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HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELSのクチコミ・お客さまの声
サービス1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
部屋は歴史を感じるアーチの窓枠とありましたが無く外はパイプスペース。他のホテルをキャンセルし変更したのに最悪な結果。また、ルーフテラスの段差には注意書き、照明、段差がわかる施工話されておらず、夜は危険で危険回避のデザインがなされていませんので夜ルーフテラスへ出るのは危険でした。また、朝食のレストランは風向きにもよりますが、タバコの喫煙スペースも玄関脇に灰皿を設置しているだけでたばこの煙と臭いがレストランへ入ってくるなど今どき喫煙ブースが無いのも信じられません。危険回避デザイン、環境デザインが全くなくスタッフも正式な回答はできず通り一辺倒な回答しか得られず対応にも不満でした。
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この度は、HakoBA函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、数ある宿泊施設の中から折角当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んでゆく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を頂きますよう、お願い申し上げます。HakoBA函館支配人 奈良
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小野川温泉 名湯の宿 吾妻荘 (山形県)
2.0
投稿日:2020-09-28 16:17:05
長良川温泉 岐阜グランドホテル(岐阜県)
5.0
投稿日:2019-06-24 10:32:03
HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS(北海道)
1.0
投稿日:2017-06-12 10:19:18
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サービス1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
Tucker200903さんの HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS のクチコミ
部屋は歴史を感じるアーチの窓枠とありましたが無く外はパイプスペース。他のホテルをキャンセルし変更したのに最悪な結果。また、ルーフテラスの段差には注意書き、照明、段差がわかる施工話されておらず、夜は危険で危険回避のデザインがなされていませんので夜ルーフテラスへ出るのは危険でした。また、朝食のレストランは風向きにもよりますが、タバコの喫煙スペースも玄関脇に灰皿を設置しているだけでたばこの煙と臭いがレストランへ入ってくるなど今どき喫煙ブースが無いのも信じられません。危険回避デザイン、環境デザインが全くなくスタッフも正式な回答はできず通り一辺倒な回答しか得られず対応にも不満でした。
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この度は、HakoBA函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、数ある宿泊施設の中から折角当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んでゆく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を頂きますよう、お願い申し上げます。
HakoBA函館
支配人 奈良