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フォレストリゾート湯もと小町館 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート湯もと小町館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.94
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-18 20:09:12

良かった点
・姉妹館の香里の大浴場と露天風呂も入れる
・小町館の内風呂が掛け流し
・宿泊者数がそんな多くないので風呂も空いている
・チェックアウトのスムーズさ(カギをポストインするだけで終わり)
・バス停からほんの少し歩いた好立地
・チェックイン時の男性スタッフの対応の良さ(とても親切にご対応頂きました。直接お礼を言いたかったです。)
・人数が少なくのんびりできる

イマイチ、改善を求める点
・エレベーターやエスカレーターは皆無(お年寄りは無理かな…)
・客室のタバコ臭さ(部屋は選べず明細にもパンフレットにも書いてないが、吸殻入れあったので喫煙?)
・床板を踏むとミシミシという音と共にかなり沈む
・浴室の床タイルが剥がれている(早急に修繕された方が良いと思いました。破片が取れていたので、踏みつけたら怪我すると思います)
・カーテンを開けても眺望は期待できない(木が生い茂っているのが見れます)
・ハイシーズンだからなのか、値段が素泊まりのプランや設備に見合わない(6~7000円台の書き込みも多く、これくらいが妥当と思う)

スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。温泉ものんびりゆったり楽しめました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023-04-23 16:19:35

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
わかりやすく良い点・改善点をご記載いただきありがとうございます。
今後に向けて良い点はより良くなるようにして改善点につきましては早急に対応できるように努めてまいります。
貴重なお時間・ご指摘ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】【湯もと小町館の素泊プラン】源泉掛け流しの隠れ湯宿【極上源泉を楽しむ】
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~Wi-Fi】