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フォレストリゾート湯もと小町館のクチコミ･お客さまの声
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2回目の宿泊です。部屋はタバコの臭いがしました。ご時世的に喫煙室と禁煙室は分けたほうがいいと思います。せめてファブリーズとか空気清浄機があったらいいかなぁ。壁が薄いせいか深夜まで両隣の部屋のテレビの音が気になりました。宿泊者があまりいないようだったので、部屋の間隔を空けてくれたらよかったのになぁと思ってしまいました。チェックインは水の香里でとの記載があったので車で向かったら工事中で誰もおらず困りました。3ヶ月も工事するのであればホームページにその旨を載せたほうがいいと思います。朝お風呂に入ったら全てのシャワーから冷水しか出なくてびっくりしました。まぁこんなこともあるよねと思い全然気にしていなかったのですが、その後どなたかがホテル側に連絡してくれたのかな、支配人の方が直接ご丁寧に各部屋にご挨拶に来てとても真摯に対応してくださいました。迅速なご対応をありがとうございました。また伺います。
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この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。チェックインはじめご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。皆様のご協力のおかげもあり姉妹館の改装工事も無事終了しました。是非姉妹館と合わせまたのご利用を心よりお待ちしております。当館では禁煙室のご用意もございますので次回ご利用時は禁煙タイプの客室よりご予約いただけますと幸いです。消臭剤や空気清浄機の設置などのアイデアありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同
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投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ
2回目の宿泊です。
部屋はタバコの臭いがしました。ご時世的に喫煙室と禁煙室は分けたほうがいいと思います。せめてファブリーズとか空気清浄機があったらいいかなぁ。
壁が薄いせいか深夜まで両隣の部屋のテレビの音が気になりました。宿泊者があまりいないようだったので、部屋の間隔を空けてくれたらよかったのになぁと思ってしまいました。
チェックインは水の香里でとの記載があったので車で向かったら工事中で誰もおらず困りました。3ヶ月も工事するのであればホームページにその旨を載せたほうがいいと思います。
朝お風呂に入ったら全てのシャワーから冷水しか出なくてびっくりしました。まぁこんなこともあるよねと思い全然気にしていなかったのですが、その後どなたかがホテル側に連絡してくれたのかな、支配人の方が直接ご丁寧に各部屋にご挨拶に来てとても真摯に対応してくださいました。迅速なご対応をありがとうございました。
また伺います。
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チェックインはじめご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様のご協力のおかげもあり姉妹館の改装工事も無事終了しました。是非姉妹館と合わせまたのご利用を心よりお待ちしております。
当館では禁煙室のご用意もございますので次回ご利用時は禁煙タイプの客室よりご予約いただけますと幸いです。
消臭剤や空気清浄機の設置などのアイデアありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同