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フォレストリゾート湯もと小町館 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート湯もと小町館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.94
  • 食事4.50
宿泊年月
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67件中 41~60件表示

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 15:36:39

素泊まりで喫煙の部屋に泊まりました。禁煙がよかったのですが、部屋にシャワーが欲しくて。
喫煙の部屋だから臭いはするだろうと覚悟していたが、かなり臭い!1泊しただけなのに持っていたバッグや服に臭いが染み付いてました。1日たっても臭いは取れません。
従業員の女性は感じがよかったのですが、支配人なのか男性はこちらの話を聞いてない感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 16:22:49

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋・スタッフ対応等に不備がありご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
客室に関しましては早急に対策を検討し対応していきたく思います。
またスタッフ指導も改めて改善し皆様にご不安を与えぬよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】【湯もと小町館の素泊プラン】源泉掛け流しの隠れ湯宿【極上源泉を楽しむ】
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~Wi-Fi】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 09:53:37

驚くほど古いお宿でした。
お風呂はとてもお勧め。源泉ですのでとてもからだに効きます。姉妹館のお風呂まで行けば露天が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 16:26:44

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
お風呂に対してのお褒めの言葉ありがとうございます♪
姉妹館までも徒歩30秒ほどで移動できますので2つの温泉をお楽しみいただけるのはうれしいですよね♪それぞれ良いポイントが違いますので違いをお楽しみいただけなによりです。
姉妹館は大浴場が改装されましたので是非また当館を利用がてらお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳 Wi-Fi完備】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 17:32:38

釣り終わりで何度も利用してます。
部屋もアミュニティーも揃ってて、接客も放っておいてもらえるので気を使わないで良いです。

お風呂も本館と2ヵ所入れるし、価格帯も安くて助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 16:33:46

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
都会の喧騒とは違った落ち着いて静かな環境は皆様にご好評いただいております。
釣りや湯治など目的は十人十色で違いますが皆様の使いやすいよう利用いただければと思います。
当館と姉妹館ではまた違った温泉の雰囲気をお楽しみいただける点もポイントです。それぞれの温泉の違いをお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】【湯もと小町館の素泊プラン】源泉掛け流しの隠れ湯宿【極上源泉を楽しむ】
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~Wi-Fi【禁煙】】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 16:24:40

リピーターです。1Fの室内大浴場は景色こそ見えませんが、格子窓から外の雨音が聞こえ、新鮮な空気も入り露天気分が味わえます。泉質は肌つるつるの弱アルカリ性、PH8.4。WiFiが簡単に繋がり、ロビー、部屋、和室、縁側どこでもスマホ、タブレットでネットが見れます。AmazonFireStickをHDMI接続すれば自宅同様オンラインチャネルも普通に視聴でき自宅と変わりません。歩いて1分の姉妹館の水の香里へ行けば広いロビーで無料コーヒーも飲めます。露店風呂に入りたければこちらで。蛍の見える万葉公園まで徒歩5分。立地も良く快適な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 16:59:24

いつもフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
仰る通り当館の大浴場は1Fの為景観は望めないかもしれませんがまた違った温泉の楽しみ方が見つかるかもしれませんね。
泉質は源泉かけながしな事もありスタッフも自信を持ってオススメできる泉質でございます。
HDMI接続できるものであれば有名ゲーム機などをつないでお楽しみ頂く事も可能です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳 Wi-Fi完備】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 21:36:26

今回初めて利用させていただきました!遅い時間のチェックインも快く対応してくださりありがたかったです。部屋も思ったより広くアップグレードしてくださったのかなとおもいました。すごく静かでゆっくり過ごせました。温泉も良く湯河原特有の熱めで最高でした。どうしても温泉宿は自分のとても苦手な大きな蜘蛛など出たりする事があったのですがここは居なくて安心しました笑しっかり駆除なりこまめにチェックされてるのかなと思いまた是非利用させていただきたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:04:09

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
周辺環境は閑静な昔ながらの温泉場という雰囲気でございますのでお部屋をはじめ静かにお過ごしになるにはちょうどいいのかもしれませんね♪
当館の周辺は自然環境も多くありどうしても蒸しなどの小動物が遊びに来てしまうことがございます。しかし虫が苦手な方は多いかと思いますので清掃時にもこまめにチェックするように心がけております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳 Wi-Fi完備】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 22:50:54

古いホテルで滞在中フロントは無人でしたが、
熱い温泉が好きな方にはお薦めです。
ただ、館内は人の気配がなくて、とても寒かったです。
ですが、あの熱い温泉に浸かると館内の寒さが心地好く感じてきます。
昔ながらの湯治宿を知っている方であれば、気に入ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
フォレストリゾート湯もと小町館 2022年02月05日 12:39:45

この度はフォレストリゾート小町館を御利用くださいまして誠にありがとうございます。源泉温泉を気に入って頂き大変嬉しく思います。小町館前は湯元通りの名称で知ら歴史ある温泉風情をお楽しみ頂けます。2月中旬頃から3月にかけて湯河原幕山の4,000本の梅林も見頃を迎えます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フォレストリゾート小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳 Wi-Fi完備】

すぴすぴ4417さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

すぴすぴ4417さん [40代/男性] 2021年11月21日 13:27:58

チェックインは水の香里で行いますが、あくまで水の香里の宿泊者優先らしく、混んでる時間帯に行くと落ち着くまでは、ソファーで待たされます。

部屋は6畳で予約しましたが、アップグレードしてくれたらしく8畳の部屋でした。
特にスタッフからはアップグレードの話は無かったけどありがたかったです。

チェックインを済ませればあとは、スタッフとも関わることもないので変に気を遣わないで自由にできるのは助かります。

大浴場は他の人の口コミどおり、すごくいいです。
泉質は、ごく僅かに灯油?のような匂いがします。
ぬめりはなし。
入ってる時はあまり温泉感はないですが、温泉入ったあとの保温効果が素晴らしく、1時間以上体の中がぽかぽかになります。

週末だとそれなりに部屋が埋まりますが平日だとかなり空いてるので、静かに過ごしたいなら平日がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:11:05

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の温泉は源泉かけながしでございますので泉質はスタッフオススメの泉質となっております。
姉妹館の大浴場もご利用いただけますので次回ご来館時は是非姉妹館の大浴場も合わせてご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 23:28:03

他のレビュアーさんの意見にもありましたが良い意味で放置してくれいているので気楽に過ごせました。
部屋に冷たいお水が用意されているのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:24:36

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
御利用される方のニーズに合わせて使いやすく気軽に気楽に利用して頂く事ができる施設づくりを目指しております。お客様にご満足いただけスタッフ一同心より嬉しく感じています。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】見つけたあなたは超ラッキー★素泊まり応援♪感想を聞かせてプラン(^^♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~】

KOkumotoさんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

KOkumotoさん [50代/男性] 2021年04月22日 18:21:04

湯治での利用でしたので、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:32:14

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
湯治でのご利用でご満足いただけ大変嬉しく思います。お客様の湯治のスケジュールに合わせて入浴タイミングや静かにお過ごしいただくこともできますので使い勝手はいいのかな~などと考えてしまいます。w
心身ともにリフレッシュし日々の生活をより良いものとなっていることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】見つけたあなたは超ラッキー★素泊まり応援♪感想を聞かせてプラン(^^♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 22:41:40

宿泊について特に問題は無いけど周りにお店はなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:20:53

この度はフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
当館周辺には徒歩圏にも何件か飲食店さんやお土産どころなどもございますので次回ご来館時はスタッフにお声がけいただければと思います。
周辺散策してみると意外なところにステキなお店とのであいがまっているかもしれませんよ~?
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】見つけたあなたは超ラッキー★素泊まり応援♪感想を聞かせてプラン(^^♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

tasomaiさんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

tasomaiさん [60代/男性] 2021年01月26日 01:54:44

何度も来てますが、やっぱり温泉がいいです。
ちょっと石油臭いようなにおいもありますが、それがまたいい。
これぞ湯河原の温泉と、勝手に決め込んでいます。
また行ける日が待ち遠しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
フォレストリゾート湯もと小町館 2023年04月23日 17:18:26

いつもフォレストリゾート湯もと小町館をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の温泉は源泉かけながしですので泉質はとてもいいとお褒めの言葉を頂く事も多く大変うれしく思っています(^^)
当館ご宿泊のお客様は徒歩1分以内の場所にある姉妹館の大浴場もご利用いただけます。それぞれ違った温泉の雰囲気をお楽しみいただける点もポイントです。是非次回はそれぞれの温泉の違いをお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート湯もと小町館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:07:37

小町館に宿泊。入室した時、洗面所と床に髪の毛が落ちていた。しばらくしてトイレを利用しようとしたら、小さい虫が10匹位いたので、携帯からフロントに電話して殺虫剤を持ってきてもらった。心配だったので、排水溝をタオルでふさいで過ごした。安いとはいえ、海外の数百円で泊まれる宿とは違うので、衛生面はしっかりして欲しい。
温泉は良く、備品も必要なものがあるので、清掃の不備が残念に思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年12月03日 19:37:46

投稿者様

この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。

御指摘いただいた点は今後の課題させていただきます。

再び、ご利用いただけるよう、清掃に不備が出ないように徹底してまいります。


湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】見つけたあなたは超ラッキー★4980円素泊まりモニターぷらん(^^♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:47:10

源泉掛け流しの泉質がすばらしい。小さめ湯船で加水も最低限。朝の方が温泉が濃いと感じました。チェックインは水の香さんで、そちらの露天に一度入りました。内装はきれいで、掃除も清潔感ありました。ただフロントがなく夜中まで出入口オープンで一人では少し怖かったのでマイナス1です。食事の提供はないから朝も10時まで温泉三昧。手芸や読書三昧で疲れたらお風呂って感じで通いたいです。広いお部屋に布団も敷いておいてくれてありがとうございました!すぐまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年11月14日 12:37:16

投稿者様

この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。

御指摘いただいた点は今後の課題させていただきます。

今回のご利用は「湯もと小町館」の一番良いご利用方法だったと思います。
普段の日常生活から抜け出せたい方には、抜群の場所であります。また、当館は近い距離に美味しいお食事処が点在しており、探していただくのもまた、一興と存じます。 

投稿者様にもっとご利用頂けますように精進して参ります。

湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 13:54:13

かけ流しの温泉でリフレッシュできました。
他の人と接近することもなく、コロナの心配もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年07月28日 12:03:18

投稿者様

この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。

当日は、お泊りの方も多くはなく、のんびりと過ごせたかと思います。
また、混み合っていても、「湯もと小町館」は混雑を感じさせない宿でもあります。
普段の日常生活から抜け出せたい方には、抜群の場所であります。


投稿者様にもっとご利用頂けますように精進して参ります。

湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF【素泊】【極上源泉】掛け流しの隠れ湯宿
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 14:33:56

部屋がタバコ臭いので、それがなければまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 12:53:06

投稿者様

この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。

ご指摘の件は、今後の課題とさえて頂きます。
清掃で不十分だった点がございました。大変失礼いたしました。

当館には「禁煙室」もご用意がございます。次回のご利用の場合には、ご希望くださいませ。


今回は高評価を頂いております。また、来て頂けます様、精進して参ります。


湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳】

ひーたん1264さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

ひーたん1264さん [30代/男性] 2020年03月20日 15:28:18

良い意味で放っておいてもらえます。フロントにスタッフは居ません。水の香りまでは徒歩2分位。スタッフの方は感じが良かったです。
平日だった為か広めの部屋を用意して頂けました。
温泉に入りまくることが目的だったのでマイペースに過ごせました。
また利用したい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 12:45:07

ひーたん1264様

この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。

当館で湯河原温泉を堪能していただいた事は、大変うれしく思います。

ひーたん1264様に何度もご利用頂けますように、従業員一同、「湯もと小町館」を磨き上げてまいります。

湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】 自家源泉掛け流しの温泉を楽しむ一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室6畳】

アキボー8940さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

アキボー8940さん [50代/男性] 2020年03月19日 08:46:40

源泉掛け流しの温度が低く、掛け流しになっておらず残念でしたが、フロントへご連絡したところ、対応頂きました。
温泉の質はじわーっと温まり、さすが湯河原だと思います。
本館の露天風呂に塩素量が多いのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 12:34:56

アキボー8940様


この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。


ご指摘の件は、「湯もと小町館」「姉妹館」と、共に今後の課題とさえて頂きます。


当館で湯河原温泉を堪能していただいた事は、大変うれしく思います。これに慢心せず、努力してより良い宿に磨き上げてまいります。

湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽素泊まり☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETプラン
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

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わくわくともちゃんさんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

わくわくともちゃんさん [50代/女性] 2020年02月17日 19:28:45

いいお湯ですが、源泉の出る量が少ないような気がします。かけながしにならないのでは、と思いました。
周辺に食事をするところがないので、素泊りでは準備が必要です。お部屋に水やお茶があったのは嬉しかったです。建物が古いのは仕方ないですが、浴室のドライヤーが壊れていたのは困ったです。本館が使える事でいろいろカバーされていますが、小町館だけで考えると、もう少し安くても良いかもと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 12:21:37

わくわくともちゃん様


この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。


ご要望の件は、今後の課題とさえて頂きます。

源泉が大変高温であり、これ以上の温泉の流入が大変難しいところでございます。
ご理解くださいませ。

わくわくともちゃん様が再び、「湯もと小町館」をご宿泊先としてお選びいただけます様、佐々琢磨して参ります。


湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽素泊まり☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETプラン
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~【禁煙】】

投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 21:26:04

一泊二日でお世話になりました。チェックインの時間が遅れてしまったのですが快く対応いただいて有難かったです。
お風呂はこじんまりながらもかけ流しでお肌ツルツルでした。感動的なくらいw
フロントの方はご不在のことが多く.かかりの人も少ないようで、清掃や備品は雑な感じもしましたが、気楽に泊まれたので私達は不便さは感じませんでした。
お値段相応で充分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 12:03:28

投稿者様


この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。


ご指摘の件は、今後の課題とさえて頂きます。

当館のお風呂にご満悦いただけたのは大変この上なく嬉しく思います。寒い時期の温泉はこの上ない、贅沢でございます。

今回ご満悦いただけた事に慢心せず、より良いサービスが出来ます様、頑張って参ります。


湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【湯もと小町館の素泊プラン】【極上源泉を楽しむ】源泉掛け流しの隠れ湯宿
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室12畳+次の間付~大きなお部屋~】

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投稿者さんの フォレストリゾート湯もと小町館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:57:06

スタッフの方の印象はよく、お部屋も綺麗でした。お風呂は水の香里さんと両方を使用できます。どちらも小さめですが、脱衣所は綺麗で、個人的には水の香里さんの露天風呂が1番気に入りました。

無料駐車場は『8台まで』と書いてあり、予約の際に電話で確認すると既にいっぱいということでした。なので当日は24時間1000円(出し入れのたびに料金がかかる)の有料駐車場に止めました。しかし、当日旅館の前の無料駐車場に止まっていた車は4台。なぜなのでしょうか。
お部屋も綺麗ですが、扉を開けたところからタバコの匂いがすごいです。普段は気にしない方ですが、かなり気になりました。また、壁が薄いのか、隣の部屋で夜中まで騒ぐ声が聞こえました。こればかりは騒ぐ人がいけないので仕方ないことですが、快適ではありませんでした。それに、お茶の用意がなく、空の入れ物だけ置いてありました…綺麗なのはお部屋だけで他は古い旅館です。写真のイメージとちがいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
フォレストリゾート湯もと小町館 2020年05月09日 11:59:04

投稿者様


この度は数あるお宿より湯もと小町館をご利用戴き誠にありがとうございます。


ご指摘の件につきましては、今後の課題とさせていただきます。

今回の件に関しましては、言い訳の余地が無く、「湯もと小町館」に携わる従業員が反省しております。

大変失礼いたしました。

投稿者様が再び、「湯もと小町館」をご宿泊先としてお選びいただけます様、精進して参ります。

湯河原にお越しの際は、ぜひ小町館にお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

湯もと小町館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【湯もと小町館の素泊プラン】【極上源泉を楽しむ】源泉掛け流しの隠れ湯宿
ご利用のお部屋
【【小町/komachi】和室8畳~広縁付~】

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