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町家ホテル角館 クチコミ・感想・情報

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町家ホテル角館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.40
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.86
  • 食事3.53
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cccsan86さんの 町家ホテル角館 のクチコミ

cccsan86さん [50代/女性] 2019年08月10日 15:47:46

ビジネスホテルでした。観光地であることを売りにしている場所なので、も少しホスピタリティを意識して欲しかった。お部屋は新しかったので綺麗でした。部屋のお風呂は泡で滑りやすく危ないです。また、朝から雨が降っていて、チェックアウト時にフロントでありがとうございますのみで、車に乗るの濡れてしまいました。傘をさし掛けてくれる位の配慮が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
町家ホテル角館 2019年09月02日 16:02:30

この度は、町家ホテル角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
町家ホテルは「観光のお客様もご利用いただけるビジネスホテル」でございます。
また、「できるだけサービスを単純化してその分宿泊料金をリーズナブルに」と考えております。
今回、お客様への配慮が足りず、大変ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
また秋田、角館にお越しの際は是非、町家ホテルへのご宿泊をお待ちしております。
町家ホテル 高山

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