なんと言ってもお風呂が最高でした。土砂降りの雨でしたが、土と緑の匂いを強く感じる自然の中でお湯に浸かっているととてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

あいにくの雨でしたが、
とてもよい時間を過ごせました。
部屋は天井が高くて眺望も良く、
朝食は品数や量も適度で、
スタッフのみなさんも丁寧でした。
大浴場では鳥の鳴き声が聞こえ、
広々とした湯船で、
とてもリラックス出来ました。

送迎車の座席の座り心地や、
清掃面で少し気になる点は
ありましたが、総合的には
また是非利用したいと思える
お宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

最高に寛げる。オープンスペースの大浴場が圧巻。料理も細やかで最高レベル！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

家族とペットと一緒に泊まりました。四国ではペットと泊まれる宿はありますが、阿讃琴南のような完璧な宿があるとは思ってもみませんでした。宿の綺麗さ、部屋の綺麗さ、お風呂の良さ、料理のおいしさ、ペットと一緒に泊まれることなど本当に良かったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

令和元年初日に宿泊した記念すべきお宿で、９ケ月ぶりにリピート

ホテルニューあわじグループファンでその間、津山のシロヤマテラスにも２度宿泊しております。

温泉良し、部屋良し、食事良しで、評価は★５のはずですが、あることが引っ掛かり★４です。

夕食時、サーブしたのは新人さんでしたが、新人さんのミスはほっこりできるもの・・・
但し、周囲のフォローがあればの話

周囲は外国人のスタッフが多く完全無関心、新人さんが戸惑っているのも無視です。
自分の仕事以外興味ないって感じで。
ここまでは★３以下の感想です。
堪りかねて日本人スタッフさんに伝えに・・・
このサブマネージャーさんの仕切りとリカバリーにより★４つです
本当にしっかりとしたフォローをされておられました。

その後は快適にホテルニューあわじグループの阿讃琴南を堪能することができました。

また前回訪問時にお会いした同郷の女性スタッフとも朝食時に再会（昨夜は不在）できほっこりすることができました。

外国人スタッフを現場のＯＪＴで育成するのはちょっと・・・疑問
一人前に戦力化してから配属した方がいいです、今後、足が遠のいてしまうかもです。

あと一つ、２わんこ同伴から是非３わんこ同伴のご検討を

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ドッグフレンドリーのヒュッテを利用しました。犬同伴ゲスト専用のチェックインルームがあり、飼い主も愛犬も落ち着いて案内を受けることができました。スタッフの方々の気持ちの良いサービス、充実した内容の食事、そして露天風呂に癒されました。今回はプライバシーが程よく守られたヒュッテを利用しましたが、次回は季節を変えて本館のお部屋を利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

九州から行きましたが、何もかもが最高でした！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

スタッフの方々の対応がとても気持ちよく、暖かく迎えてくださりとてもいい旅行になりました。お料理も美味しく、温泉も最高でリラックスできました。彼の誕生日だったのですがサービスもしていただきとても感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

館内の窓が汚れていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

トイプードルを連れての父と娘の3人旅。素敵なお部屋で、バルコニーが最高。素敵な景色と静な時間。お風呂も素晴らしく大満足でした。犬が孫の様に大切にしておりますので、お食事も犬と一緒に出来たら、申し分ないんですが、仕方ないですね。すぐ近くに谷川米穀店のおうどんがほんとにおいしかったです。父も喜んでくれました。有り難うございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月7日に、一泊でお世話になりました。総合的にとても素晴らしいお宿でした。お風呂は大自然をセンス良く利用したつくりになっていて、特に、露天風呂からの景色と滝が印象的でした。食事は、落ち着いた雰囲気のレストランで、地元の食材を美味しくいただきました。高齢の母が同伴だったのですが、スタッフさんの、細やかな対応に、母も喜んでおりました。お部屋も清潔で、貸し切り露天風呂も最高でした。また、行きたいお宿です。今度は二泊して、更に満喫したいです。とても良い、家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月23日に宿泊しました。
綺麗で清潔感があり、とても快適に過ごせ最高でした。子どもたちもゲームやおもちゃがなくても楽しんでいました！また行きたいです(^^)b

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の対応も丁寧でよかったです。
部屋もきれいでお風呂も快適でした。
川の音を聞きながらゆったり風呂につかれて癒されました。
また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋も食事もめちゃくちゃよかったです。今度は別の部屋のタイプに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

サービスもお料理も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

車でないと不便な立地も非日常を演出するので満足。滝見の露天風呂は人工堰の様だが流れる水は芸術的演出、目を閉じると流れる水音が心を癒し、森の自然と一体化できる感覚を味わえる。風呂に置いてあるゴミ箱のデザインも柱に沿っていて面白いし、少し高めの椅子も高齢者に優しい。なのに・・・・庭園に近い露天の方は目隠し用かと思わせる柵が自然との一体感を損ね、この施設のなかで唯一“これはないほうがいい”と思った建築物だった。必要なら、柵でなくて竹でも植えてくれるといいのになぁ～～と感じた。時計の数が少ないのもゆっくり流れる時間を感じさせる配慮かと感じた。季節の食材を五感で楽しませる食事もサービス含めて堪能できたし、夜のラウンジでの焼きマシュマロも初体験で楽しむことができました。部屋では自由に飲めるコーヒーも嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

　大阪の堺から行きましたが
　何もかもよかったです。
　必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
露天風呂付の部屋に宿泊した為、日の出前から少し明るくなるまでの時間、薄い藍色にけむる山の景色を見ながら露天風呂に入れて幸せでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

娘とヒュッテに宿泊しましたが、スタッフの対応も嫌味がなく自然な対応でいて、しっかりとした気遣いがあり私には非常に好感が持てました。

ちなみに、子供は上品に対応されるより、偽りのない笑顔を持って対応される方が断然いいという考えを私は持っていますので、
この宿に子供を連れてこれて本当に良かったと思っています。

今回は娘に色々と学ばせる旅だったので、色々なランクのホテルに泊まってきましたが、ここは別格でした。

日本人が持つ、上質の空間を提供してくれます。教育にも非常にいいと思います。

私も今までコンラッドやその他高級ホテルにも色々と宿泊してきましたが、どんな大金を叩いても、お金では買えないスタッフの心構えは、人に伝わりまた人を呼ぶのだと感動しました。

自分の仕事にも大変役に立つ宿でした。

食事は、ホテルの地元の食材を使ったもので最高でしたし、子供用の夕食コースも大人が食べても十分なほどしっかりとしたモノをを提供してくれます。

お風呂は、大浴場も混雑してない時間帯に行ったので、ほぼ貸切状態で堪能できました。そして、貸切露天風呂も入りました。天気が悪かったのですが、それもカバーできるような雰囲気で大変気持ちよかったです。

部屋も申し分なく、1泊だけだったのでもう少し泊まっていたい宿でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

5月14,15日で泊まりましたが、とても親切で、対応はすばらしかでたです。食事も美味しく頂きました。ただ私も妻も酒を飲まないので、出してくる料理を待っているのが長く感じました、高級感はありましたね。お部屋は門部やで景色も最高でした、お風呂は綺麗でしたが、虫の嫌いな人にはちょっと嫌かもしれません。楽しい時間を有難うございました。人におすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月