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ＨａｋｏＢＡ 函館 ｂｙ ＴＨＥ ＳＨＡＲＥ ＨＯＴＥＬＳのクチコミ･お客さまの声
総合2
2019年の12/25から1泊したのですがチェックアウト時にフロントに居た女性スタッフが笑顔1つ無く、とても感じ悪く思いました。ホテルの立地はとても良く、部屋のお風呂もトイレ別で広く、シャワーも天井からのと普通のシャワーと2つあったりで満足でしたが。屋上からは赤レンガ倉庫のChristmasイルミや花火も観れて楽しいChristmas過ごせたのにチェックアウト時に嫌な思いするとは…。本当に残念。
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ご投稿者様この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたにも関わらず、チェックアウト時の対応により、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ間で共有しサービスの向上に努めてまいります。また函館にいらっしゃることがございましたら、是非ともHakoBA函館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。HakoBA函館 -THE SHARE HOTELS-支配人 柴撝 一仁
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投稿者さんの ＨａｋｏＢＡ 函館 ｂｙ ＴＨＥ ＳＨＡＲＥ ＨＯＴＥＬＳ のクチコミ
2019年の12/25から1泊したのですが
チェックアウト時にフロントに居た女性スタッフが笑顔1つ無く、とても感じ悪く思いました。
ホテルの立地はとても良く、
部屋のお風呂もトイレ別で広く、
シャワーも天井からのと普通のシャワーと2つあったりで満足でしたが。
屋上からは赤レンガ倉庫の
Christmasイルミや花火も
観れて楽しいChristmas過ごせたのにチェックアウト時に嫌な思いするとは…。本当に残念。
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ご投稿者様
この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたにも関わらず、チェックアウト時の対応により、
ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご滞在いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ間で共有しサービスの向上に努めてまいります。
また函館にいらっしゃることがございましたら、是非ともHakoBA函館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
HakoBA函館 -THE SHARE HOTELS-
支配人 柴撝 一仁