でした。初日は満室とのことでしたが、他のお客さんと接触する機会が少なく、混雑しているイメージがなく、ゆっくり落ち着いて滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

立地環境・設備もよく、愛犬と快適に過ごせ、大変満足できた。
スタッフも丁寧な対応で、居心地が良かったです。
来年も時期を変えて、いこうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
露天風呂付の部屋に宿泊した為、日の出前から少し明るくなるまでの時間、薄い藍色にけむる山の景色を見ながら露天風呂に入れて幸せでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

娘とヒュッテに宿泊しましたが、スタッフの対応も嫌味がなく自然な対応でいて、しっかりとした気遣いがあり私には非常に好感が持てました。

ちなみに、子供は上品に対応されるより、偽りのない笑顔を持って対応される方が断然いいという考えを私は持っていますので、
この宿に子供を連れてこれて本当に良かったと思っています。

今回は娘に色々と学ばせる旅だったので、色々なランクのホテルに泊まってきましたが、ここは別格でした。

日本人が持つ、上質の空間を提供してくれます。教育にも非常にいいと思います。

私も今までコンラッドやその他高級ホテルにも色々と宿泊してきましたが、どんな大金を叩いても、お金では買えないスタッフの心構えは、人に伝わりまた人を呼ぶのだと感動しました。

自分の仕事にも大変役に立つ宿でした。

食事は、ホテルの地元の食材を使ったもので最高でしたし、子供用の夕食コースも大人が食べても十分なほどしっかりとしたモノをを提供してくれます。

お風呂は、大浴場も混雑してない時間帯に行ったので、ほぼ貸切状態で堪能できました。そして、貸切露天風呂も入りました。天気が悪かったのですが、それもカバーできるような雰囲気で大変気持ちよかったです。

部屋も申し分なく、1泊だけだったのでもう少し泊まっていたい宿でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

5月24日に1泊しました。
施設、手入れ、食事、サービス、いずれも満足です。
家族や友人にもオススメできます。
夕食の際には食材の事など良さを説明してくれたのも良かったです。

不満ではありませんが、隣席の外国人客の担当者は英語が得意でないのか、食材の説明、焼き方や箸を付けるタイミングの説明等があまりなかったので、少しずつでも外国人向けサービスのレベルも上げていければもっとホテルのファンが増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋、食事、お風呂も全て素晴らしかったです。
貸し切り風呂は、直ぐに使用ができるように準備をしてあり、寒い夜でしたが、脱衣室まで暖かく、嬉しかったです。スタッフの方々の心遣いも素晴らしくゆっくりできました。ありがとうございます。
離れの部屋からフロント、大浴場、食事の所まで遠くて少し大変でした。次回はもう少し近い部屋を予約したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

5月14,15日で泊まりましたが、とても親切で、対応はすばらしかでたです。食事も美味しく頂きました。ただ私も妻も酒を飲まないので、出してくる料理を待っているのが長く感じました、高級感はありましたね。お部屋は門部やで景色も最高でした、お風呂は綺麗でしたが、虫の嫌いな人にはちょっと嫌かもしれません。楽しい時間を有難うございました。人におすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2018年6月初めに予約し、まさか令和元年初日の記念すべき日に宿泊できるとは思いませんでした！
また今回10連休での四国旅行3泊4日のトリを飾るに相応しいホテルでした。

2014年のビレッジ美合館時代に一度宿泊したことがあるので、ニューアワジグループの阿讃琴南として再生され楽しみにしていました。
2018年に島花さんに宿泊し、グループのクオリティーは把握しておりましたので・・・期待するものの新しいホテルはクオリティーは下がるのではないかと・・・

いい意味で裏切られました。

まず、一言で例えるなら大人の隠れ家です。
落着きがありシックであるが、エグゼクティブ感を感じさせてくれます。

良かった点
・スタッフさんは若い方が多いがホスピタリティーは教育され清々しさを感じます。お客様には余分なことをさせないよう細心の配慮があります。

・何と言っても温泉！これまで宿泊した中でベストオブベストです。さすがニューアワジグループ、一度お試しの価値はあります。広さ、清潔さ、雰囲気、種類・・・良かったです。
妻は宿泊翌朝に貸切露天を利用しましたが、最高に良かったようです。

・食事は華美ではないが、地産地消をベースに身体に優しくヘルシーで美味しい。

・夜のスポットライトに照らされた竹林の雰囲気、廊下の間接照明の使い方もうまく高級感があります。

・ロビーを抱っこないしリードでわんこを移動させることができわんこに優しい（島花はケージに必ず入れなければならない）

改善頂きたい点としては、
・部屋の床がやや滑りやすいので、滑り止めを塗っていただいた方が肉球が乾燥しているシニア犬にはありがたいです。

・エアコンの時刻設定がされていなかったので、朝に自動運転予約の暖房が付かなかった


夕食時にサーブいただいた女性スタッフさんは確か２年目だったかな・・・同郷の方でいろいろ話ができ楽しいひと時を過ごさせていただきました。
朝食時には、お忙しい支配人さんがご挨拶に、チェックアウト時にも見送りいただきました。

はっきり言って島花よりクオリティーは上
6月宿泊予定同グループの津山シロヤマテラスさんにとっては阿讃琴南さんがハードルがドカンと上げた分、酷な気がします。

楽しいひと時ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

露天風呂の眺めも素晴らしく、お湯加減もよかったです。終始スタッフのご対応も気持ちよくて大変満足出来たお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月