楽天トラベルトップ全国神奈川県湯河原・真鶴

フォレストリゾート湯もと小町館クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

フォレストリゾート湯もと小町館

お気に入り追加

総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

購入者youさん [60代/男性] 2022-11-14 13:52:24

部屋に案内される前に、部屋がたばこ臭いことを、確認されず、本当に辛い夜をすごしました。
タバコ臭いなんてものではない。目にしみる、衣服に匂いがつく。
テーブルを拭いたであろう、タオルが濡れたまま、拭いた状態で、放置してありました。

とにかく、あのタバコの匂いが、ひどすぎで辛い旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

フォレストリゾート湯もと小町館 2023-04-23 15:52:19: この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋の状況で折角のご旅行をつらい思い出にさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見をもとに通常時の清掃をはじめ館内の消臭対応なども行うよう努力いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
禁煙タイプの客室もございますので是非次回ご利用時はご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

購入者youさんが
いままでに投稿したクチコミ