また宿泊したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

犬と一泊しました。
ゲージ、ベット、消臭剤、ペットシートなど犬用グッズが充実していたので、安心して泊まる事ができました。
お料理も美味しく、サービスも行き届いて良かったです。
朝、ビン牛乳がヒュッテに配達されたのは、昔を思い出して嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

妻とペットで泊まりました。宿の雰囲気はとても良かったですが、ロッジへの坂は少しきついですね。お風呂もライトが壊れていて滝のライトアップを妻が見られず残念でした。今度は修理されていることを希望します。料理は量は多かったのですが、我々のような年代よりは量より質がもう少しと思えました。ただ御造りは美味しかったです。また近くの散策できる場所も教えていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

従業員の対応がとても良かったです。ただもう少し部屋や料理の説明を丁寧にしてくれると有り難いです。
建物が新しいので気分よく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

とても雰囲気の良いホテルで大変良かったです。
スタッフの方々も誰とお話ししてもとても親切な方でゆっくり過ごすことが出来ました。
お食事も朝夕共にもう食べきれないと思うほど沢山あって白飯は本当に美味しく大変満足でした。
ただ、お部屋のお風呂にビールの缶がそのままになっていたり、トイレがやたら埃が舞ってるなーと見上げると換気扇に埃が溜まってたのが残念でした。
今度利用するなら暖かい時期にヒュッテの方に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

犬連れは他のお客様と違う場所でチェックインでき、部屋でも一緒にくつろげましたのでとてもよかったです。食事もとても美味しかったですし、アレルギー食材へのご対応もいただけて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

開業してすぐという事もあり館内や設備は非常にきれいでした。
また、お風呂も気持ちよかったです。

食事も美味しかったのですが、個人的に少し残念だったのが牛肉。
オリーブ牛の石焼は、脂身の多い部位でちょっと胸焼けしました。脂が美味しい牛との事でしたが、モノには限度があると感じました。それ以外は非常に美味しかったです。ボリュームも十分でした。
朝食は普通。可も不可もない平均的なものでした。

全体的には満足しました。

機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

里山ヒュッテのドッグフレンドリーの部屋に二泊しました。
部屋にエスプレッソマシンが備え付けてあったり、朝、瓶入りの牛乳を届けてくれたりと嬉しいサービスがありました。
お部屋も綺麗で、広いウッドデッキで大きなカウチに寝転んで本を読んだりして寛げました。
大浴場も貸切の露天風呂も清潔ででとても良かったです。
食事も中々美味しかったです。
スタッフの方達も皆さん好感の持てる接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

まだ新しくキレイな宿です。
周りが山で静かでのんびりしたい人にはピッタリかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月20日に宿泊しました。
施設は、綺麗でしたが、部屋の壁のクロスが浮き上がっていたのが残念でした。
部屋の窓からの山の風景は、良かったですが、窓下の施設の屋根があまり綺麗で無かったので、折角の良い景色を邪魔していました。
お風呂に、タオルォ備えつけているので、手ぶらでお風呂に行くことができ、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋も含めアメニティを含めとても良かったです。自然豊かな場所でした。足湯も気持ちよく、天気がよければ星見テラスで星が見たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂が広く、景色もきれいで、とても気持ちが良かったです。
低温の寝湯もとてもリラックスできました。
出入口のアイスキャンディーもおいしかったです。

スタッフの方は、とても親切な方と、まだ研修不足な方がいる印象でした。
夕食時、何度も食器類の音をガチャガチャと立てていたのは、とても残念でした。

お食事に関して、事前に食べられないものを書かせていただいていて、到着時にも確認していたようですが
（この際もかなり待たされました）、結局、全く反映されておらず残念でした。

お会計時に、料金を二人分なので半分にしていただきたいだけなのに、すごく待たされましたし、
中から出てきた上司のような方がとても迷惑そうにしているのも気になりました。

荷物を帰りに送っていただいたのですが、その際、何度も段ボールを持ってきていただいたのは、とても
助かりました。どうもありがとうございました。

施設等は素晴らしいですが、接客面でもう少し改善していただけたら、最高なのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

コンビニは、少し遠いので、途中でコンビニがあれば欲しい物を調達しておいたほうがいいかなとおもいました。お部屋は内風呂付きで、ゆったりと広めでした。いつでも温泉に疲れて癒やされましたし、このお値段で食事も最高に美味しかったです。また、すぐに訪れたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

外国のスタッフの方が一生懸命頑張っておられて好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

１２月１３日に１泊お世話になりました。

この施設は素晴らしく、中々見ない思考とデザインで感動します。未だ施設は綺麗であり、また新たな思考としてペット同伴なロッジと一般の和室の客室とベランダとその光景は素晴らしいものでした。

食事の夕食は河豚コースを予約しましたが、創作料理で期待した河豚会席とはちゅっとかけ離れた内容で、日頃の河豚会席と比較は出来ない内容です。私的にはちょっとがっかりしました。際し、朝食は素晴らしく、数より内容で勝負すると言った感じで大満足でした！

施設は素晴らしいですが、このコロナ感染症のシリアスの状況下、清掃がしっかりできて無く、空調の埃で真っ白、また部屋の上のところにホコリがふわふわと動いていました。これは運営者の怠慢であり、またサービス業としては失格です。即座に清掃を小まめに実施するようにお願いします。埃で真っ白なのは全く容認出来ません！
この時期ですから、しっかりと念入りにお願いします。

お風呂も素晴らしいロケーションで、相当の費用が掛かったお風呂でありましたが、大浴場には髭剃りと歯ブラシ、またアルコール消毒は入れる方が良いと感じました。

何れお世話になり、有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月20日にお世話になりました。お風呂のお湯がぬるい。
お部屋は綺麗で夜、星が楽しめる。
食事は一品づつ運んでくれて、説明もしてくれる。
日常と違った時間が味わえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ゆっくり出来ました。
露天風呂の湯加減が最高で、何度も入りました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

5月20日に宿泊しました。部屋の広さが、丁度良くてゆっくり出来ました。苦手な食材を伝えたのに朝食に出てびっくり！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

隣室の音もほとんど聞こえなくて、ゆっくり過ごせました。VODで映画を楽しめたのもプラスポイントです。
一点、駐車場到着時小雨が降っていたのですが、お客が集中した時間帯でもあって、傘を持っての出迎えが間に合いませんでした。食事は四国の地のものが中心でとても美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

山奥の素敵な宿

夕食の量が多すぎる。味に文句なし　3/4の量で十分。
この宿を選んだ理由の1つが、口コミにあった「食事が少ない」という部分で、
食後部屋飲みする予定だったので少ない方がよいと思って期待していたので残念
（その口コミを受けて量を増やしたのでしょうか？）。

追加で頼んだいたサプライズケーキ（そういうプランで利用）
連れは感激してくれてすごくよかったけれど、2人ともすでに満腹で1口も手を付けず。
ごはんも全く食べられなかったので、夜食用においしそうなおにぎりにしてくれましたが結局食べられず残す。

追加で頼んだサプライズブーケも事前に色のイメージを伝えておいたら
センスの良い色のかなり立派な花束がでてきました、とてもよかった。

ケーキと共に提供されたスパークリングワインがぬるかったのは残念。

部屋にはコーヒーのような飲み物が10杯分以上は用意されていました。

温泉が2か所あって、そのうち一つは、自然の木々に囲まれた迫力十分の滝（人口）を眺める感動のロケーション。紅葉も見えるので、秋はきっとまた素晴らしいと思う。また、温泉場へと続く外廊下の雰囲気がいい。見た目、音、香り


7月上旬に1泊　初めての利用　神奈川からだけどまた行きたい。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月