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ホテル本庄のクチコミ・お客さまの声
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駐車場が確保できるというので予約し現地についてフロントに行くとシドロモドロな説明。結局提携駐車場に止めました。禁煙で予約してるはずなのに、部屋はタバコ臭くとても禁煙ルームとは思えませんでした。>通常 平日、¥10000、土日¥9000のお部屋を>朝食付きで¥8000にてご提供させて頂きますと書いてありましたが、朝食の説明もされませんでしたので食べれませんでした。大変申し訳ありませんが、評価が高いということで期待していただけけにとても残念でした。
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この度は、ホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回のチェックインの不手際でプラン内容のご説明不足により、快適なご滞在をご提供出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 朝食はAM6:45~AM8:30までご提供させて頂いております。お部屋に関しては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層のお客様にご満足いただける様、サービスをのご提供を徹底させて頂きます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル本庄 のクチコミ
駐車場が確保できるというので予約し現地についてフロントに行くとシドロモドロな説明。
結局提携駐車場に止めました。
禁煙で予約してるはずなのに、部屋はタバコ臭くとても禁煙ルームとは思えませんでした。
>通常 平日、¥10000、土日¥9000のお部屋を
>朝食付きで¥8000にてご提供させて頂きます
と書いてありましたが、朝食の説明もされませんでしたので食べれませんでした。
大変申し訳ありませんが、評価が高いということで期待していただけけにとても残念でした。
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この度は、ホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のチェックインの不手際でプラン内容のご説明不足により、快適なご滞在をご提供出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食はAM6:45~AM8:30までご提供させて頂いております。
お部屋に関しては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層のお客様にご満足いただける様、サービスをのご提供を徹底させて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。